グローバルEC企業で、日本のお客様向けにECサイト運営を担当していただける方を募集します。 ■ 募集ポジション ECサイトオペレーションエキスパート（e-Commerce Operation Expert） 勤務地：マレーシア・クアラルンプール 月給：RM10,000〜 勤務時間：月〜金 09:00〜18:00 ■ 主な業務内容 ECサイト（自社・マーケットプレイス）の運営業務全般 商品登録、在庫管理、バナー設置、レポート作成など 日本語でのクライアント対応 SEOや販促施策の実施...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

<業務> Google 広告関連のフロントエンドディベロッパーを募集しております。具体的には、HTML、CSS、JavaScriptを活用し、広告関連のテクニカルサポートやGoogle広告/アナリティクスに関する実装支援などを担当していただきます。 - HTML・CSS・PHP・JavaScriptの技術的アドバイス - ショッピング広告キャンペーンや動的リマーケティング広告のテクニカルサポート - Google広告やGoogleアナリティクスに関する技術相談・ヒアリング・...

●プロジェクト推進のサポート全般（複数プロジェクトの進行管理補助、課題抽出の精度向上） 　プロジェクトマネージャーやエンジニアと連携し、ITプロジェクトの進捗管理・課題管理をサポート 　サービス運用に関する業務ドキュメントの作成および更新 ●日本人顧客や関係者との連携窓口として、円滑なコミュニケーションを支援 　日本人クライアントとの定期的なミーティング参加、要望のヒアリングと社内共有 　タイ人スタッフとの橋渡し役として、言語や文化のギャップを補いながら、プロジェクトや運用業務が円滑に進...

クラウドインフラエンジニアとして、Azureを中心としたクラウド環境の設計・構築・運用・保守をトータルに担当していただきます。新規プロジェクトの技術力を強化するため、当社初のクラウドスペシャリストとして、社内のインフラ基盤を支え、さらなる最適化をリードする役割を期待しています。 「クラウド技術を活用し、より強固で柔軟なインフラ環境を構築したい」 「安定稼働だけでなく、セキュリティ対策やパフォーマンス向上にも積極的に取り組みたい」 そんな思いを持った方にとって、技術を深め、裁量を持って取り組...

本ポジションでは、クライアント・日本本社・タイ社内・ベンダーと複数ステークホルダーとの間に立ち、プロジェクトの円滑な推進を担っていただきます。Web開発やマーケティングツールの企画・運用に関わるプロジェクトにおいて、コミュニケーションハブとして重要な役割を果たしていただきます。 具体的な業務内容： ・デジタルマーケティング・ソリューションのプロジェクトマネジメント全般　 　プロジェクト全体の管理（ポートフォリオの管理、P/L管理、進捗管理、報告、ステークホルダーとの連携） ・日本本社、タ...

■会社紹介 ITインフラ保守のグローバルプロバイダーとして、160カ国以上でサービスを展開しています。 今回直雇用となり、機器保守、IT資産リサイクル、データ消去など幅広いサービスを提供しています。 ■仕事内容 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・チケット登録・分類・優先順位の設定 ・ログの収集と一次対応（L1レベルサポート） ・未解決の案件の適切なエスカレーション ・顧客への進捗連絡・フォローアップ ・予備部品の出荷手配・在庫管理支援 ・エンジニアのスケジュール調整とサポート...

サイバーセキュリティの日本市場向けセールスエンジニアを募集しています！ 日本からの在宅勤務またはフィリピンでのハイブリット勤務です！ 【仕事内容】 日本市場の顧客向け技術支援・セールス活動（主にプリセールス、ポストセールス） 顧客の課題を理解し、製品の価値と差別化ポイントを技術的に提案 Cyber Exposure、クラウド、脆弱性管理、リスク管理に関するアドバイスの提供 Techチームと連携しながらの問題解決とサービス更新の提案 顧客ニーズに合わせたウェビナーの企画・実施 【勤務地・...

カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利...

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

カスタマーサービスからデジタルマーケティングや広告まで各クライアントの特定のニーズに合わせて提供し、Websiteの運営・管理もサポート します。 ◎　eコマースオペレーションエキスパート ◎ ・オフィス：マレーシア・クアラルンプール ・給与：10,000RM ～ ・時間：9:00AM to 06:00 PM, 月～金

経験者採用！ 嬉しい特典 1．Skill次第では【完全在宅可能】 ２．今ならなんと入社祝い金★50000ペソ★一回目の給料で支給 フィリピンのビジネス街、BGC Taguig Citにてアカウントマネジメント経験者を採用しています。 サポートチームのマネージャーではなくCSM【アカウントサクセスマネジメントポジション】。 今ならなんと入社祝い金★50000ペソ★ 職務内容 / Job Responsibilities パートナー企業からの問い合わせ対応（メール・ホットライン） Te...

【ITハードウェア・テクニカルサポートSME】 ■職務内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア（PC周辺機器含む）に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 ■主な業務内容: • 問い合わせ対応: PC、周辺機器の故障、不...

現地メンバーとともに開発業務にあたっていただける方を募集しています。 今回は経験が短めな方を優先できれば、と考えています。 生活は英語のみでも特段不便は感じません。生活費は日本より安くつくのではないかと思います。 現地エンジニアとともに共に成長してくださる方、成長する姿を見せてくださる方、願わくば長く一緒にお仕事をできる方を募集しています。 今回はいわゆる現地採用を募集させていただいております。したがって、日本からの転勤などではなく、ルーマニアの現地会社での直接雇用となる旨ご留意ください。

■プロジェクトエンジニアに関する一連の業務 ・ネットワーク、システム、仮想化、セキュリティ、クラウドを含むさまざまなインフラプロジェクトの実行 ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの管理、関係者との調整 ・WAN、LAN、セキュリティ、ワイヤレスに関するトラブルシューティングと、問題を解決 ・システム管理に関連するプロセスや手順の文書化、必要に応じてユーザーマニュアルや技術マニュアルの更新

マレーシアと日本の2拠点で直雇用の大手ITベンダーのサービスデスク経験者を募集いたします。 シフト：24*7 夜勤あり 場所： LRTのKerinchi駅が最寄り(マレーシア) 港区(日本) 条件：日本国籍、英語、L1での対応経験のある方、ITの知識が問われます。 ITserviceのスキルを持って、CSのポジションを担当するポジションです。 この求人はBPOではなく、直雇用の求人となります。 日本、マレーシア両方で直雇用となります。 お問い合わせいただければさらに詳細を提示いたします...

当社のフロントエンドエンジニアは、デザイナーが制作したデザインを基に、ユーザー体験を最大化する魅力的なWebサイトやアプリケーションの開発を担当します。単なるコーディング業務にとどまらず、最新技術を駆使したUI/UXの改善、パフォーマンス最適化、SEO対策など、幅広い業務に携わることができます。新規プロジェクトの立ち上げから既存サイトの運用・改善まで、裁量を持って主体的に取り組める環境が魅力です。 主な業務内容 新規Webコンテンツの設計・構築 　- 企業やブランドのビジョンを具現化す...