海外JOB【クアラルンプール】自動運転車両カスタマーサポートスタッフ

仕事内容
Food Delivery – COE AV Team
~自動運転車両に関するCS~
カスタマーサポートスタッフ募集
<業務内容>
自動運転車両(AV)に関する、ライダーからの問い合わせ対応を担当します。
ライダーがAVを見つけられない場合のサポート
AVの停止、到着予定時刻(ETA)の遅延、非効率なルート走行に関する問い合わせ対応
乗車場所・降車場所の変更依頼への対応
運賃の確認・見直し(Fare Review)
紛失物に関する問い合わせ対応
その他、AVに関する各種問い合わせ対応 など。
勤務地: KL Sentral, Kuala Lumpur
給与: RM9,000/月 +KPI+Night shift
勤務時間: 24時間365日のローテーションシフト制(1日9時間勤務)
・英語:A2レベル
・CS経験
事業内容
BPO(Business Process Outsourcing)は、企業の業務プロセスを外部の専門会社に委託するサービスです。
主に カスタマーサポート、コールセンター、経理・財務、人事・ 給与計算、ITサポートなどを提供します。コスト削減や業務効率化、専門知識の活用が目的で、グローバルに展開しています。
福利厚生
有給休暇
傷病休暇
保険加入
年金加入
移住サポート
掲載した担当者からのメッセージ
はじめまして、マインドペックの高野です。
リクルーターとして多くの方と出会い、企業との最適なマッチングをサポートしてきました。
人と話すことや新しい出会いが大好きで、毎日ワクワクしながら仕事をしています。候補者のキャリアの夢を一緒に考え、企業の採用課題を解決していく過程は、私にとって大きなやりがいです。柔軟な対応力と明るいコミュニケーションで、価値ある採用体験を提供することを心がけています。
お気軽にご連絡ください!

求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 Web・インターネット・ゲーム ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) その他 |
| 給与 | 月収 MYR 8,500~9,000 日本円の目安 332,891円~352,473円給与と生活水準 マレーシアの生活水準は比較的リーズナブルで、都市部でも家賃や食費は欧米や日本に比べて安いです。クアラルンプールではワンルームの賃貸は月約1,500〜3,500MYR、外食は一食約10〜20MYR程度。 交通費も安く、公共交通機関やGrab(配車アプリ)が便利です。一方で輸入品やブランド品は高め。医療や教育は充実しており、生活の質を保ちながらコストを抑えられる環境です。 |
| 勤務時間 | 1日 9時間(内1時間の昼休憩+適宜休憩含む) 日~月 週5日勤務 *ローテーションシフト |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 職場に日本人が多い 現地企業 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | ・英語:A2レベル ・カスタマーサポート経験 |
|---|---|
| 英語 | 日常会話レベル |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 流通・小売系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |
