【仕事内容】 有名SNSのチャットカスタマーサポート ユーザー様のお問い合わせにチャットでご対応いただく仕事です。 コンテンツやアカウントに関するお客様対応。 基本的には全てチャットでのご対応となりますが、どうしてもチャットでご対応いただけないお客様にのみお電話対応を頂く可能性あり（5％以下） 【求める人材】 8月20日入社可能な方 50歳未満（マレーシアの雇用ビザの観点より） マレーシア勤務希望の方 ビジネスレベルの英語力がある方 【給与額】 8,700RM+手当（約30万円） 【...

【仕事内容】 コンテンツモデレーターのチームリーダーのお仕事です。 チームをまとめて頂く役割で、経験者を求めております。 ※要1年以上のコンテンツモデレーターTL経験者 【求める人材】 45歳未満（キャリア形成の観点より） ビジネスレベルの英語力 1年以上のチームリーダー経験者（コンテンツモデレーター） 即日勤務可能な方（雇用ビザがおり次第） 【給与額】 12,000RM～12,500RM 【勤務時間】 24時間対応のシフト制（8時間実働・1時間休憩） 土日祝日含む週5勤務 【福利...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様（SNS広告掲載主）のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000～350,000　（月給RM9,000-10,000（手当込） ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月～日曜日 (8時間＋1...

電話対応なし！チャットサポート（SNSマーケティング） ■仕事内容 マレーシア・クアラルンプールのオフィスにて、世界的なSNS企業の広告に関するチャットサポートを担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・SNS広告を掲載している企業や、掲載を検討しているお客様からの問い合わせ対応（チャットメイン） ・広告コンテンツが日本市場のポリシーに準拠しているかの確認 ・必要に応じて広告主へのアドバイスやサポート ・未経験でも安心の研修制度あり ・入社後に研修があるため、経験がない方でも安心し...

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】 ■お仕事内容 ・大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、お客様の快適な宿泊体験を支援する業務です。 ・日本人のお客様対応を中心に、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かせる環境です。 ■主な業務内容 ・電話・メール・チャットを通じたお客様対応 ・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き ・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整 ■この仕事の魅力: ・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適 ...

電話対応ゼロ！完全チャット対応で安心！ ショート動画アプリの【チャットサポートスタッフ】大募集！ ショート動画アプリのクリエイターや視聴者からの質問に、すべてチャットで対応するお仕事です。 電話が苦手な方でも安心してご活躍いただけます。 【主な業務内容】 以下のようなお問い合わせに、対応していただきます。 ・アカウントの作成方法について ・自分の動画に使った楽曲が使えなくなった ・動画のダウンロード方法について　など 【勤務地】 　マレーシア（クアラルンプール）ショッピングモールす...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

■募集概要 ～マレーシア急募案件！～ マレーシア・クアラルンプール勤務｜世界的人気の動画配信サービスに関する日本語カスタマーサポート職 ・世界中で利用されている定額制動画配信サービスに関する日本語対応のカスタマーサポート業務です。 ・**チャット対応が中心（約60％）**で、電話対応（約40％）も含まれますが、いずれもすべて日本語での対応となります。 ・夜勤なし・日中のみのシフト制勤務のため、生活リズムを崩さずに働ける環境です。 ・マレーシア・クアラルンプールの快適なオフィスで勤務いただ...

有名SNSのチャットサポートスタッフ募集! 海外でキャリアを築きたい方、英語を活かして働きたい方、ぜひご応募ください。 月給30万円以上の高待遇、サポート体制も充実しています。 【お仕事内容】 ・有名SNSのチャットカスタマーサポート ・アカウントやコンテンツに関するお問い合わせ対応 ・基本はチャット対応のみ。電話対応はごくわずか（全体の5％以下） 【こんな方におすすめ】 ・海外で新しいキャリアに挑戦したい方 ・未経験からチャレンジしたい方 【勤務条件】 ・入社日：8月20日 ・給与...

英語力を活かし、国際的な環境で次のキャリアステージを目指しませんか。 世界各国に拠点を展開するグローバルBPO企業にて、オペレーションの中核を担うリーダー職を募集いたします。多国籍なチームと協働しながら、高品質なサービスの提供と組織運営をリードいただくポジションです。 ■ 勤務地 マレーシア・クアラルンプール – 多様性に富み、生活コストも比較的抑えられる住みやすい都市 – 英語を公用語とする国際的な環境で、さらなる語学力・マネジメントスキルの向上が可能 ■ 募集職種 ・チームリ...

英語を活かして、海外でチャットサポートデビュー！ 電話対応なし・完全チャット対応のお仕事です マレーシア・クアラルンプール勤務／日本語×英語を使ったポジション 【チャットサポートスタッフ募集】 英語力を活かして海外で働きたい方にぴったりのポジションです。 動画配信サービスに関する問い合わせに、日本語でチャット対応していただきます。 電話対応は一切なく、落ち着いて対応できる環境が整っています。 【主な対応内容の例】 ・アカウントの作成方法について ・利用中の楽曲が使用できなくなった場合の...

「英語に自信がないけれど、海外で働いてみたい」 そんなあなたにぴったりの求人です。 応募もお仕事も、すべて “日本語のみ” で完結！ しっかりとした研修制度があるため、未経験の方も安心してスタートできます。 【仕事内容】 大手オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート業務です。 日本語でのお問い合わせ対応・トラブルシューティングを担当いただきます。 （対応手段：電話・チャット・メール） ＜問い合わせ例＞ ・注文した荷物が届かないのですが、どこにありますか？ ・商品の返品・交換...

アウトバウンド業務（ベトナム発の海外旅行手配） 店舗や電話での旅行商品提案・カスタマーコンサルティング ベトナム企業向けの出張・社員旅行・インセンティブ旅行の手配・交渉・実施管理 ベトナム在住者（個人・法人）向け日本を中心とした海外旅行手配・情報案内 インバウンド業務（日本・海外からのベトナム旅行受け入れ） ベトナム旅行プランの企画・造成 日本人顧客や多国籍ゲストへの旅行中サポート 現地パートナー（ホテル・バス会社等）との調整、対応業務全般

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

未経験OK! マレーシアで働く絶好のチャンスです！ 弊社では、マレーシアのチームに　Customer Support Associate を募集しています。マレーシアにお住まいの方、または転勤をお考えの方には絶好のチャンスです！安心転勤サポート有！! 【仕事内容】 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 サポート内容については、基本的にマニュアルに沿って進めていただきます。正しい言葉...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...