★海外転職を目指す人の“夢”を一緒に叶えませんか？★ マレーシア・クアラルンプールで、求職者の人生の転機に寄り添う《リクルーター》を募集しています！ 【こんなお仕事です！】 ・マレーシアでの就職を希望する方々へのサポート ・SNSや求人サイトを活用したお仕事紹介・求人作成・求職者の募集 ・履歴書チェックや面談を通じた候補者のスクリーニング ・ビザ取得に関する書類アドバイスや渡航日・入社日の調整 ・候補者との継続的なコミュニケーション＆フォローアップ 【勤務地】 マレーシア、クアラルンプ...

【仕事内容】 ・労働法、契約、退職、職場トラブルに関する法的・コンプライアンスアドバイスの提供 ・従業員対応、苦情処理、懲戒処分、労働紛争への対応 ・労働基準監督署や行政機関との連携・対応 ・採用・オンボーディング・退職・給与・福利厚生・評価制度などHR業務の主導 ・規定・ポリシーの策定および運用 ・パフォーマンスマネジメントや人材開発の推進 ・多様性を尊重した高パフォーマンスカルチャーの醸成 ・労働法改正やHR業界の最新動向への対応 ・各種HRプロジェクトの推進と業務効率化 【給与額】...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 シェアードサービス、HR関連のサポートを行って頂くお仕事です。 ・給与管理 ・従業員の福利厚生 ・外部パートナーなど連携業務 ・その他アサインされた業務 【給与・福利厚生】 月給：Up to RM10...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先...

■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様（SNS広告掲載主）のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000～350,000　（月給RM9,000-10,000（手当込） ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月～日曜日 (8時間＋1...

■お仕事内容 大手外資系エアラインのプロジェクトチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。お客様（日本人）からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 ■具体的な仕事内容 -電話やメールにて、お客様からの航空券に関するお問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。 -現地のホテルや...

電話対応なし！チャットサポート（SNSマーケティング） ■仕事内容 マレーシア・クアラルンプールのオフィスにて、世界的なSNS企業の広告に関するチャットサポートを担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・SNS広告を掲載している企業や、掲載を検討しているお客様からの問い合わせ対応（チャットメイン） ・広告コンテンツが日本市場のポリシーに準拠しているかの確認 ・必要に応じて広告主へのアドバイスやサポート ・未経験でも安心の研修制度あり ・入社後に研修があるため、経験がない方でも安心し...

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】 ■お仕事内容 ・大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、お客様の快適な宿泊体験を支援する業務です。 ・日本人のお客様対応を中心に、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かせる環境です。 ■主な業務内容 ・電話・メール・チャットを通じたお客様対応 ・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き ・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整 ■この仕事の魅力: ・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適 ...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 ITヘルプデスクプロジェクトのスーパーバイザーのお仕事です。 チームを率いて、すべての業務が顧客と会社間で合意された標準業務手順 (SOP) に沿って行われるようマネジメントしていただきます。 ・運用中に発生する問題に積極的に対処し、チームが円滑に回るよ...

累計利用者数15億人！大手民泊サイト「Airbnb」を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 具体的には 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりや...

【マレーシア勤務】オンラインミーティングツールのカスタマーサポート（日勤のみ） ＼大手外資系IT企業で働くチャンス！／ 最先端のオンラインミーティング・サービスを支える カスタマーサポートスタッフ を募集します。 日勤のみの勤務で、ワークライフバランスも◎ グローバルな環境でスキルを磨きながら、キャリアアップを目指しませんか？ ■仕事内容 法人のお客様を対象に、オンラインミーティング・サービスの 機能やアカウント管理に関するお問い合わせ対応 を担当していただきます。 「ミーティングの...

【採用企業様情報】 シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 某ゲームのプロジェクトにてカスタマーサービススペシャリストとしてユーザーサポートをしていただくお仕事です。 ・サービスの問い合わせへの対応 (電話対応なし、メール、チャットのみ) ・ユーザーの情報、サポート内容のデータ管...

【経験者/ 要英語力】Talent Acquisition(RPO)マネージャー / 給与: Open/ 勤務地：ぺタリンジャヤ（在宅ワークメイン） 【採用企業様情報】 アメリカに本社を置くテクノロジー関連企業で、世界170か国以上で事業を展開する世界最大手規模のIT企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 外資系企業様で採用チームを率いて頂く、TalentAcquisition(RPO)マネージャーを募集し...

【採用企業様情報】 シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 有名外資系企業にて大手外資民宿サイトにてカスタマーサービススペシャリストとして活躍しませんか？ 20～30代前後の方が多く活躍されているチームに所属頂きます。 クアラルンプールにあるオフィスにてご勤務頂きます。 基本的に日本語でのサポート...

■お仕事内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・オンラインゲーム内のチャットやコメントを監視し、不適切なテキストコンテンツを報告・取り締まります。 ・投稿されたテキストをレビューし、コンテンツガイドラインに適合しているか確認することで、プラットフォーム上のセキュリティーを維持します。 ・入社後に研修があるため、経験のない方でも安心してお仕事に取り組めます。 ■給与・福利厚生 ・給与：RM8,900...

マレーシアで新しいキャリアをスタートさせませんか？ 急成長中の外資系フードデリバリーサービスで、お客様と配送パートナーを繋ぐカスタマーサポートの仲間を募集しています！ 「海外での仕事は不安…」 そんな方もご安心ください！ 充実したサポート体制で、あなたのチャレンジを応援します。 ■お仕事内容 困った時は、頼れる存在！ お客様や配送パートナーからの様々なお問い合わせに対応し、フードデリバリー体験をより良くするお手伝いをお願いします。 -アプリの操作方法や登録情報の変更手続き -注文ミス...