◎業務内容 日本語ユーザー向けSNS広告プラットフォームのカスタマーサポートをご担当いただきます。 ◎対応チャネル ライブチャット（メイン） アウトバウンドコールのみ 受電（インバウンドコール）なし 主な業務 広告・アカウントに関するお問い合わせ対応 広告配信やシステムの技術的トラブル対応 アカウント管理サポート 広告効果・エンゲージメント改善のアドバイス プラットフォームポリシー・ガイドラインに基づく案内 問い合わせ分析、改善提案、必要に応じたエスカレーション ＊B2C・B2B両方...

Handle seat reservations and boarding guidance Provide information on baggage policies and flight status Assist with in - flight meals and service inquiries Support customers with website-related inquiries and navigation Process New reservations M...

AWS・Google Cloudを活用したクラウドソリューションを提案・設計し、お客様のビジネス課題を解決するCloud Pre-Sales Engineerを募集しています。 技術とビジネスの架け橋となり、エンタープライズ企業のクラウド導入・活用を支援していただきます。 ＜主な業務内容＞ AWS・Google Cloud（GCP）を活用したクラウドソリューションの設計・提案 営業・技術チームと連携し、お客様への提案活動をサポート クラウド導入、移行、オンボーディング、運用最適化の推進...

◆MalaysiaのクアラルンプールにてQA （quality assurance）を募集中です◆ Project：Travel site Job Type: Full-time Pay: RM1２,000 per month （約48万円／月） QA for Travel site Project　 　KL Sentral Malaysia 　 Candidate profile: · Ability to clearly communicate with customers in...

日本語trainer/QA 募集要項 【事業内容】 海外送金サービス会社の日本語カスタマーセンター(CS) 【オフィス】地下鉄2号線「张江高科」駅、13・16号線「华夏中路」駅 より徒歩15分ほど(出勤時間のみバス送迎あり) 【職位】Trainer & Quality Assurance CS日本語チーム所属のオペレーターたちの教育指導、品質向上のための業務補佐役 【仕事内容】 ・各オペレーター電話対応の評価、コーチング ・オペレーターの電話対応補佐 ・新人オペレーターへの研修 ・...

日本語trainer/QA 募集要項 【事業内容】 海外送金サービス会社の日本語カスタマーセンター(CS) 【オフィス】地下鉄2号線「张江高科」駅、13・16号線「华夏中路」駅 より徒歩15分ほど(出勤時間のみバス送迎あり) 【職位】Trainer & Quality Assurance CS日本語チーム所属のオペレーターたちの教育指導、品質向上のための業務補佐役 【仕事内容】 ・各オペレーター電話対応の評価、コーチング ・オペレーターの電話対応補佐 ・新人オペレーターへの研修 ・...

職務内容： 1、お客様との日常的なビジネスコミュニケーションおよびメール対応 2、輸出入関連書類（契約書、請求書、パッキングリスト、船荷証券など）の作成・確認補助 3、受注の進捗状況フォロー、物流・通関・決済などの調整業務 4、顧客関係の維持、見積もり依頼・クレーム・アフターサービス対応 応募資格： 1、専門学校・短大以上の学歴（卒業見込み含む）。ビザサポートあり 2、日本語N1レベルまたは日本語母語話者レベル。ビジネスメールおよび口頭での円滑なコミュニケーションが可能な方

職務内容： 1、会社内の各種書類の翻訳を担当する（ただし以下に限定しない：ビジネス契約書、技術文書、製品説明書、マーケティング宣伝資料、社内規定など）。 2、中日文のビジネスメールの翻訳・作成を行い、中日双方のチーム間における日常的なコミュニケーション及び調整をサポートする。 3、社内における日本語専門用語データベースを構築・維持管理し、翻訳の一貫性と正確性を確保する。 応募要件： 1、日本語能力試験N1レベル、または母語話者レベルの日本語力を有し、優れた日本語の文章作成能力及び...

職務内容： 1、会社内の各種書類の翻訳を担当する（ただし以下に限定しない：ビジネス契約書、技術文書、製品説明書、マーケティング宣伝資料、社内規定など）。 2、中日文のビジネスメールの翻訳・作成を行い、中日双方のチーム間における日常的なコミュニケーション及び調整をサポートする。 3、社内における日本語専門用語データベースを構築・維持管理し、翻訳の一貫性と正確性を確保する。 応募要件： 1、日本語能力試験N1レベル、または母語話者レベルの日本語力を有し、優れた日本語の文章作成能力及び...

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できるこ...

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できるこ...

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できるこ...

＝インターネットシステム関連：　Asset Manager＝ 【マレーシア・クアラルンプール】【日本語＋英語B１レベル】 アメリカの世界的ネットワーク機器メーカー。ルーターやセキュリティ製品、クラウドサービス、コラボレーションツールなどを提供し、世界中のネットワーク基盤を支える重要なIT企業プロジェクトのユーザーライセンス管理業務。 ◆ 役割概要 顧客の IT 資産（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス）を正しく・効率的に管理し、常に最適な状態を維持する役割です。 ◆ 主な業務内...

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できるこ...

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できるこ...

職務内容： 1、お客様との日常的なビジネスコミュニケーションおよびメール対応 2、輸出入関連書類（契約書、請求書、パッキングリスト、船荷証券など）の作成・確認補助 3、受注の進捗状況フォロー、物流・通関・決済などの調整業務 4、顧客関係の維持、見積もり依頼・クレーム・アフターサービス対応 応募資格： 1、専門学校・短大以上の学歴（卒業見込み含む）。ビザサポートあり 2、日本語N1レベルまたは日本語母語話者レベル。ビジネスメールおよび口頭での円滑なコミュニケーションが可能な方

業務内容： 1. 各类文书（ビジネスメール、契約書、技術資料、製品マニュアル、会議議事録、報告書など）の翻訳。 2. 翻訳文の校对・レビューを行い、表現の自然さや専門用語の正確性を確保する。 3. 翻訳メモリや用語集を維持・管理し、またはTradosなどのCATツールを使用して翻訳の効率と一貫性を向上させる。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できること。 3、優れたカスタマーサービス意識とスト...

業務内容： 1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。 2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。 3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。 応募条件： 1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。 2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できるこ...