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【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 タイオフィスは首都バンコクにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用するお客様に対して、お電話、メール、チャットで日本語および英語を使用してお問い合わせなどをサポートするお仕事です！入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめることができます。 【給与・福利厚生】 月給：THB 5...

カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利...

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

SNS会社のコンテンツモデレーター SNSのユーザー様が投稿したコンテンツに対して、AIがフラグを立てた映像をご確認いただきます。 上記の違反コンテンツが会社規定の、どのポリシーに反するのかを判断いただくお仕事です。

【仕事内容】 動画ストリーミングプラットフォームのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザーとコンテンツクリエイターの両方を対象としたカスタマー対応をして頂きます。 アカウントやアップロードに関する問い合わせや支払い、テクニカルな問題など多岐にわたってご対応いただきます。 【求める人材】 45歳未満（キャリア形成の観点より） ビジネスレベルの英語力 4年制大学卒業者（雇用ビザの観点より） 6月9日入社可能な方 【給与額】 46,000バーツから51,000バーツ/月（※...

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

【仕事内容】 オンライン決済サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様から、支払いに関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットなどでご対応いただきます。 研修がありますので、未経験でも応募可能ですが、研修や書類関連は英語となりますので、目安としてはTOEIC700点くらいの英語力がある方で募集しております。 【求める人材】 5月5日入社可能な方 45歳未満（キャリア形成の観点より） 英語でお仕事が出来る方 マレーシア・ペナン勤務ご希望の方 雇用ビザが下りる...

★未経験でも外資系企業で活躍★ ・勤務時間：8:00 - 23:00　月～日内シフト制 ・給与：年収320万～340万　*スキル経験による ・勤務地：横浜、みなとみらい ・開始日：4月上旬 ・雇用形態：1年契約(更新の機会あり) 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきます。 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポート。 例えば。。。 注文した商品が届かない、商品に傷がついている、返品、返金...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 世界最大級のテクノロジー企業の製品のテクニカルサポート(ハードウェア・ソフトウェア)の部署にてSME（Subject Matter Expert）のお仕事です。 部署のエキスパートとして、エージェントからの相談・エスカレーション対応及びチームリーダ...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 タイオフィスは首都バンコクにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 SNSプロジェクト・カスタマーサポートの部署にて、Training & Quality Assurance Supervisorのポジションを募集しております！ ■プログラム内のQAチームの管理 ■チームによる監査のばらつきを減らすためのレビュー活動 ■内部お...