マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

【ITハードウェア・テクニカルサポートSME】 ■職務内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア（PC周辺機器含む）に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 ■主な業務内容: • 問い合わせ対応: PC、周辺機器の故障、不...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先...

■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様（SNS広告掲載主）のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000～350,000　（月給RM9,000-10,000（手当込） ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月～日曜日 (8時間＋1...

■お仕事内容 大手外資系エアラインのプロジェクトチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。お客様（日本人）からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 ■具体的な仕事内容 -電話やメールにて、お客様からの航空券に関するお問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。 -現地のホテルや...

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】 ■お仕事内容 ・大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、お客様の快適な宿泊体験を支援する業務です。 ・日本人のお客様対応を中心に、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かせる環境です。 ■主な業務内容 ・電話・メール・チャットを通じたお客様対応 ・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き ・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整 ■この仕事の魅力: ・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適 ...

マレーシア・クアラルンプールで、日本人求職者のキャリアを支えるリクルーター業務にチャレンジしてみませんか？ 「海外で働きたい！」という想いを持つ方々の第一歩を、一緒にサポートするお仕事です！ 【募集ポジション】 日本人リクルーター学生インターン 【主な業務内容】 ・マレーシア就職を目指す日本人求職者のサポート ・SNSや求人サイトを使った情報発信、求人作成 ・履歴書の確認、オンライン面談の調整 ・ビザ取得に関するアドバイスや入社スケジュールのサポート ・求職者との継続的なやりとりやフォ...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

ベトナム・ハノイにて2025年夏に開業予定のネイルサロンにて、日本式ネイル技術を提供するネイリストとしてご活躍いただきます。 今回は新規事業立ち上げに伴うスターティングメンバーの募集です。 【主な業務内容】 ネイル施術（カラー、ケアなど） お客様対応・カウンセリング 開店・閉店作業 店内やバックヤードの清掃 将来的には後輩育成やサロン運営への参画も可能です！

「海外で挑戦してみたい」「マネジメントスキルや品質管理の経験を次のステージへ活かしたい」そんな方にぴったりのポジションをご用意しています。 今回募集するのは、世界中に拠点を持つグローバルBPO企業でのオペレーションマネージャー職。多国籍なメンバーと協働しながら、世界基準のサービス品質を支える重要な役割を担っていただきます。 勤務地は、住みやすさと多様性で人気のマレーシア・クアラルンプール。 英語を日常的に使う環境で、スキルも視野も広がること間違いなし！ 海外就職初心者の方でも安心のサポ...

カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利...

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

＜ポジション＞ 米モバイルゲーム会社トラスト＆セーフティ　エージェント <業務内容> - クライアントのコミュニティ＆セーフティーポリシーのガイドラインに則って、安全且つ楽しくゲームができる環境づくり - マーケットのトレンドをよく理解し、そのトレンドがプレーヤーにどのようなインパクトを与えるのかをよく理解する - 的確なコミュニティセーフティポリシーの実行 - 自身がトラスト＆セーフティの規範となり、サポートチケットへ応じる - リーダーと協力し、ゲーム環境の改善に務める ...

【お仕事内容】 皆さんもよく利用される外資系大手SNS動画サイトにてチャットサポートを行っていただきます。 （チャット業務のみ！） 【具体的には】 ・投稿した動画にこの楽曲を付けられない。つけ方を教えてください。 ・このショート動画をダウンロードしたいができない。ダウンロード方法を教えてください。　etc 【求人のポイント】 ■電話対応が苦手な人におすすめ ■日常的にSNSを利用している方にはおすすめ ■サポート体制も整っておりますので、初めての海外就職の方にもおすすめ ■社内イベント...

【Content Rater ‐　アノテーター】　 ◇◇◇ジャーナリズムや文学、執筆など、またはその他の同等のご経験が必要です◇◇◇ 役割 - 音声、動画、テキスト、写真など、さまざまなコンテンツタイプを評価し、評価します。 - AI生成の応答を正確性、事実性、関連性、有用性、言語使用、ユーザーの意図との一致について評価します。 - AI生成の応答を他の一般に利用可能なソース（例：ウェブ検索、ソーシャルメディア、第三者の資料）と比較して研究とファクトチェックを行い、重要な違いやトレン...