■ 業務内容 ・既存顧客への対応（見積作成、納品、請求業務など一連の業務） ・新規顧客への営業提案、トライアル対応など ※業務に慣れてきた後、希望と適性に応じて日本拠点への転勤も可能です（過去10名以上の実績あり） ■ 募集人数 ・営業経験者：1名 ・未経験者（日本人留学生など新卒）：1～2名 ■ 勤務地 台湾（詳細は面談時にご案内いたします）

【ITハードウェア・テクニカルサポートSME】 ■職務内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア（PC周辺機器含む）に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 ■主な業務内容: • 問い合わせ対応: PC、周辺機器の故障、不...

■ 仕事内容 日本語対応のカスタマーサポートスタッフとして、クレジットカードをご利用のお客様に対し、迅速かつ的確なサポートを提供していただきます。 ■ 主な業務内容 1. お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） お客様のご不安を解消し、安心してカードをご利用いただけるようサポートします。 不正利用に関するご相談：カードの不正利用が疑われる場合の確認・対応 カード利用に関するお問い合わせ：利用可能額、支払い状況、紛失・盗難時のサポート 2. 顧客サポート お客様の状況を正確に把握し...

現地メンバーとともに開発業務にあたっていただける方を募集しています。 今回は経験が短めな方を優先できれば、と考えています。 生活は英語のみでも特段不便は感じません。生活費は日本より安くつくのではないかと思います。 現地エンジニアとともに共に成長してくださる方、成長する姿を見せてくださる方、願わくば長く一緒にお仕事をできる方を募集しています。 今回はいわゆる現地採用を募集させていただいております。したがって、日本からの転勤などではなく、ルーマニアの現地会社での直接雇用となる旨ご留意ください。

■プロジェクトエンジニアに関する一連の業務 ・ネットワーク、システム、仮想化、セキュリティ、クラウドを含むさまざまなインフラプロジェクトの実行 ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの管理、関係者との調整 ・WAN、LAN、セキュリティ、ワイヤレスに関するトラブルシューティングと、問題を解決 ・システム管理に関連するプロセスや手順の文書化、必要に応じてユーザーマニュアルや技術マニュアルの更新

累計利用者数15億人！大手民泊サイト「Airbnb」を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 具体的には 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりや...

■お仕事内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・オンラインゲーム内のチャットやコメントを監視し、不適切なテキストコンテンツを報告・取り締まります。 ・投稿されたテキストをレビューし、コンテンツガイドラインに適合しているか確認することで、プラットフォーム上のセキュリティーを維持します。 ・入社後に研修があるため、経験のない方でも安心してお仕事に取り組めます。 ■給与・福利厚生 ・給与：RM8,900...

マレーシアと日本の2拠点で直雇用の大手ITベンダーのサービスデスク経験者を募集いたします。 シフト：24*7 夜勤あり 場所： LRTのKerinchi駅が最寄り(マレーシア) 港区(日本) 条件：日本国籍、英語、L1での対応経験のある方、ITの知識が問われます。 ITserviceのスキルを持って、CSのポジションを担当するポジションです。 この求人はBPOではなく、直雇用の求人となります。 日本、マレーシア両方で直雇用となります。 お問い合わせいただければさらに詳細を提示いたします...

当社のフロントエンドエンジニアは、デザイナーが制作したデザインを基に、ユーザー体験を最大化する魅力的なWebサイトやアプリケーションの開発を担当します。単なるコーディング業務にとどまらず、最新技術を駆使したUI/UXの改善、パフォーマンス最適化、SEO対策など、幅広い業務に携わることができます。新規プロジェクトの立ち上げから既存サイトの運用・改善まで、裁量を持って主体的に取り組める環境が魅力です。 主な業務内容 新規Webコンテンツの設計・構築 　- 企業やブランドのビジョンを具現化す...

ECサイトの改善に向けたデータ活用業務全般を担当するポジションです。 ビッグデータの収集・構築、分析・レポート作成にとどまらず、事業戦略の立案やデータ分析基盤の構築まで、幅広い業務を担います。単なる統計的な分析やIT技術の活用だけではなく、ビジネス課題と紐づいたデータを理解し、どのように活用するかを考え抜く力が求められます。データを活用することで企業の意思決定に直接関与し、EC事業の成長に貢献できるポジションであり、「自分が企業の一部を動かしている」という実感を得られる魅力があります。 ...

ECサイトやブランドサイトのデザインを中心に、新規Webコンテンツの構築や既存コンテンツの改善を通じて、ユーザー体験（UX）を最適化する役割を担います。デザインだけでなく、サイト運営やコンテンツ戦略にも関与し、マーケティング・開発チームと連携しながら、ビジネス目標の達成に貢献するポジションです。 業務内容 1. 新規Webコンテンツの構築および制作 ・Webサイト・ECサイトの新規デザイン・レイアウト設計 ・ターゲットユーザーのニーズ分析を基に、コンバージョン向上を意識したデザインの提案...

ECサイトの運営を支えるカスタマーサポート業務を担当し、注文管理や問い合わせ対応を通じて、お客様にスムーズで快適なショッピング体験を提供する重要なポジションです。受注管理業務だけでなく、在庫や商品情報の更新、配送状況の確認、データ分析を通じた業務改善など、ECサイト全体の運用に関わる幅広い業務を担当していただきます。社内の関係部署や取引先と連携しながら、業務の効率化やサービス向上に貢献できる環境です。 業務内容 1. お客様対応（カスタマーサポート） ・メール・チャット・電話によるお客...

日系製造業の海外工場にて、システム導入・管理を主導するポジションです。現在進行中の倉庫管理システム（WMS）導入をはじめ、今後の生産現場のIT化を包括的に支えるITマネジメント業務を担っていただきます。 プロジェクトマネジメント（WMS・その他システム） 社内ユーザーとの要件定義、進捗管理 ベンダーコントロール（国内外） ソフト・ハード両面からの運用設計・文書化 APIによる他システムとの連携設計 システム間連携の企画・設計 既存システムとの統合・将来的な連携構想（アーキテクチャ設計...

日本産食品や外食産業向け情報を発信する自社Webメディアに関する広告営業をお任せします。具体的には以下の通りです： 外食産業、メーカー、小売企業に向けた広告出稿の提案 日本商品の販促・PR広告営業（掲載＋動画広告） 自社求人・クーポンサイトへの広告営業（人材獲得支援） 日本からの出張者のアテンド対応、取材・撮影同行 自社運営食品店舗の広報・PR活動 日本本社との定期的な連携・報告業務 デジタルマーケティングや動画広告、飲食業界に関心がある方におすすめのポジションです。営業のみ...

-インシデント対応、問い合わせ、リクエスト対応など、グローバル顧客のサポート 顧客の要望を満たすため、グローバルサポートチームとの調整および窓口業務 - 電話やメールを通じた問題・プロジェクトのエスカレーションおよびフォローアップ - チケットシステムを使用したケース管理（作成、進捗管理、クローズ対応など） - 文書・メールの翻訳（英語⇔日本語） -複数のプロジェクトにおけるケース対応（マルチタスク対応が可能であること）

-コンテンツの企画と戦略立案 -コンテンツ制作の管理 -SEO対策 -サイトの更新とメンテナンス -データ分析と改善

大手金融企業クライアントのWebサイト及びWebシステム構築および運用のハンドリング。 クライアントの要件及び課題の吸上げ、プロジェクトのブリッジとして開発会社と連携し契約締結及び進行管理。 クライアントからの要望に対して適切なベンダーと連絡・調整を行い、問題解決の中心的立場としてリードする。 同時並行で進む複数案件の進捗を把握し、問題を自ら発見し、適切に解決を図る。

デジタル領域全般での事業拡大支援：WEBデジタル広告、WEBデジタルマーケティング、SEO・SEM対策、等 -戦略策定、事業計画、部署のマネージメント（部下はタイ人） -管理育成、デジタルマーケティング関連の企画・制作 -顧客（日系顧客の日本人）とのトップリレーション管理 （関係構築、ヒアリングから課題の抽出、プロジェクト提案、受注、等） -マーケティングリサーチ、プロジェクトの企画・資料・報告書作成、予算管理、効果検証 -デジタルマーケティング設計、広告プランニング 広告配信...