【経験者/ 要英語力】Talent Acquisition(RPO)マネージャー / 給与: Up to RM18K / 勤務地：ぺタリンジャヤ 【採用企業様情報】 アメリカに本社を置くテクノロジー関連企業で、世界170か国以上で事業を展開する世界最大手規模のIT企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 外資系企業様で採用チームを率いて頂く、TalentAcquisition(RPO)マネージャーを募集してい...

ITハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ※IT未経験の方でもご応募可能です - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行 - 一般的に構造...

ホーチミン市内にある日系幼稚園にて、担任の先生としてご勤務いただきます。 日本の保育スタイルをそのままに、現地の子どもたちと一緒に成長していくことができる環境です。折り紙・お絵かき・読み聞かせ・行事や季節のイベント準備など、日々の保育活動を通して豊かな心を育んでいただきます。 クラス運営は、日本語が堪能なベトナム人アシスタントと協力しながら進めますので、海外経験が初めての方も安心してスタート可能です。

SNSコンテンツの監視と管理に情熱がある方、グローバルな環境で働きたい方に最適なポジションです！ 日本語ネイティブの方のみ応募可能です。 仕事内容 : -SNSプラットフォームでのコンテンツモデレーション -不適切なコンテンツの識別、削除、または制限措置の実施 -ユーザーからの報告やフィードバックを基にコンテンツを評価・管理 -SNSコミュニティの安全性と品質を維持するための対応策を講じる

この春、横浜で新しいキャリアを築いてみませんか？ [横浜でのポジション募集]カスタマーサポート 日本人ネティブ・JLPT N1を持っている方も応募可能❗ 100%横浜オフィス勤務 シフト制フルタイム 8：00 ～ 22：00の中での実働8時間/日（1時間休憩あり） 雇用形態：1年間契約（更新あり） 職務内容： -お客様からのお問い合わせ（電話）への対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新のアップデートや変更内容の把握 -より良いサービスの提供のための改善起案 -良...

【仕事内容】 大手BPO会社の人事総務 100名以上の日本人スタッフの人事及び総務業務 スタッフの残業管理や給料計算・入社に伴ってのサポート及び外国人上司への報告（東京オフィス） 日本人従業員のみのサポートですが、社内の環境がグローバルであることと、上司が外国人ですので、ビジネスの英語力がある方で募集しております。 【給与額】 年収700万円以上（スキルや経験による） 【求める人材】 人事・総務・労務の経験が2年以上（BPO企業） 英語力がビジネスレベル以上 【勤務時間...

英語力を活かしたい方、海外でキャリアアップをしたい方、マレーシアで新しいキャリアを築いてみませんか？ [クアラルンプール中心でのポジション募集]チャットサポート 日本人ネティブ 100%クアラルンプールオフィス勤務 雇用形態：正社員 有名な大手SNS企業の報告を利用するユーザーのサポートを日本語と英語で実施していただきます。 職務内容： -顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル（メール、チャット、コールバック）での対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新の...

- カスタマーセンターでの顧客との対話を分析し、トピックを特定するための検索やレポートを作成する。 - 確立された業界のベストプラクティスと創造的なイノベーションの両方を通じて、重要なビジネス上の問題を解決するための提案と戦略を定義。 - 指定されたプロジェクト目標に沿って、正確で質の高い分析、レポート、ビジュアライゼーションを納期通りに実施する。 - 重要な調査結果やブリーフィングをパッケージ化し、提供し時にはプレゼンテーションする。 - 改善点を特定するための評価を行う。 - 研修生の...

■職務内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手 SNS サイトのセールスアドバイザーのお仕事です。SNS広告主（既存顧客）のお客様が抱える全般的な問題や疑問をサポートします。クライアントリストを基にコールドコールを行い、オンラインミーティングを設定して、広告運用の改善に向けた効率的なアドバイスを行っていただきます。 ■主な業務内容 •クライアントリスト（既存顧客）を基に、コールドコールを実施 •オンラインミーティングを設定し、電話や画面共有でお客様の課題解決提案 例）： 　-予...

【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ...

カスタマーサービス（医療系） Medical Help Desk Representative <仕事内容> - 病院内での日本人顧客（患者様）と病院スタッフ・医療従事者とのコミュニケーションサポート -日本人顧客（患者様）のお問合せ対応、受診時の受付、受診に関する情報提供、窓口業務 -日本人顧客（患者様）の保険書類確認、医療保険利用に関してのカスタマーサポート

概要：世界最大規模のホテルチェーン企業にて、外資系のタイムシェア・リゾートを所有する日本人オーナー様へ向けたカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務を行って頂きます。マリオット・バケーション・クラブの場合、購入した利用券の付属ポイントを使ってバリやハワイ、ラスベガス、日本国内などにあるリゾート施設を利用できます。世界2,900ヶ所以上にあるインターバル・インターナショナル社の提携リゾートや、4,000ヶ所超えのマリオット系列ホテルも利用可能です。 - ポイントシステムへの移行案内 ...

日系企業のタイ進出を支援する会計事務所にて、事業拡大に伴い会計コーディネーターポジションの募集です。 日系クライアントとタイ人会計スタッフのコーディネーターとして、具体的には下記の業務にあたって頂きます。 ・日系クライアントのお問い合わせ対応、およびご要望ヒアリング（会社設立、ビザ申請、会計業務（月次決算、監査）など） ・クライアントからのヒアリング内容の社内共有（タイ人への共有になりますので、タイ語にてコミュニケーションを取ります。） ・案件の進捗管理（必要書類の手配、進捗の確認など）...

BSEとしてお客様より受注したWebApp, NativeApp開発における管理をしていただきます。 ・Scrum開発で日越協力して企画・開発・管理 ・Sprint計画を顧客と打ち合わせ ・内容を明確にした指示書の作成 ・社内WIKIへの記載 ・テストの実施（レビュー・修正・管理） ・進捗情報、不具合の報告

◎ポジション： オンラインショッピングサイト　カスタマーサポート 【ユーザーサポート業務】【ショッピングサイト】【横浜みなとみらい】【英語不問】 ユーザーが購入した商品に関して商品や配達、支払い等についてのお問い合わせに電話をメインにメール・チャットで対応していただきます。 ☆日本在住の日本語スピーカーも応募可 ！　JLPT N1/N2 ☆日本語のみの対応です 場所 : 横浜みなとみらい 給与 : 3,500,000～ 4,000,000円/年 時間 ：午前８時～午後１1時までの 9時...

◇◇◇ソーシャルメディア広告に関する問い合わせにチャットで回答していただくお仕事です。 【コール対応なし！】【マレーシア・クアラルンプール】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認す...

WEBデザイン制作部門のチームリーダーとして、UI/UXデザイン制作の管理および部門全体のマネジメント業務を担当していただきます。 制作マネジメント業務 ・進捗管理 ・品質管理 ・業務指示 制作業務全般の管理 ・部門マネジメント業務 ・業務全体の管理 ・採用面接対応 ・スタッフのモチベーション管理

ベトナム国内の日系製造業(業界不問)向けに新規開拓の営業。 顧客が求めている生産設備・検査機器・治工具の案件をヒアリング。ヒアリングした案件を自社の設計スタッフ・加工スタッフに提案していただきます。(スタッフが設計、部品の製作、組立、納品。) 生産設備(生産ライン)に使われる大型の金属部品から、手のひらに乗る小さな金属部品まで、設計・加工に対応。またプラスチック部品の設計・加工も対応可。 基本的にハノイで在宅勤務でも可。お客様訪問時は直行・直帰でも可。 ただし入社後しばらくは研修のため工...