大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート。 ユーザーの利用履歴やショッピング内容に関する問い合わせにメールをメインに対応していただきます。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする 英語不問で日本語のみの対応。 2026年４月以降の入社です。

大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポートです。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする

パートナーサポート 担当（ 請求・支払い対応） グローバル企業 × パートナーサポート（メール中心） 世界的に有名なWebサービスで、パートナー向けに正確な情報をメールで提供するポジションです。 英語を活かしてキャリアアップしたい方、カスタマーサポート経験を次のステップに進めたい方に最適です。 <業務内容> パートナーへのメール・電話対応（未払い／請求関連） 支払い交渉・請求書問い合わせ対応 支払い証明の確認・システム登録 アカウント／契約・請求情報サポート 問題解決・...

マレーシア クアラルンプール 緊急事態・危機発生時の対応を担うグローバルオペレーションロールです。 24/7体制の環境下で、リスク低減・安全確保・事業継続を目的とした対応を行います。 主な業務内容 ・緊急事態・インシデント発生時の一次対応およびエスカレーション管理 ・各種インシデントに対するリスク評価（Risk Assessment）と影響分析 ・危機対応プロトコル・安全手順に基づいた対応の実行 ・関係部署・ステークホルダーへの正確かつ迅速な危機コミュニケーション ・セキュリティ関連イ...

＜夜勤なし。日本語のみのカスタマーサポート＞　 オフィス:クアラルンプール 医療機器業界の顧客に質の高いカスタマーサポートを提供します。このサポートは電話、メール、チャット、ソーシャル メディアで行われ、クライアント及びそのサポートパートナー、医療従事者、患者との直接の連絡が含まれます。 主な職務: • 主に電話やメールで顧客からの問い合わせに対応します。 • エンドユーザーやクライアント担当者と信頼関係を築き、当面している問題について明確かつ正確な情報を提供 します。 • クライア...

クアラルンプールで新規プロジェクトがOpen。 一緒に働くスタッフを募集しています。 職種：トラベルプロジェクト／カスタマーサービス（日本語ネイティブ） 勤務地：Sunway Visio（マレーシア・クアラルンプール） 入社日（DOJ）：2月21日 ⸻ 職務内容 旅行関連プロジェクトにおける日本市場向けカスタマーサービス業務を担当していただきます。 お客様からのお問い合わせ対応を通じて、迅速かつ丁寧なサポートを提供していただくポジションです。 ⸻ 応募要件 • Degree 以上の...

●在タイ日本人向け医療サポート業務 クライアント企業の海外旅行保険加入者やその家族がタイで医療機関を利用する際の窓口対応。 例：病院の検索・案内、受診予約、キャッシュレス受診サービスの手配、医療関連情報の提供、問い合わせ対応など。 ●保険・受診に関する問い合わせ対応 保険契約内容や病院受診に関する質問への回答。 必要に応じて、既往歴や治療内容について患者や医師へ確認。 ●保険査定・精算業務 請求内容の確認、支払い手続き、通知書の作成、クライアントや病院との連絡。 立替治療費の精算、保険...

〇オンラインペイメント カスタマーサポート 勤務地: マレーシア・ペナン (Bayan Lepas, Penang) 勤務時間：8am to 5pm 日-月 入社日: ２月2３日 応募条件: カスタマーサポート経験 コミュニケーション力・問題解決力が高い方 英語スキル(B1) 勤務地・ペナンの魅力 ・多国籍でフレンドリーな環境！海外からの仲間と一緒に働ける ・世界遺産ジョージタウン、美しいビーチ、美味しい屋台グルメも満喫！ ・生活コストは日本よりリーズナブル。海外生活を楽しみ...

世界中で親しまれている動画配信プラットフォームにて、 コンテンツクリエイター・パートナー企業の成長支援を担うコンサルタントを募集しています。 パートナーのビジネス成長に貢献しながら、 提案力・調整力・コンサルティングスキルを磨ける、やりがいのあるポジションです。 Role Overview ・担当パートナー企業 ・コンテンツクリエイターとの信頼関係を構築し、チャンネル成長・収益化を支援 プラットフォームの機能 ・ツールを活用した利用促進・最適化の提案 顧客ニーズ ・課題を理解し、最適...

ポジション名: MDF Screener - マーケティング開発基金（MDF）審査担当 Job Summary（職務概要）: マーケティング開発基金（Marketing Development Funds：MDF）に関する申請受付から審査、承認、資金配分までの一連のプロセスを担当していただきます。 社内ポリシーやコンプライアンスを遵守しながら、関係部署と連携し、マーケティング施策を円滑に支援する重要なポジションです。 分析力・正確性・部門横断でのコミュニケーション力が求められ...

未経験OK! マレーシアで働く絶好のチャンスです！ 弊社では、マレーシアのチームに　Customer Support Associate を募集しています。マレーシアにお住まいの方、または転勤をお考えの方には絶好のチャンスです！渡航費用、宿泊探し、ビザ申請のサポートを含め、全面的な支援を提供しております！ 【仕事内容】 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 サポート内容については、...

ソーシャルメディア チャットサポート ・クライアントが提供するプラットフォームで広告を掲載したいお客様を支援します。 ・お客様は、広告ページを使用して、広告の管理、掲載、トラッキングを行うことができます。 ・お客様はメッセンジャーまたは電子メールを使用して当社に連絡することができ、状況に応じた支援を提供します。 ・広告の問題に関してのみの対応です。 勤務地： Nu Tower 2（KL Sentral）クアラルンプール、マレーシア シフト： 24/7 ローテーションシフト(８時...

日本人顧客を中心とした新規顧客の開拓および関係構築 既存顧客との打ち合わせ、製品・サービスの提案 ベトナム人営業チームと協力し、最適なソリューションを企画・提案 売上・新規顧客・顧客満足度などのKPI達成 顧客訪問や出張対応 上司への定期的な報告・提案業務

監査部門における、監査関連文書の翻訳および各種事務サポートを担当し、日本本社・各国拠点間の円滑なコミュニケーションに貢献するポジションです。 【主な職務内容】 ■ 翻訳業務 ・監査報告書の英日／日英翻訳（主に英→日） ・本社基準書・ガイドライン・関連資料の英日翻訳 ・各種ビジネス文書の随時翻訳対応 ■ アシスタント業務 ・データベースおよび監査関連資料の管理 ・出張手配、会議準備およびスケジュール調整 ・監査人およびグループ会社との連絡・調整 （バンコク勤務、現地採用案件です）

スイス発の有名スポーツシューズブランドのチームで、英語を活かしながら海外でキャリアを築けるポジションです。社内は英語環境。グローバルチームと連携しながら、世界中のお客様をサポートしていただきます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・注文・返品・保証に関する各種手続き（Salesforce・Dynamics使用） ・製品やサービスに関するご案内・ご提案 ・倉庫・配送パートナーとの調整・連携 ・サービス改善やチームプロジェクトへの参加 【勤務条件】 ・勤務地...

職務内容： ・電話、メール、チャットを通じて、日本のユーザーのフードデリバリーサービスに関する問い合わせを受け付ける。 ーB1レベルの英語スキル 要。 応募要件： ・顧客中心のマインドを持っている ・プロフェッショナルレベルの敬語を話す、書くことができる ・ITシステムやデバイス（Googleプラットフォーム、Microsoft Office）が使用できる 雇用形態: 正社員 勤務地：Ara Damansara駅（Petaling Jayaエリア、オフィス出社） 給与：RM９,00...

海外で働きながら、日本語でお客様対応ができるお仕事です。 英語は不要、日本語のみのサポートポジションです 。 主な業務内容 ・メール、チャット、電話を通じて日本のお客様対応 ・注文や問い合わせの処理、販売後のサポート ・顧客アカウント管理および問題解決 求める人物像 ・敬語を含む正しい日本語で丁寧に対応できる方 ・柔軟な問題解決力・コミュニケーション力がある方 ・カスタマーサポートや接客経験をお持ちの方歓迎 勤務形態 ・正社員（シフト勤務あり）8am-11ｐm 　 ・面接はオ...

【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンに本社を置く有名外資系企業様での求人です。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎！インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただ...