<業務> Google 広告関連のフロントエンドディベロッパーを募集しております。具体的には、HTML、CSS、JavaScriptを活用し、広告関連のテクニカルサポートやGoogle広告/アナリティクスに関する実装支援などを担当していただきます。 - HTML・CSS・PHP・JavaScriptの技術的アドバイス - ショッピング広告キャンペーンや動的リマーケティング広告のテクニカルサポート - Google広告やGoogleアナリティクスに関する技術相談・ヒアリング・...

カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利...

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

サイバーセキュリティの日本市場向けセールスエンジニアを募集しています！ 日本からの在宅勤務またはフィリピンでのハイブリット勤務です！ 【仕事内容】 日本市場の顧客向け技術支援・セールス活動（主にプリセールス、ポストセールス） 顧客の課題を理解し、製品の価値と差別化ポイントを技術的に提案 Cyber Exposure、クラウド、脆弱性管理、リスク管理に関するアドバイスの提供 Techチームと連携しながらの問題解決とサービス更新の提案 顧客ニーズに合わせたウェビナーの企画・実施 【勤務地・...

■会社紹介 Evernex（直雇用）は、ITインフラ保守のグローバルプロバイダーとして、160カ国以上でサービスを展開しています。 24時間365日対応で、機器保守、IT資産リサイクル、データ消去など幅広いサービスを提供しています。 ■仕事内容 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・チケット登録・分類・優先順位の設定 ・ログの収集と一次対応（L1レベルサポート） ・未解決の案件の適切なエスカレーション ・顧客への進捗連絡・フォローアップ ・予備部品の出荷手配・在庫管理支援 ・エン...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

◎ セールスエンジニア を日本(リモートワーク) もしくはOnisteでフィリピン・BGC(Bonifacio Global City）OR マレーシア・クアラルンプールで募集しています◎ 　 ・セキュリティソフトウェアのセールスエンジニア ＜職務内容＞ 役割: アフターセールスの成功を推進し、顧客体験を向上させる重要な役割です。 技術的専門知識を通じて顧客体験を向上させる。 カスタマーサクセスマネージャーや才能あるチームと共に、商品を競合他社と差別化し、長期的な顧客関係を築く。 ＜...

カスタマーサービスからデジタルマーケティングや広告まで各クライアントの特定のニーズに合わせて提供し、Websiteの運営・管理もサポート します。 ◎　eコマースオペレーションエキスパート ◎ ・オフィス：マレーシア・クアラルンプール ・給与：10,000RM ～ ・時間：9:00AM to 06:00 PM, 月～金

グローバルな視点と高度な技術力を活かし、企業のサイバーセキュリティ強化を支援します。お客様の安心・安全なIT環境を実現するために、以下の業務を担っていただきます。 ◆ 主な業務内容 1. 情報セキュリティアセスメントの実施（顧客対応） 　顧客企業のシステムやネットワーク構成を分析し、情報セキュリティ上のリスク評価を実施 　セキュリティポリシーの遵守状況やインシデント対応体制の確認 　セキュリティ監査報告書の作成と提案、改善策の提示 　お客様の業界や業務特性を踏まえた実践的なセキュリティ...

【ITハードウェア・テクニカルサポートSME】 ■職務内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア（PC周辺機器含む）に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 ■主な業務内容: • 問い合わせ対応: PC、周辺機器の故障、不...

現地メンバーとともに開発業務にあたっていただける方を募集しています。 今回は経験が短めな方を優先できれば、と考えています。 生活は英語のみでも特段不便は感じません。生活費は日本より安くつくのではないかと思います。 現地エンジニアとともに共に成長してくださる方、成長する姿を見せてくださる方、願わくば長く一緒にお仕事をできる方を募集しています。 今回はいわゆる現地採用を募集させていただいております。したがって、日本からの転勤などではなく、ルーマニアの現地会社での直接雇用となる旨ご留意ください。

■プロジェクトエンジニアに関する一連の業務 ・ネットワーク、システム、仮想化、セキュリティ、クラウドを含むさまざまなインフラプロジェクトの実行 ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの管理、関係者との調整 ・WAN、LAN、セキュリティ、ワイヤレスに関するトラブルシューティングと、問題を解決 ・システム管理に関連するプロセスや手順の文書化、必要に応じてユーザーマニュアルや技術マニュアルの更新

マレーシアと日本の2拠点で直雇用の大手ITベンダーのサービスデスク経験者を募集いたします。 シフト：24*7 夜勤あり 場所： LRTのKerinchi駅が最寄り(マレーシア) 港区(日本) 条件：日本国籍、英語、L1での対応経験のある方、ITの知識が問われます。 ITserviceのスキルを持って、CSのポジションを担当するポジションです。 この求人はBPOではなく、直雇用の求人となります。 日本、マレーシア両方で直雇用となります。 お問い合わせいただければさらに詳細を提示いたします...

当社のフロントエンドエンジニアは、デザイナーが制作したデザインを基に、ユーザー体験を最大化する魅力的なWebサイトやアプリケーションの開発を担当します。単なるコーディング業務にとどまらず、最新技術を駆使したUI/UXの改善、パフォーマンス最適化、SEO対策など、幅広い業務に携わることができます。新規プロジェクトの立ち上げから既存サイトの運用・改善まで、裁量を持って主体的に取り組める環境が魅力です。 主な業務内容 新規Webコンテンツの設計・構築 　- 企業やブランドのビジョンを具現化す...

ECサイトの改善に向けたデータ活用業務全般を担当するポジションです。 ビッグデータの収集・構築、分析・レポート作成にとどまらず、事業戦略の立案やデータ分析基盤の構築まで、幅広い業務を担います。単なる統計的な分析やIT技術の活用だけではなく、ビジネス課題と紐づいたデータを理解し、どのように活用するかを考え抜く力が求められます。データを活用することで企業の意思決定に直接関与し、EC事業の成長に貢献できるポジションであり、「自分が企業の一部を動かしている」という実感を得られる魅力があります。 ...

ECサイトやブランドサイトのデザインを中心に、新規Webコンテンツの構築や既存コンテンツの改善を通じて、ユーザー体験（UX）を最適化する役割を担います。デザインだけでなく、サイト運営やコンテンツ戦略にも関与し、マーケティング・開発チームと連携しながら、ビジネス目標の達成に貢献するポジションです。 業務内容 1. 新規Webコンテンツの構築および制作 ・Webサイト・ECサイトの新規デザイン・レイアウト設計 ・ターゲットユーザーのニーズ分析を基に、コンバージョン向上を意識したデザインの提案...