金融商品の問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのポジションを募集しています。 専門的な知識と英語力を活かしながらマレーシア就職に挑戦しませんか？ ・ライブチャット、メール、電話でのお問い合わせ対応 ・金融商品やサービスの紹介 ・顧客へのガイダンスとトラブルシューティングの提供 ・顧客の問い合わせを迅速かつ適切に処理し、サービス品質の維持 ・改善点を見つけ出し、提案やフィードバックをチームへ共有

カスタマーサポートエージェントの職務内容は下記のとおりです。 • ライブチャットやメール、その他のツールを用いて、顧客からの問い合わせに詳細かつ丁寧な対応を行う • 顧客からの商品、サービス、およびキャンペーン内容についての問い合わせへの対応を行う • 顧客からのフィードバックおよび苦情に対して、適切な部署へのエスカレーションを行う • 顧客情報及び関連情報の記録および更新の管理業務を行う • 提出されたKYC書類の確認および記録を行う • 顧客向け資料の翻訳および社内管理業務を行う ...

日本人の富裕層に向けて、不動産・コンドミニアムの販売営業 ・プロパティの理解とプレゼンテーション 　物件の詳細理解：物件の特長、利便性、周辺環境、アメニティなどを詳しく理解 ・お客様のご希望に沿った物件を提案し、専用の案内を行う ・定期的なフォローアップ：商談後のフォローアップを行い、顧客の関心を維持 ・ 契約手続きとアフターサービス 　購入後の賃貸・物件管理・売却事業も行っており 　ワンストップでのサービス提案 ・ 継続的な関係構築 　長期的な関係構築：信頼関係を築き、リピーターや紹介を...

日系顧客企業向けの会計士として、各種サポートを行っていただきます ・タイ人スタッフが作成した決算書、申告書をチェック、ペンディング事項を日本人顧客、又は親会社とコーディネート ・会計監査のコーディネート業務 ・その他：商務省への各登記、ビザ・WP などのコーディネート（日本人のお客様と社内のタイ人スタッフ間の調整） ・日本人コーディネーターとして、日本人のお客様の会計サービスを行うための相談窓口業務 （※進捗管理や連絡業務等） ・その他、社内タイ人スタッフと日本人顧客間の調整業務 ・会計税...

主には数字集計関係と書類作成 【数字集計】 　データベースからExcelを使った集計関係 　業績数値の分析やグラフ化 　各支店の業績推移の記録 【書類作成】 　日本人社長のサポート 　日本親会社に対する報告資料作成 　研修資料作成 ※日本語ができるベトナム人スタッフが居るので語学力は必要ありません。