海外JOBインサイドセールススペシャリスト |Bangkok
仕事内容
日本市場を対象とするEコマースプラットフォームにおいて、優良セラー（出店者）の新規獲得および既存セラーの売上拡大支援をご担当いただきます。新規セラーへのアプローチから、出店・オンボーディングのサポート、商品掲載、キャンペーンへの参加促進まで、一貫してセラーを支援します。
新規セラーの獲得・育成と、既存セラーのアカウントマネジメントを組み合わせた、目標達成型のインサイドセールススペシャリストです。
主な業務内容】
・新規開拓やマーケティング経由のリードを活用した新規セラーの獲得
・他のEコマースプラットフォームに出店している企業へのアプローチ
・新規セラーの登録、必要書類の準備、ショップ開設、商品公開までのオンボーディングサポート
・セラーのニーズを把握し、商品掲載、商品写真、価格設定、プロモーション、各種プラットフォーム機能について提案・アドバイス
・キャンペーン、フラッシュセール、送料無料プロモーションなどへの参加促進を通じた、売上およびエンゲージメント向上の支援
・新規セラーの売上立ち上げ支援、および売上が低い既存セラーに対する継続的なコンサルティングと改善支援
・担当するセラーポートフォリオの管理・優先順位付け、成長機会の特定、設定された売上・活動目標の達成に向けた継続的なフォローアップ
事業内容
世界各国の企業に向けて、カスタマーサポート、テクニカルサポート、コンテンツモデレーション、バックオフィス業務などのデジタルビジネスサービスを提供しています。
多言語対応のグローバルオペレーションを展開し、日本を含む海外市場向けの顧客対応業務も支援しています。最新のテクノロジーと人による高品質なサービスを組み合わせ、企業の顧客体験向上や業務効率化をサポートする、世界規模のBPOサービス企業です。
福利厚生
Annual leaves - 12 days
Allowances - Monthly Housing THB 6,000
Medical insurance - Group health insurance
Other relevant benefits - 30 days paid sick leaves
Dental insurancer
Relocation allowances THB 12,000 (This includes Visa fee & relocation expenses & e visa & Transport & extra luggage's etc..)
掲載した担当者からのメッセージ
皆さま こんにちは！マインドペックの高野です。
海外でのキャリアに挑戦したい方、日本語スキルを活かしてグローバルな環境で働きたい方へ～。
今回のポジションは、タイ・バンコクにて世界規模のオンライン宿泊予約サービスを支える、日本語カスタマーサポートのお仕事です。日本のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、予約変更やキャンセル、ホテルとの調整など、お客様の旅行体験をサポートする重要な役割を担っていただきます。
バンコクは、生活インフラが整った国際都市であり、日本食やショッピング環境、交通網も充実しています。海外生活が初めての方にも挑戦しやすく、仕事とプライベートの両方を充実させられる魅力的な環境です。
これまでのカスタマーサービス経験を活かしたい方はもちろん、日本語力を強みに新しいキャリアを築きたい方も歓迎しています。グローバルチームの一員として働きながら、語学力・コミュニケーション力・問題解決力をさらに伸ばせる機会があります。
海外勤務への一歩を踏み出すことに不安を感じる方も、応募前のご相談から丁寧にサポートいたします。少しでもご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。あなたの新しいキャリアチャレンジを応援しています♪
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | 営業 事務・管理 サービス・販売・外食 Web・インターネット・ゲーム その他 |
| 給与 | 月収 THB 60,000～65,000 日本円の目安 284,684円～308,407円給与と生活水準 タイ・バンコクは、東南アジアの中でも生活インフラが整った国際都市で、日本食・大型商業施設・公共交通機関も充実しています。日本と比較すると生活費は抑えやすく、食費や日常のサービスを中心にゆとりある生活が可能です。 海外勤務が初めての方にも住みやすく、便利さと異文化体験を両立できる環境です。 |
| 勤務時間 | 7:00 AM and 4:00 PM (8 working hours per day). Weekends and Thai public holidays off. 月曜～金曜 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 現地企業 住宅手当あり 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | Language and Requirement • Japanese: Native Only • English: B2 level ~ • Minimum 2 years of inside sales/sales experience is must. • E-commerce sales experience such as experience in seller acquisition, onboarding, incubation, or virtual key account management is highly relevant. |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |
