海外JOB【海外勤務・ビザサポート完備】日本語活かせる事務／カスタマーサポート
仕事内容
業務内容：
1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。
2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。
3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。
応募条件：
1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。
2、シフト勤務制（1日8時間勤務）を許容できること。
3、優れたカスタマーサービス意識とストレス耐性を有していること。
事業内容
業務内容：
1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。
2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。
3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。
福利厚生
【福利厚生】
外国人スタッフビザ・赴任支援：片道航空券及び赴任後1週間分のホテル宿泊費を上限3,000リンギットまで会社が負担いたします。（入社後1年以内に退職した場合は、当該費用を会社に返還する必要がございます）
入院医療保険：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1名あたり最高補償金額80,000米ドルとなります。
外来医療保険：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1回の給付上限250米ドル、自己負担割合15％となります。
視力ケア福利厚生：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1名あたり年間上限120米ドル。勤続1年以上のスタッフが申請可能です。
歯科福利厚生（抜歯・詰め物治療）：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1名あたり年間上限500米ドル。入社90日以上経過したスタッフが申請可能です。
歯科福利厚生（歯のクリーニング）：本人、配偶者、扶養児童（該当者のみ）を対象とし、1名あたり年間上限50米ドル。入社90日以上経過したスタッフが申請可能です。
有給休暇：入社後2年間は年間10日、勤続2年超は年間12日（入社月に応じて日数を按分計算いたします）。
病気休暇：マレーシア労働法に基づき、年間14日の病気休暇を付与いたします。
喪休：配偶者、子供、父母の直系親族が逝去した場合、3営業日の喪休を取得可能です。
産休（女性スタッフ対象）：連続暦日98日間の産休を付与。取得開始日は、予定分娩日の30日以前、または分娩後からの設定も可能です。
育児休暇（男性スタッフ対象）：7日間の育児休暇を付与いたします。
掲載した担当者からのメッセージ
タイで働く主なメリットは、生活費の低さ、国際化の進んだ環境、そしてリラックスした職場の雰囲気です。まず、バンコクやチェンマイなどの都市は物価が比較的リーズナブルで、家賃・飲食代・交通費はシンガポールや東京よりもはるかに安く、外国人駐在員でも質の高い生活を送ることができます。次に、タイはASEANの中心地として、多くの多国籍企業や外資系企業の拠点があり、特に製造業、デジタル経済、観光業での就職機会が豊富です。さらに、タイの職場文化はフレンドリーで、ワークライフバランスが重視されており、日本や韓国と比べて残業文化は一般的ではありません。加えて、現地の美味しい料理、温暖な気候、豊富な観光資源も、仕事以外の生活に彩りを加えてくれます。総じて、タイは低コストで質の高い生活を求めながら、国際的な経験を積みたいビジネスパーソンにとって魅力的な選択肢です。
当社は非常に専門性の高い会社であり、優れた企業文化と雰囲気を備えております。ご興味がございましたら、ぜひご応募いただき、ご入社いただけますようお待ちしております。
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | その他 |
| 給与 | 月収 THB 60,000～80,000 日本円の目安 293,537円～391,382円給与と生活水準 タイの生活水準は全体的にほどほどで、バンコクなどの大都市は近代化が進んでおり、ショッピングモール、インターナショナルスクール、質の高い病院が揃っています。しかし、物価はシンガポールや東京よりはるかに安いです。普通の食事は屋台で10〜20バーツ、ショッピングモールでも100バーツ程度です。マンションの家賃は月5000バーツ（郊外）から2万バーツ（都心）です。医療レベルは国際的に認められており、私立病院はサービスが良いですが、費用は比較的高めです。ただし、都市と農村の格差は明らかで、北部や東北部の農村部は所得が低く、インフラも都市ほど整っていません。全体的に、生活コストの低さと便利さから、タイは多くの外国人にとって退職後や就労先として人気のある選択肢です。 |
| 勤務時間 | 1日8時間労働制、週休2日制。 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 職場に日本人が多い |
企業情報
| 業種 | サービス系 専門コンサル系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 501～1000名 |
