マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様（SNS広告掲載主）のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000～350,000　（月給RM9,000-10,000（手当込） ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月～日曜日 (8時間＋1...

ECサイトの改善に向けたデータ活用業務全般を担当するポジションです。 ビッグデータの収集・構築、分析・レポート作成にとどまらず、事業戦略の立案やデータ分析基盤の構築まで、幅広い業務を担います。単なる統計的な分析やIT技術の活用だけではなく、ビジネス課題と紐づいたデータを理解し、どのように活用するかを考え抜く力が求められます。データを活用することで企業の意思決定に直接関与し、EC事業の成長に貢献できるポジションであり、「自分が企業の一部を動かしている」という実感を得られる魅力があります。 ...

SNSコンテンツの監視と管理に情熱がある方、グローバルな環境で働きたい方に最適なポジションです！ 日本語ネイティブの方のみ応募可能です。 仕事内容 : -SNSプラットフォームでのコンテンツモデレーション -不適切なコンテンツの識別、削除、または制限措置の実施 -ユーザーからの報告やフィードバックを基にコンテンツを評価・管理 -SNSコミュニティの安全性と品質を維持するための対応策を講じる

英語力を活かしたい方、海外でキャリアアップをしたい方、マレーシアで新しいキャリアを築いてみませんか？ [クアラルンプール中心でのポジション募集]チャットサポート 日本人ネティブ 100%クアラルンプールオフィス勤務 雇用形態：正社員 有名な大手SNS企業の報告を利用するユーザーのサポートを日本語と英語で実施していただきます。 職務内容： -顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル（メール、チャット、コールバック）での対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新の...

-インシデント対応、問い合わせ、リクエスト対応など、グローバル顧客のサポート 顧客の要望を満たすため、グローバルサポートチームとの調整および窓口業務 - 電話やメールを通じた問題・プロジェクトのエスカレーションおよびフォローアップ - チケットシステムを使用したケース管理（作成、進捗管理、クローズ対応など） - 文書・メールの翻訳（英語⇔日本語） -複数のプロジェクトにおけるケース対応（マルチタスク対応が可能であること）

-コンテンツの企画と戦略立案 -コンテンツ制作の管理 -SEO対策 -サイトの更新とメンテナンス -データ分析と改善

大手金融企業クライアントのWebサイト及びWebシステム構築および運用のハンドリング。 クライアントの要件及び課題の吸上げ、プロジェクトのブリッジとして開発会社と連携し契約締結及び進行管理。 クライアントからの要望に対して適切なベンダーと連絡・調整を行い、問題解決の中心的立場としてリードする。 同時並行で進む複数案件の進捗を把握し、問題を自ら発見し、適切に解決を図る。

デジタル領域全般での事業拡大支援：WEBデジタル広告、WEBデジタルマーケティング、SEO・SEM対策、等 -戦略策定、事業計画、部署のマネージメント（部下はタイ人） -管理育成、デジタルマーケティング関連の企画・制作 -顧客（日系顧客の日本人）とのトップリレーション管理 （関係構築、ヒアリングから課題の抽出、プロジェクト提案、受注、等） -マーケティングリサーチ、プロジェクトの企画・資料・報告書作成、予算管理、効果検証 -デジタルマーケティング設計、広告プランニング 広告配信...

-家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート -受注伝票入力・会計データ入力 -英語を使った業務など多数

BSEとしてお客様より受注したWebApp, NativeApp開発における管理をしていただきます。 ・Scrum開発で日越協力して企画・開発・管理 ・Sprint計画を顧客と打ち合わせ ・内容を明確にした指示書の作成 ・社内WIKIへの記載 ・テストの実施（レビュー・修正・管理） ・進捗情報、不具合の報告

WEBデザイン制作部門のチームリーダーとして、UI/UXデザイン制作の管理および部門全体のマネジメント業務を担当していただきます。 制作マネジメント業務 ・進捗管理 ・品質管理 ・業務指示 制作業務全般の管理 ・部門マネジメント業務 ・業務全体の管理 ・採用面接対応 ・スタッフのモチベーション管理

フォワーダー営業職として以下の業務を担当いただきます。 顧客対応 既存顧客への定期的なフォローアップ、新規顧客の開拓および関係構築 各部門（オペレーション、倉庫管理、通関など）との連携を通じた、スムーズな納入～納品対応 輸送スケジュールの調整および顧客への情報提供 輸送業務管理 輸出入業務における輸送手配および進行管理 輸送に関する必要書類の作成（インボイス、パッキングリストなど） トラブル発生時の迅速な対応および解決策の提案 営業活動 顧客の物流ニーズをヒアリングし、最適な物流ソリ...

将来のベトナム現地管理者候補として、日本本社と連携しながらベトナム拠点のマネジメントを担当していただきます。 （入社時は日本人上司のもと長期的なOJTを行う予定です。将来的にはベトナム拠点を日本人一人で管理していただきます。） 業務内容詳細： ・スケジュールおよび進捗管理 ・スタッフの管理 ・品質管理 ・日本本社との連携および状況報告

受注したの開発するプロダクトやソリューションをクライアントが実装できるようにサポート、フォローアップし、クライアントの課題を一緒に解決していく役割です。​具体的な業務内容は以下の通りです： 既存顧客の見積もり対応 契約書や納品書、請求書などの作成、発行​ 既存プロジェクトの進行及び管理​ 既存顧客に対するシステムデモンストレーション 〈経験者は以下の業務内容もお任せします〉 顧客のニーズを捉え、計画を立案・実行​ スムーズなサービス導入から運用に向けた支援​ 顧客からの要望・課題の抽出、社...

これまでの同社での実績をもとに、同社で開発するプロダクトやソリューションを国内外のクライアントに提案する役割です。 具体的な業務内容は以下の通りです： 国内外の展示会やネットワーキングイベントへの参加 マーケティングチームが獲得したリードとの商談 ウェブサイトからの問い合わせ対応 営業資料の作成 見積もりの作成 商談およびクロージング プロジェクトマネージメントへの引継ぎ 既存リードや顧客に対する新規提案

・日系企業中心に自社開発のインフラシステム（生産管理や人事・給与管理）導入受注の営業活動。 ・新規顧客の獲得、既存顧客に対する課題のヒアリング及びシステム導入、カスタマイズのご提案。 ・上長への営業活動の報告。

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