ソーシャルメディア チャットサポート ・クライアントが提供するプラットフォームで広告を掲載したいお客様を支援します。 ・お客様は、広告ページを使用して、広告の管理、掲載、トラッキングを行うことができます。 ・お客様はメッセンジャーまたは電子メールを使用して当社に連絡することができ、状況に応じた支援を提供します。 ・広告の問題に関してのみの対応です。 勤務地： Nu Tower 2（KL Sentral）クアラルンプール、マレーシア シフト： 24/7 ローテーションシフト(８時...

About the Role: Join the team to provide top-notch technical support for Networking and Web Technologies (Cisco). You’ll handle client requests, troubleshoot issues, and work with devices, networks, and identity systems. 技術スキル・知識 Webテクノロジー、ID管理（シ...

・オンライン旅行/ホテル サイトの利用顧客に対し、カスタマーサービスの提供 ・宿泊予定確認や利用に関してのお問い合わせに電話・メールで対応。 ・顧客のニーズや問題を解決し、電話およびメールを通じて詳細な情報を提供 英語スキル ：B2レベル 英語と日本語でのトレーニング（約１カ月）あり。

大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポートです。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする

SNSに関するカスタマーサポート業務です。 アカウントに関する問い合わせやSNS広告などに関する問い合わせに電話・メール・チャットで対応していただきます。 日本マーケットのユーザー対応です。 雇用形態: 正社員 英語スキル B1レベル 必要 オフィス周りにはスーパーやコンビニ、レストランが多数あり職場環境が整っています。 無料のコーヒーマシンやオフィスビルに自動販売機やカフェが併設されています。 マレーシアとは？: 日本人の転職先・教育移住No.1に選ばれるマレーシアの首都、クア...

エンタープライズ顧客向けの技術サポート（メール、チャット、画面共有、電話） Azureインフラ、BCP/DR設計、ID管理（SSO、IDP、プロビジョニング）、Graph/SCIM API、Webhook、ネットワーク、MAM/MDM/EMMなどの領域に携わり、顧客課題を直接解決 SalesforceやZendeskなど世界標準のビジネスツールを日常的に使用 技術ドキュメントを活用し、問題の切り分け・再現・解決を実施 クロスファンクショナルなチーム環境での協働

日本人顧客を中心とした新規顧客の開拓および関係構築 既存顧客との打ち合わせ、製品・サービスの提案 ベトナム人営業チームと協力し、最適なソリューションを企画・提案 売上・新規顧客・顧客満足度などのKPI達成 顧客訪問や出張対応 上司への定期的な報告・提案業務

＜ポジション＞ チャットのみのカスタマーサポートポジション <業務内容> ・チャット／メール機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,000MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

■ポジション Customer Experience Specialist（カスタマーエクスペリエンススペシャリスト） ■業務内容 ・メール・チャット・電話での顧客対応（日本・海外問わず） ・問題解決、情報提供、最適な提案提供 ・自身のKPI（顧客満足度／効率性指標）の継続的な改善 ・チームの品質・効率向上施策への貢献 ■キャリアアップ環境 ・成果を可視化しやすいKPI評価制度 ・チームリーダー／クオリティアナリスト／トレーナーへのキャリアパス ・外資ならではのスピード感ある環境で、実...

世界最大手フードデリバリーサービスのカスタマーサポート！ マレーシアで活躍する日本人スタッフを積極的に採用しております！ 是非あなたの挑戦をお待ちしております。 ◆お仕事内容◆ 注文客、レストラン、配達員からの問い合わせに 電話・メール・チャットで対応 ✔ 1ヶ月の充実したトレーニングあり！ 未経験でも安心してスタートできます！ ✔ 適性に応じて配属先を決定（顧客サポート・配達パートナー対応・レストランチーム） 日本語のみの「モノリンガルチーム」と英語を使用する「バイリンガルチーム」の...

〇オンラインペイメント カスタマーサポート ～入社日は年明け、2026年１月２２日より～ 勤務地: マレーシア・ペナン (Bayan Lepas, Penang) 勤務時間：8am to 5pm 日-月 入社日: １月22日 応募条件: カスタマーサポート経験 コミュニケーション力・問題解決力が高い方 英語スキル(B1) 勤務地・ペナンの魅力 ・多国籍でフレンドリーな環境！海外からの仲間と一緒に働ける ・世界遺産ジョージタウン、美しいビーチ、美味しい屋台グルメも満喫！ ・生活...

スイス発の有名スポーツシューズブランドのチームの一員として英語を活かしながら海外で働けるチャンスです。社内は英語環境。グローバルチームと連携しながら、世界中のお客様にサポートを提供していただきます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・注文・返品・保証に関する各種手続き（Salesforce・Dynamics使用） ・製品やサービスに関するご案内・ご提案 ・倉庫・配送パートナーとの調整・連携 ・サービス改善やチームプロジェクトへの参加 【勤務条件】 ・勤務...

【仕事内容】 世界中で利用されている旅行予約サイトの日本語カスタマーサポート募集です。 ホスピタリティを活かして、お客様に安心を届けたい方にぴったりのポジションです。 日本語でのお客様対応の担当です。 主に日本のお客様から寄せられる問い合わせに対して、メールやチャットでサポートを行うお仕事です。 ホスピタリティを大切に、お客様に安心感を与える対応ができる方を歓迎します。 英語での問い合わせ、社内連絡は英語になります。 勤務開始日： 2026年1月26日 または 2026年2月2日 ※就...

「子どもを海外の学校に通わせたいけど、仕事や生活費が不安…」 そんな方におすすめのお仕事です！ 応募もお仕事も“日本語だけ”で完結！ 英語が話せなくても、海外未経験でもOK。 しっかりとした研修制度があるので安心スタート！ マレーシアは 治安が良く生活コストも日本より安い！ 国際学校や教育環境も整っており、家族での移住先として人気の国です。 【仕事内容】 大手オンラインショッピングサイトの 日本語カスタマーサポート （対応：電話・チャット・メール） お客様からの注文や配送、返品・交換の...

「英語に自信がないけれど、海外で働いてみたい」 そんなあなたにぴったりの求人です。 応募もお仕事も、すべて “日本語のみ” で完結！ 未経験でも安心の研修制度あり。 サポート体制がしっかりしているので、 初めての海外就職でも不安なく始められます！ 【仕事内容】 大手オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート業務です。 日本語でのお問い合わせ対応・トラブルシューティングを担当いただきます。 （対応手段：電話・チャット・メール） ＜問い合わせ例＞ ・注文した荷物が届かないのですが...

テクニカルサポート 技術スキル・知識 Webテクノロジー、ID管理（シングルサインオン、IDプロバイダー、プロビジョニングなど）、GraphおよびSCIM API、カスタムおよびサードパーティ統合、Webhooks、ライブストリーミング、メールサーバーおよび配信、ネットワーク、MAM/MDM/EMMに関する強固な技術知識と実務理解 経験 複数のチャネル（メール、ライブチャット、画面共有、電話など）を通じてエンタープライズレベルの顧客サポートを成功裏に行った経験が2年以上ある方 システ...

未経験OK! マレーシアで働く絶好のチャンスです！ 弊社では、マレーシアのチームに　Customer Support Associate を募集しています。マレーシアにお住まいの方、または転勤をお考えの方には絶好のチャンスです！渡航費用、宿泊探し、ビザ申請のサポートを含め、全面的な支援を提供しております！ 【仕事内容】 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 サポート内容については、...