海外JOB【海外勤務・ビザサポート完備】日本語活かせる事務／カスタマーサポート
仕事内容
業務内容：
1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。
2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。
3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。
応募条件：
1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。
2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できること。
3、優れたカスタマーサービス意識とストレス耐性を有していること。
事業内容
業務内容：
1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。
2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。
3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。
福利厚生
【福利厚生】
外国人スタッフビザ・赴任支援：片道航空券及び赴任後1週間分のホテル宿泊費を上限3,000リンギットまで会社が負担いたします。（入社後1年以内に退職した場合は、当該費用を会社に返還する必要がございます）
入院医療保険：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1名あたり最高補償金額80,000米ドルとなります。
外来医療保険：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1回の給付上限250米ドル、自己負担割合15％となります。
視力ケア福利厚生：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1名あたり年間上限120米ドル。勤続1年以上のスタッフが申請可能です。
歯科福利厚生（抜歯・詰め物治療）：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1名あたり年間上限500米ドル。入社90日以上経過したスタッフが申請可能です。
歯科福利厚生（歯のクリーニング）：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1名あたり年間上限50米ドル。入社90日以上経過したスタッフが申請可能です。
有給休暇：入社後2年間は年間10日、勤続2年超は年間12日（入社月に応じて日数を按分計算いたします）。
病気休暇：マレーシア労働法に基づき、年間14日の病気休暇を付与いたします。
喪休：配偶者、子供、父母の直系親族が逝去した場合、3営業日の喪休を取得可能です。
産休（女性スタッフ対象）：連続暦日98日間の産休を付与。取得開始日は、予定分娩日の30日以前、または分娩後からの設定も可能です。
育児休暇（男性スタッフ対象）：7日間の育児休暇を付与いたします。
掲載した担当者からのメッセージ
シンガポールで働く最大のメリットは、「チャンスが多い」「収入が高い」「環境が良い」「税負担が軽い」という言葉に集約されます。シンガポールはグローバルビジネスのハブとして、多くの多国籍企業の地域本社が集まっており、特に金融、テクノロジー、貿易の分野で数多くのキャリアアップの機会を提供しています。さらに、シンガポールの個人所得税率は先進国の中で最も低い水準にあり、しかもキャピタルゲイン税が課されないため、実質的な可処分所得を大幅に増やすことができます。
当社は非常に専門性の高い会社であり、優れた企業文化と雰囲気を備えております。ご興味がございましたら、ぜひご応募いただき、ご入社いただけますようお待ちしております。
求人概要
| 勤務地 | シンガポール |
|---|---|
| 職種 | その他 |
| 給与 | 月収 SGD 4,000～5,000 日本円の目安 500,309円～625,387円給与と生活水準 シンガポールで働く最大のメリットは、「チャンスが多い」「収入が高い」「環境が良い」「税負担が軽い」という言葉に集約されます。シンガポールはグローバルビジネスのハブとして、多くの多国籍企業の地域本社が集まっており、特に金融、テクノロジー、貿易の分野で数多くのキャリアアップの機会を提供しています。さらに、シンガポールの個人所得税率は先進国の中で最も低い水準にあり、しかもキャピタルゲイン税が課されないため、実質的な可処分所得を大幅に増やすことができます。 |
| 勤務時間 | 1日8時間労働制、週休2日制。 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 職場に日本人が多い |
企業情報
| 業種 | その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 501～1000名 |
