【採用企業様情報】 シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 有名外資系企業にて大手外資民宿サイトにてカスタマーサービススペシャリストとして活躍しませんか？ 20～30代前後の方が多く活躍されているチームに所属頂きます。 クアラルンプールにあるオフィスにてご勤務頂きます。 基本的に日本語でのサポート...

■お仕事内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・オンラインゲーム内のチャットやコメントを監視し、不適切なテキストコンテンツを報告・取り締まります。 ・投稿されたテキストをレビューし、コンテンツガイドラインに適合しているか確認することで、プラットフォーム上のセキュリティーを維持します。 ・入社後に研修があるため、経験のない方でも安心してお仕事に取り組めます。 ■給与・福利厚生 ・給与：RM8,900...

【ITハードウェア・テクニカルサポートSME】 ■職務内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア（PC周辺機器含む）に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 ■主な業務内容: • 問い合わせ対応: PC、周辺機器の故障、不...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

【お仕事内容】 皆さんもよく利用される外資系大手SNSサイトのコンテンツモデレーター（オフライン作業のみ） ★電話対応なし！電話対応が苦手な方にはお勧めです！ 【具体的には】 モデレーションしてフローに沿って対応をする ■ポリシーとガイドラインの完全な理解と深い知識を維持すること。 ■コンテンツ（テキスト、画像など）が社内規定に沿っているか、ガイドラインに沿って確認する。 ■ユーザーのコメントが違反していないかどうかチェックする ■情報セキュリティの実践と標準の遵守を徹底すること ■他部...

【スキンケア商品に関するカスタマーサポート】 オフィスは通勤に便利なクアラルンプールのKLセントラル。日本の大手BPOのプロジェクトです。 カスタマーサポートには珍しい 昼間勤務のお仕事です☆ ・スキンケア商品に関する問い合わせに電話とメールで対応します。 場所：KL sentral, KL、 マレーシア 給与：max RM9000 (Basic) +手当て 時間：7am-4pm もしくは 8am - 5pm (5 days working & 2 days off) ＊...

未経験OK! マレーシアで働く絶好のチャンスです！ 弊社では、マレーシアのチームに　Customer Support Associate を募集しています。マレーシアにお住まいの方、または転勤をお考えの方には絶好のチャンスです！安心転勤サポート有！ 【仕事内容】 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 サポート内容については、基本的にマニュアルに沿って進めていただきます。正しい言葉遣...

大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポートです。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする

大手オンライン ビデオストリーミングサービスのカスタマーサポートです ＜募集要項＞ ・プロフェッショナルなカスタマーサービススキルを持ち、解決志向、マルチタスク能力、顧客への情熱、そして模範的なカスタマーエクスペリエンスを提供する能力を備えています。 ・顧客志向の製品環境、コンサルティング、またはオペレーションの役割での以前の職務経験 ・プロセスに従い、効果的に協力してチームで働く能力 ・日本語（母国語）と英語での優れた文章力とコミュニケーション能力 ・コンピュータ操作の基本知...

・顧客の広告チャネル最適化を支援する ・顧客のニーズや目的を理解し、最適なプラットフォーム機能を提案 ・電話、メールなどでのトラブルシューティングやサポート対応 ・ポートフォリオを管理し、クリエイターとの関係を構築、フォローアップ

夜勤なし・土日休み・現代のオンライン決済に関するお仕事（今後ますます需要が高まるスキルです！） 「ペナンは便利ですか？」「ペナンってどこ？」とよく聞かれますが、 ペナンはマレーシアでクアラルンプールに次いで有名な観光地です。 イメージとしては沖縄に近く、リゾートが多く、おしゃれなカフェや海の近くで過ごせるLeisureな空間が広がっています。また、タイにも近いため、旅行しやすいというメリットもあります！ さらに、マレーシアでは「Grab」というE-タクシーがとても安く、車がなくてもど...

職種: IT テクニカルサポートスペシャリスト（日本語話者） 勤務地: クアラルンプール、マレーシア 雇用形態: 正社員 仕事内容: クアラルンプールで活躍できる IT テクニカルサポートスペシャリスト を募集しています。主にチャットとメールを通じて、さまざまなハードウェアおよびソフトウェア製品に関する問題を解決し、ユーザーへのサポートを提供していただきます。 主な業務内容: ‐IT 製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ‐クライアントの技術製品ま...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 ビジネスクレジットカードを所有されている個人に対するカスタマーサポート部署で、トレーナーとして以下のような業務を担っていただきます。 ・お客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ・...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 タイオフィスは首都バンコクにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用するお客様に対して、お電話、メール、チャットで日本語および英語を使用してお問い合わせなどをサポートするお仕事です！入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめることができます。 【給与・福利厚生】 月給：THB 5...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 タイオフィスは首都バンコクにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 SNSプロジェクト・カスタマーサポートの部署にて、Training & Quality Assurance Supervisorのポジションを募集しております！ ■プログラム内のQAチームの管理 ■チームによる監査のばらつきを減らすためのレビュー活動 ■内部お...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でチームリーダーとしてご就業頂きます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参加など業務は多岐にわたりま...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 オペレーションマネージャーとして、下記のような業務を行っていただきます。 ・プロジェクトの進捗管理 ・プロジェクトがスムーズに進むよう指示、スタッフマネージメント ・各種クライアントや社内のミーティングに参加 【給与・福利厚生】 月給：Up to...

インバウンドの電話やEメールによる問い合わせに基づき、顧客からの問い合わせに対応し、抱えている課題を解決へと導きます。 オンライン決済でショッピングを利用するお客様のための主要な窓口となります。