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大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート。 ユーザーの利用履歴やショッピング内容に関する問い合わせにメールをメインに対応していただきます。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする 英語不問で日本語のみの対応。 ※2026年6月の入社

タイ拠点の開発部門責任者として、開発チームのマネジメントおよび新製品開発プロジェクトの推進を担当。顧客との折衝から試作・量産立上げまで一貫してリードし、将来的には工場全体の運営を担うことを期待しております 【主な業務内容】 ・自動車内装部品（樹脂成形品）および医療機器部品の新製品開発プロジェクト管理 ・顧客・サプライヤー・日本本社技術部門との調整および折衝 ・タイ人開発チーム（約7名）のマネジメント ・顧客からの図面・要求仕様をもとにした開発計画立案および設計提案 ・金型・資材調達、試作...

職務内容： 1、お客様との日常的なビジネスコミュニケーションおよびメール対応 2、輸出入関連書類（契約書、請求書、パッキングリスト、船荷証券など）の作成・確認補助 3、受注の進捗状況フォロー、物流・通関・決済などの調整業務 4、顧客関係の維持、見積もり依頼・クレーム・アフターサービス対応 応募資格： 1、専門学校・短大以上の学歴（卒業見込み含む）。ビザサポートあり 2、日本語N1レベルまたは日本語母語話者レベル。ビジネスメールおよび口頭での円滑なコミュニケーションが可能な方

業務内容： 1. 各类文书（ビジネスメール、契約書、技術資料、製品マニュアル、会議議事録、報告書など）の翻訳。 2. 翻訳文の校对・レビューを行い、表現の自然さや専門用語の正確性を確保する。 3. 翻訳メモリや用語集を維持・管理し、またはTradosなどのCATツールを使用して翻訳の効率と一貫性を向上させる。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できること。 3、優れたカスタマーサービス意識とスト...

SNS Team Leader（カスタマーサービス・コンテンツモデレーション） 【勤務地】 マレーシア・クアラルンプール（KL Sentral） 【給与】 最大 RM13,000／月 【勤務時間】 通常ビジネスアワー（日勤勤務） 【職務概要】 世界的なSNSプラットフォームプロジェクトにおいて、カスタマーサービスおよびコンテンツモデレーションチームを管理するTeam Leaderを募集しています。 チームのパフォーマンス向上、メンバー育成、品質管理を担当し、KPI達成に向けてチー...

テクニカルサポート担当（セキュリティソフトウェアプロジェクト） 勤務地：Cyberjaya（マレーシア） 給与：RM8,500 ～ RM9,500／月 KPIインセンティブ：最大RM400／月 入社日：2026年8月14日 勤務時間：月～金 9:00～18:00（週末休み） ※将来的に勤務時間が変更となる可能性があります。 業務内容 世界的なセキュリティソフトウェア製品をご利用のお客様向けに、技術サポートを提供するお仕事です。 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ソフトウェアや...

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できるこ...

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できるこ...

クアラルンプールにて旅行予約サイトカスタマーサポートスタッフを募集しています。 職種：トラベルプロジェクト／カスタマーサービス（日本語ネイティブ） 勤務地：KL Sentral（マレーシア・クアラルンプール） 入社日（DOJ）：7月20日 ⸻ 職務内容 旅行関連プロジェクトにおける日本市場向けカスタマーサービス業務を担当していただきます。 お客様からのお問い合わせ対応を通じて、迅速かつ丁寧なサポートを提供していただくポジションです。 ⸻ 応募要件 • マルチタスク能力があり、優先順位...