-家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート -受注伝票入力・会計データ入力 -英語を使った業務など多数

BSEとしてお客様より受注したWebApp, NativeApp開発における管理をしていただきます。 ・Scrum開発で日越協力して企画・開発・管理 ・Sprint計画を顧客と打ち合わせ ・内容を明確にした指示書の作成 ・社内WIKIへの記載 ・テストの実施（レビュー・修正・管理） ・進捗情報、不具合の報告

WEBデザイン制作部門のチームリーダーとして、UI/UXデザイン制作の管理および部門全体のマネジメント業務を担当していただきます。 制作マネジメント業務 ・進捗管理 ・品質管理 ・業務指示 制作業務全般の管理 ・部門マネジメント業務 ・業務全体の管理 ・採用面接対応 ・スタッフのモチベーション管理

将来のベトナム現地管理者候補として、日本本社と連携しながらベトナム拠点のマネジメントを担当していただきます。 （入社時は日本人上司のもと長期的なOJTを行う予定です。将来的にはベトナム拠点を日本人一人で管理していただきます。） 業務内容詳細： ・スケジュールおよび進捗管理 ・スタッフの管理 ・品質管理 ・日本本社との連携および状況報告

受注したの開発するプロダクトやソリューションをクライアントが実装できるようにサポート、フォローアップし、クライアントの課題を一緒に解決していく役割です。​具体的な業務内容は以下の通りです： 既存顧客の見積もり対応 契約書や納品書、請求書などの作成、発行​ 既存プロジェクトの進行及び管理​ 既存顧客に対するシステムデモンストレーション 〈経験者は以下の業務内容もお任せします〉 顧客のニーズを捉え、計画を立案・実行​ スムーズなサービス導入から運用に向けた支援​ 顧客からの要望・課題の抽出、社...

これまでの同社での実績をもとに、同社で開発するプロダクトやソリューションを国内外のクライアントに提案する役割です。 具体的な業務内容は以下の通りです： 国内外の展示会やネットワーキングイベントへの参加 マーケティングチームが獲得したリードとの商談 ウェブサイトからの問い合わせ対応 営業資料の作成 見積もりの作成 商談およびクロージング プロジェクトマネージメントへの引継ぎ 既存リードや顧客に対する新規提案

・日系企業中心に自社開発のインフラシステム（生産管理や人事・給与管理）導入受注の営業活動。 ・新規顧客の獲得、既存顧客に対する課題のヒアリング及びシステム導入、カスタマイズのご提案。 ・上長への営業活動の報告。

-お問い合わせ対応 -ご注文の受発注対応 -配送データ管理 -サービスや運用の課題抽出・提案

バンコク勤務の**薬事アドバイザー（ECサイト担当）**として、ECサイトに掲載される商品に関する薬事関連業務を中心に担当していただきます。広告表現のチェックからコンテンツ制作、商品企画のサポートまで幅広い業務を通じ、正確で魅力的な情報発信を行っていただきます。 主な業務内容 広告表現における薬事チェック ECサイト掲載商品の広告・説明文の法令遵守確認 医薬品・化粧品・サプリメントに関する表示チェック 薬事関連コンテンツの企画・執筆・運用 商品説明文の執筆・調査 医薬品・健康食品関連...

バンコク勤務の**営業職（原材料・機械分野担当）**として、国内外のサプライヤーや顧客との取引業務を担当していただきます。既存顧客対応から新規開拓、貿易業務、営業活動全般に関わり、幅広い業務を通じて営業スキルを高めることができます。 主な業務内容 原材料・機械分野の営業活動 国内外のメーカー・サプライヤーからの仕入れおよび販売 販売先：鉄鋼・アルミニウム・セメント・製紙・化学業界 顧客・サプライヤー対応（国内外） 日本本社・海外グループ会社・サプライヤー・顧客とのビジネスコミュニケー...

1. プリセールス活動（チームで実施） 　フィールドセールスメンバーと連携し、トライアルやデモを提供し、営業活動を支援 　顧客の課題を分析し、潜在的な活用ケースを提案 2. カスタマーオンボーディング 　新規顧客のオンボーディングプロセスをリードし、スムーズな導入をサポート 　社内の各部門と連携し、顧客向けのトレーニングやリソースを提供 3. アカウントマネジメント 　主要顧客との強固な関係を構築・維持 　顧客のニーズや課題を把握し、自社ソリューションと適切に連携 4. カスタマーエンゲー...

業務例 ◎ゲーム機ユーザーサポートセンター　サポートオペレーター 　　インバウンド・アウトバウンド対応/ユーザーサポート/テクニカルサポート ◎EC受注事務オペレーター　 　　受注入力/インバウンド・アウトバウンド対応 ◎テクニカルサポート・カスタマーサポート　オペレーター 　　インバウンド・アウトバウンド対応/ユーザーサポート/テクニカルサポート ◎入金管理事務オペレーター 　　入金管理/データ入力・入金処理など ◎サポートセンター　オペレーター 　　インバウンド/ユーザーサポート/メー...

Quality Assuranceとしてトレーニングを始め、業務の全てに関して、品質向上のために努めていただきます。 また、カスタマーサポートチームの対応が規定のスタンダードに合わせてお客様へ対応をしているかモニターし、そのフィードバックを持って、さらなる組織の向上を目指します。 ーQA審査を通して、結果を分析し、より上質なカスタマーサービスを提供するために、コーチングを行い、プロセスの向上、商品の向上のために、フィードバックを行う。 ー社員のスキル、パフォーマンス、生産性や業務の質を高...

「勤務内容」 ● KPIが達成されるよう、日々の管理を担当する。 ● 毎日、毎週、毎月のパフォーマンスおよびサービスレポートを作成、レビュー、配布し、顧客への合意されたサービスレベルを維持するためにプロジェクトマネージャーに提案を行う。 ● 会社および部門の基準、手順、戦略的指示をサポートする作業手順およびプロセスを確立する。 ● チームメンバーへのパフォーマンスに関するフィードバックが正確、完全、かつタイムリーであることを確認する。チームメンバーがKPIを達成し、組織のガイドラインとポリ...

SAP/ERP未経験歓迎！　経験者優遇！ SAPスペシャリストのお仕事のご紹介です。 SAP/Oracle ITコンサルティングを提供している、日系企業です。 業務内容 ・カスタマイズされたERPソリューションの設定 ・ERPと周辺（既存）システム間のシステム連携 ・システム統合テスト(SIT)の設計と実施、ユーザー受入テスト(UAT)のサポート ・ERPエンドユーザートレーニングとテクニカルサポートの提供 ・ERP導入仕様書の作成 ・ERP導入の進捗状況の監視と管理 ・マスターデータ...

自社運営のECサイトを支える社内SEチームのマネージャーとして、上流から下流までのプロセス全体を統括し、IT戦略の策定からシステム運用の最適化まで一貫して携わることができます。社内のみならず、関連各社の経営層とも直接関わりながら、チームとともにサービスを形にしていくプロセスには、大きな達成感とやりがいを感じていただけるはずです。 タイに拠点を置き、成長を続けるグローバル企業である当社において、中でもITマネージャーは特に大きな裁量を持ちながら活躍できます。経営層とも直接連携しながら、事業...

大手検索エンジンを利用される日系法人顧客を対象としたテクニカルサポート業務です。 <電話、メールまたはチャットを使用> ・クライアント製品に関する日本人顧客からのお問い合わせ対応 ・顧客リクエストのヒアリング ・クライアント商品(ソフトウェア・ハードウェア)の説明 ・トラブルシューティング対応 ・エンジニアチームへのエスカレーションなど ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので...

日本語trainer/QA 募集要項 【事業内容】 海外送金サービス会社の日本語カスタマーセンター(CS) 【オフィス】地下鉄2号線「张江高科」駅、13・16号線「华夏中路」駅 より徒歩15分ほど(出勤時間のみバス送迎あり) 【職位】Trainer & Quality Assurance CS日本語チーム所属のオペレーターたちの教育指導、品質向上のための業務補佐役 【仕事内容】 ・各オペレーター電話対応の評価、コーチング ・オペレーターの電話対応補佐 ・新人オペレーターへの研修 ・...