【残り８名限定募集！！２名採用決定しました！】☆★在宅OK！★☆ ⭐︎⭐︎南国フィリピンセブ島でのスタートメンバー募集/2022年2月よりスタートしており、好調の為事業拡大予定！！！スタッフ大募集！！⭐︎⭐︎ ☆南国セブ島☆海外進出して３年☆多忙の為コールセンタースタッフ募集(業務委託、正社員) 現在19-38歳の男女が一緒に頑張ってくれてます！ 休みの日は一緒に飲み行ったり！とても仲良しです！ 刺激が欲しい！ 独立したい！将来自分で切り開きたい！ 海外勤務がしたい！将来起業したい！...

「勤務内容」 ● KPIが達成されるよう、日々の管理を担当する。 ● 毎日、毎週、毎月のパフォーマンスおよびサービスレポートを作成、レビュー、配布し、顧客への合意されたサービスレベルを維持するためにプロジェクトマネージャーに提案を行う。 ● 会社および部門の基準、手順、戦略的指示をサポートする作業手順およびプロセスを確立する。 ● チームメンバーへのパフォーマンスに関するフィードバックが正確、完全、かつタイムリーであることを確認する。チームメンバーがKPIを達成し、組織のガイドラインとポリ...

「海外で挑戦してみたい」「マネジメントスキルや品質管理の経験を次のステージへ活かしたい」そんな方にぴったりのポジションをご用意しています。 今回募集するのは、世界中に拠点を持つグローバルBPO企業でのオペレーションマネージャー職。多国籍なメンバーと協働しながら、世界基準のサービス品質を支える重要な役割を担っていただきます。 勤務地は、住みやすさと多様性で人気のマレーシア・クアラルンプール。 英語を日常的に使う環境で、スキルも視野も広がること間違いなし！ 海外就職初心者の方でも安心のサポ...

■会社紹介 Evernex（直雇用）は、ITインフラ保守のグローバルプロバイダーとして、160カ国以上でサービスを展開しています。 24時間365日対応で、機器保守、IT資産リサイクル、データ消去など幅広いサービスを提供しています。 ■仕事内容 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・チケット登録・分類・優先順位の設定 ・ログの収集と一次対応（L1レベルサポート） ・未解決の案件の適切なエスカレーション ・顧客への進捗連絡・フォローアップ ・予備部品の出荷手配・在庫管理支援 ・エン...

動画サイトにアップされたコンテンツをクライアントのポリシーに違反していないかチェックするお仕事です。 ・投稿内容のチェック SNSや掲示板などに投稿された文章・画像・動画を確認します。 ・ルール違反の確認 暴力的・差別的・性的など、不適切な内容がないかをチェックします。 ・削除や警告の対応 ルール違反の投稿を削除したり、ユーザーに警告を出したりします。 ・スパムの対策

■職務内容 ・Webサイトの運営（フロントエンド・バックエンド両方） ・コンテンツ戦略の実行、SEOや販促計画の支援 ・クライアントやユーザーからの問い合わせ対応 ・サイトの保守・改善、パフォーマンス分析・報告 ・オペレーションチームのリード、法令遵守の確保 ・社内他部門との連携 ■ 求められるスキル・経験 ＜スキル＞ ・eコマースプラットフォーム、Web開発、SEOの知識 ・高いコミュニケーション能力、課題解決力 ・データ分析力、複数案件の同時進行力 ・柔軟性、学習意欲、チームワーク ...

道に迷っている方の位置情報を突き止めて目的地まで誘導するーなどの緊急サポートプロジェクトです。 ◎Emergencyコール カスタマーサポート ◎ ・オフィス：マレーシア・クアラルンプール ・給与：最大で 12,000RM ・時間：ローテーションシフト　9時間勤務/日、5日勤務/週　 ・入社日：2025年 ８月31日 　＊英語スキル(B2 or more)

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様（SNS広告掲載主）のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000～350,000　（月給RM9,000-10,000（手当込） ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月～日曜日 (8時間＋1...

■お仕事内容 大手外資系エアラインのプロジェクトチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。お客様（日本人）からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 ■具体的な仕事内容 -電話やメールにて、お客様からの航空券に関するお問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。 -現地のホテルや...

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】 ■お仕事内容 ・大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、お客様の快適な宿泊体験を支援する業務です。 ・日本人のお客様対応を中心に、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かせる環境です。 ■主な業務内容 ・電話・メール・チャットを通じたお客様対応 ・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き ・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整 ■この仕事の魅力: ・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適 ...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

■募集概要 ～マレーシア急募案件！～ マレーシア・クアラルンプール勤務｜世界的人気の動画配信サービスに関する日本語カスタマーサポート職 ・世界中で利用されている定額制動画配信サービスに関する日本語対応のカスタマーサポート業務です。 ・**チャット対応が中心（約60％）**で、電話対応（約40％）も含まれますが、いずれもすべて日本語での対応となります。 ・夜勤なし・日中のみのシフト制勤務のため、生活リズムを崩さずに働ける環境です。 ・マレーシア・クアラルンプールの快適なオフィスで勤務いただ...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

【採用企業様情報】 イギリス・ロンドンに本社を置く世界有数の総合エネルギー企業であり、石油・天然ガスから再生可能エネルギーまで幅広い事業を展開しています。 マレーシアではBangsar Southにオフィスを構えております。 【具体的な職務内容】 地域市場向けの需要計画を策定し、営業・オペレーション計画（S&OP）を支援する重要なポジションです。グローバルプランニングツールを活用し、統計モデルと営業・マーケティングからの情報をもとに、現実的かつ精度の高い需要予測を導き出します。営...

【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ...

【電話対応なし・未経験可】チャットサポート(ショート動画)/ 給与：Up to RM9,300+KPI (最大RM 800) /クアラルンプール 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ショート動画の利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)...