【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 SNSへ広告の掲載希望の新規クライアント獲得をメールやお電話で行って頂きます。 基本的にはポテンシャルクライアントリストへコンタクトを取って頂くBtoBのお仕事です。 （1日の対応件数は約40件程度） クロージングを担当している営業の方へ繋いでいただくブリッジ役のお...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを用いて対応頂きます。（予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関す...

【採用企業様情報】 アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタルアウトソーシングサービスを提供する外資系企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 フードデリバリープロジェクトのQuality Analyst（品質管理）チームを率いるスーパーバイザーのお仕事です。 QAチームのワークパフォーマンス向上のため、分析およびフィードバックを行い、解決が困難な問題についても適切なアドバイスを行って頂く、とて...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業にて、クオリティーアナリスト(品質管理)としてご就業頂きます。 ・エージェントが行った業務に関して、正しく行われているか内容の確認、エージェントへのアドバイス ・パフォーマンス管理サポート、データ管理 ・Team Leadのサポート業務 ・その他割り当てられ...

【採用企業様情報】 マレーシアのセランゴールに本社ビルを構える、BPO会社になります。 カスタマーサポートやITサポートなどのさまざまなProjectを対応しており、社内には様々な言語のスタッフがおりますので、非常にインターナショナルな職場環境でお仕事をすることができます。 【具体的な職務内容】 全世界400以上のエリアで10万件以上の旅行アクティビティを提供する、旅先体験予約プラットフォームのご利用者様のサポートをするお仕事です。 電話、オンラインチャット、Eメールを通じて、顧客か...

【採用企業様情報】 世界中の様々な管轄区域で規制・認可されたグループ及びアライアンス組織を持つ多国籍のフィンテック及び金融サービスプロバイダーです。 これまで、Forex Traders Summit Dubai 2023の「Best Multi-Asset Broker」、Traders Fair Awards in Vietnam 2023の「Global Broker of the Year」、「Best Multi-Asset Broker in Asia」など数々の賞を受賞してき...

【英語力不問！新卒未経験歓迎】 Eコマース カスタマーサポート 月給RM7000+パフォーマンス / KLCC、夜勤なし交代制シフト 【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 某有名e-コマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどで...

【職務内容】 マレーシアオフィスにて、カスタマーサポート業務を行なっていただきます。 お客様からの電話・メール・ライブチャットでのお問い合わせに対し、日本語でご対応いただきます。 対応方法マニュアルやトークスクリプトがあるため未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。 ※日本人トレーナーによる日本語での研修が1ヵ月

【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的には】 パソコンの画面上の不具合に関して問題を解決して頂く部署にてご勤務頂きます。 （お問い合わせを頂くのは日系大手企業様でB to Bのサポート、メール対応がメインです） トラブルシューティングマニュアルがあるため、未経験の方でも安心して業務について頂く事が可能です...

【経験者応募】オペレーションマネージャー(トラベルプロジェクト)/勤務地：サイバージャヤ/ RM~17K＋KPI incentive + Night Shift allowance 、夜勤あり交代制シフト 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 オペレーションマネージャーとして、下記のような業務を行っていただきます。 ・プロジ...

◆MalaysiaのBPOにてチームリーダーを募集中です◆ Job Type: Full-time Pay: RM12,500.00 per month 〇ポジション＞＞＞ １）Travel Account　 　　 8am to 11pm rotational shifts 　　Cyberjaya, Selangor, Malaysia ２）Social Media Chat Support　 　　24*7 rotational shifts 　　KL Sentral, K...

【日勤・要英語力】デジタルマーケティングスペシャリスト/ 給与：Up to RM12,000 /クアラルンプール/ 日勤土日休み 【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 ブランドのデジタルマーケティングキャンペーンを作成・実行し、トラフィックとコンバージョンを促進・最適化できる経験豊富なデジ...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 RM10,000～12,000 （日本円：約310,000円～372,000円） ※経験・能力を考慮し決定...

既存顧客及び新規開拓への営業活動（既存：8割、新規2割） 本社との定例会議、報告資料作成、営業会議の進行 プロジェクト管理

【採用企業様情報】 マレーシアを代表する非常に有名な外資系企業様です。 オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 勤務地はマレーシア アラダマンサラ 就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/　現在日本在住の方も応募可能！ Foodデリバリーをご利用中のお客様・配達パートナー・レストランパートナーからの問い合わせに電話・メール・チャットで回答頂きます。 対応が終われば対応履歴を1件づつ残して頂きます。 未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングが...

日系企業のタイ進出を支援する会計事務所にて、事業拡大に伴い会計コーディネーターポジションの募集です。 日系クライアントとタイ人会計スタッフのコーディネーターとして、具体的には下記の業務にあたって頂きます。 ・日系クライアントのお問い合わせ対応、およびご要望ヒアリング（会社設立、ビザ申請、会計業務（月次決算、監査）など） ・クライアントからのヒアリング内容の社内共有（タイ人への共有になりますので、英語またはタイ語にてコミュニケーションを取ります。） ・案件の進捗管理（必要書類の手配、進捗の...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 航空会社のオペレーションをエンドツーエンドで担当していただくポジションです。 ・フライトに関する、カスタマーケア関連、予約、一括予約、通知、再予約。 ・企業や旅行代理店からの問い合わせに対するメール管理。 ・顧客からの問合せに対応し、優れたカスタマーサービスと旅行関連サービスを提供。...

グローバルな顧客対応を行うITサービスデスクの一員として、インシデント、問い合わせ、リクエストへの対応を通じ、顧客満足度の向上を目指します。 主な業務内容： ・グローバル顧客対応 インシデントや問い合わせ、リクエストに対して、電話やメールを通じて迅速かつ適切に対応し、顧客の課題を解決します。 ・グローバルサポートチームとの連携 顧客のニーズに応じて、グローバルなサポートチームと連携し、連絡窓口としての役割を担います。チーム間のコミュニケーションを円滑にし、問題解決を推進します。 ・エスカ...