【仕事内容】 ■ IT日本語授業・ビジネスマナー授業 ・週8～16コマ/1コマ45分 ・各クラスは30~40名ほどで、レベルはN3～N2レベルの学生 ＊学生の日本語レベルはN3～N2ですので日本語のみでの授業が可能です。 　実施カリキュラム例 　　・Webフレームワークの習得 　　・フロントエンド・バックエンド言語の習得 　　・チーム開発(アジャイル開発)の習得 　　・プロジェクト管理(Git・GitHub)の習得 　　・ITの専門用語の習得 　　・報連相の方法 　　・原因分析の方法 　...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某グローバルITプロジェクトにてビジネスカスタマーのサポートのお仕事になります。顧客・パートナー・社内からのリクエストに対してサポート業務、電話、ポータルサイト、メール、チャットを使用してプロフェッショナルなサービスの提供をして頂きます。 【給与・福...

・東南アジアを中心とした日系顧客の新規・既存顧客のカスタマーサクセス 　に向けた取り組みとその後の運用サポート ・顧客キーパーソンとのキックオフミーティングの実施（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールの策定） ・トレーニングの実施（ユーザーへの説明会） ・運用ルールの企画・提案・営業・マーケティング戦略への活用提案など。 　定期的な運用状況・改善点確認会議の実施 ・お客様の声をもとに、商品開発部門へ機能 ・サービスの改善提案 ・新機能リリースに伴い、お客様に商品価値をお届け...

世界最大手のフードデリバリーサービスのカスタマーサポートのポジション ⚫︎お仕事内容： -注文客、レストラン、配達員などからのお問い合わせにお電話・メール・チャットにて対応 -入社後は1ヶ月のトレーニングがありますので、未経験の方でも大丈夫です。 -適性をみてイーター(顧客)、配達パートナー、レストランチームにそれぞれ配属 求人のポイント ⚫︎語学不問なので英語ができなくても大丈夫です ⚫︎英語が身についてきたら英語ポジションへチャレンジできます ⚫︎サポート体制も整っておりますので、...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 旅行関連のオンラインサイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。 【給与・待遇・ビザサポート】 給与：RM~10K＋KPI incentive （日本円：約...

マレーシアで語学不問のカスタマーサポートのお仕事です。 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 【主な仕事内容】 ⚪︎購入商品についてのお問い合わせ対応 ⚪︎商品の発送状況に関する対応 ⚪︎返品対応 ⚪︎お支払い情報の照合 【アピールポイント】 アメリカを代表するBPO企業、マレーシアでのプロジェクトは拡大し続け、中長期で勤務できる環境があります。 ⚪︎内定後から参加できる無料のオン...

【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 企業内システムのユーザーサポートや保守、トラブルシューティングを行う一次受付の部署にてご勤務頂きます。（Level 1 のテクニカルサポート） システムとネットワークインフラストラクチャを24時間体制で監視しトラブルが起きた際に解決へと導きます。 Le...

会社のサービス拡大・ビジネス成長の要となる、やりがいのあるお仕事です。 ECサイトをユーザー目線でどのように改善していくかを考え、サイトの仕組みを理解した上で既存の形を活用してどのように実行に移すかをプランニングします。 プランに基づいて制作チームを指揮し、全員が業務を円滑に進められるように調整します。 制作ディレクションだけでなく、マーケティングやSEOの観点も踏まえて企画立案し、サイトの改善を実施するお仕事です。 ●業務内容 ・WEBサイト全体のプランニングとディレクション ・テクニ...

ECサイトにおけるコンテンツやキャッチコピーの制作指揮を担当するほか、商品説明のライティング、メルマガ作成・配信、SNS投稿・コンテンツ運用などを行います。 SEOを意識して、サイト流入を増やすためのコンテンツアイデアを制作ディレクターと協力して企画。 SEOに効果的な文章構造の構築や、ライターへの指示・フィードバックを通して質の高いコンテンツを生み出ていくポジションです。 【求められる資質】 ・コンテンツ作成と改善力 どのようなコンテンツならより多くの流入が見込めるかを、過去の経験やデ...

仕事概要 グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションを募集しております！ ■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。 ■仕事のやりがい: ・先進SaaSの運用に関する知識を身に着けれるのは勿論...

【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ...

プロジェクトマネージャーとして、クライアントワークからプロジェクトの品質担保まで全てお任せ致します。 ・顧客折衝 ・要件定義 ・予算、納期、品質管理 ・メンバーへの指示だし ・採用活動 ・出張対応（必要な場合） ・その他アサインされた業務

お客様の製品開発やプロセス改善において、効率性や革新性を向上させるCAD/CAMを中心としたデジタルエンジニアリングソリューションのサービス企画・提案・営業を行っていただきます。また顧客との効果的な関係構築のみでなく、社内や関係協力各社との協業を通じて、より一層のインパクトを生み出していただきます。 ・ソリューション・製品・顧客企業のプロセスのデジタル変革の提案 ・ニーズの特定とソリューションの最適化・カスタマイズ ・ビジネスパートナーとの協業によるビジネス企画・提案 ・日本人、タイ人リ...

【仕事内容】 日系顧客向けITサービスデスクにでの業務に関わる 社内管理・業務支援の企画/実行と管理をご担当いただきます。 お客様の視点に立ち、最適なサービス提供と課題解決を通じて、お客様満足度の向上を目指し、より良い関係を築いていくことに注力していただきます。顧客のニーズを理解し、迅速かつ効果的に対応することで、お客様との信頼関係を構築し、持続可能なパートナーシップを築いていくことを使命としています。また、関係者との円滑なコミュニケーションを重視し、協力関係を深めるために積極的なリーダ...

Position Japanese functional & language Tester Type of employment Full-time & Permanent job with sponsorship of work permit but none of relocation/accommodation or etc. Work location Work from home but occasionally required to work at ...

【採用企業様情報】 マレーシアを代表する非常に有名な外資系企業様です。 勤務地はマレーシア勤務または日本在宅のどちらかをお選びいただけます。 日本人or日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関する問い合わせ対応（日本語と英語を使用した対応業務になります） 未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがありますので、未経験からご活躍されている方も多くいらっしゃいます。 【給与・福利厚生】 基本給：RM9,000+KPI(最大RM500) ※月額27万円～目安（1リンギ＝3...

• 事業企画計画のアシスタント（販売および利益管理、ビジネス分析と報告など） • ITソリューションの企画（顧客の要求に応じたITソリューションの見つけ方または開発） • 内部システム運用のサポート（MS O365、D365、独自の販売管理システムなど） • 顧客へのDX活動のサポート（ビジネス分析、システム分析など） （現地採用、バンコク中心部勤務）

新規Webコンテンツの構築および制作 既存コンテンツの改善および改修 コンテンツ運用および更新 ブランドサイトの制作・運営 CMS改修 広告バナー、キャンペーンコンテンツ、LP制作 ※キャリアや能力により、チーム内で業務内容を適宜調整することも可能です。