電話対応なし！チャットサポート（SNSマーケティング） ■仕事内容 マレーシア・クアラルンプールのオフィスにて、世界的なSNS企業の広告に関するチャットサポートを担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・SNS広告を掲載している企業や、掲載を検討しているお客様からの問い合わせ対応（チャットメイン） ・広告コンテンツが日本市場のポリシーに準拠しているかの確認 ・必要に応じて広告主へのアドバイスやサポート ・未経験でも安心の研修制度あり ・入社後に研修があるため、経験がない方でも安心し...

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】 ■お仕事内容 ・大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、お客様の快適な宿泊体験を支援する業務です。 ・日本人のお客様対応を中心に、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かせる環境です。 ■主な業務内容 ・電話・メール・チャットを通じたお客様対応 ・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き ・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整 ■この仕事の魅力: ・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適 ...

グローバルEC企業で、日本のお客様向けにECサイト運営を担当していただける方を募集します。 ■ 募集ポジション ECサイトオペレーションエキスパート（e-Commerce Operation Expert） 勤務地：マレーシア・クアラルンプール 月給：RM10,000〜 勤務時間：月〜金 09:00〜18:00 ■ 主な業務内容 ECサイト（自社・マーケットプレイス）の運営業務全般 商品登録、在庫管理、バナー設置、レポート作成など 日本語でのクライアント対応 SEOや販促施策の実施...

●プロジェクト推進のサポート全般（複数プロジェクトの進行管理補助、課題抽出の精度向上） 　プロジェクトマネージャーやエンジニアと連携し、ITプロジェクトの進捗管理・課題管理をサポート 　サービス運用に関する業務ドキュメントの作成および更新 ●日本人顧客や関係者との連携窓口として、円滑なコミュニケーションを支援 　日本人クライアントとの定期的なミーティング参加、要望のヒアリングと社内共有 　タイ人スタッフとの橋渡し役として、言語や文化のギャップを補いながら、プロジェクトや運用業務が円滑に進...

【残り８名限定募集！！２名採用決定しました！】☆★在宅OK！★☆ ⭐︎⭐︎南国フィリピンセブ島でのスタートメンバー募集/2022年2月よりスタートしており、好調の為事業拡大予定！！！スタッフ大募集！！⭐︎⭐︎ ☆南国セブ島☆海外進出して３年☆多忙の為コールセンタースタッフ募集(業務委託、正社員) 現在19-38歳の男女が一緒に頑張ってくれてます！ 休みの日は一緒に飲み行ったり！とても仲良しです！ 刺激が欲しい！ 独立したい！将来自分で切り開きたい！ 海外勤務がしたい！将来起業したい！...

■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様（SNS広告掲載主）のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000～350,000　（月給RM9,000-10,000（手当込） ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月～日曜日 (8時間＋1...

日本にて50店舗以上展開している外食業での海外一号店の立上げポジションです。 単なる運営管理ではなく、売上戦略やチームづくりなど裁量権を持っていただき、将来的には複数店舗を統括するキャリアパスも視野に入れています。また- 海外展開初期フェーズのため、経営に近い視点を持って提案・実行できる環境で、現地スタッフとの協働で、グローバルなマネジメント力をつけることもできます。 ■具体的な業務内容 【数値管理】 　- 売上・原価・人件費の数値管理および目標達成に向けた施策立案実行 　- 月次・週...

カスタマーサービスからデジタルマーケティングや広告まで各クライアントの特定のニーズに合わせて提供し、Websiteの運営・管理もサポート します。 ◎　eコマースオペレーションエキスパート ◎ ・オフィス：マレーシア・クアラルンプール ・給与：10,000RM ～ ・時間：9:00AM to 06:00 PM, 月～金

日系ものづくり企業のMDアシスタントとしてタイで活躍しませんか？ 「経営サポート＋営業支援」幅広く活躍できるMDアシスタントポジションです。 ①GMの管理業務サポート（人事・総務・財務）: 約70% 　人事（HR）関連業務 　‐勤怠管理、給与計算の補助 　‐社内規定や人事制度に関する文書管理 　‐社内スタッフへの労務連絡・調整業務 　総務（GA）関連業務 　‐備品・消耗品の購入・管理 　‐社用車・施設・契約書などの総務管理 　‐日本人駐在員・来客対応（アレンジ、通訳含む可能性） 　‐文...

1. 顧客対応 ・契約の更新管理と保険プログラムの提案 ・顧客ニーズに応じたコンサルティングと関係構築 ・セミナー開催・リスク調査・新規顧客の開拓 2. 業務管理 ・見積書の作成・保険料の徴収 ・契約内容の確認・顧客対応の計画 ・チームメンバー（マーケティング担当）の指導 3. 部門間連携 ・保険金請求・引受・再保険・IT・経理・法務など各部門と連携し、顧客対応を円滑に進行 4. 報告業務 ・上司の指示に基づく定期報告書の作成

累計利用者数15億人！大手民泊サイト「Airbnb」を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 具体的には 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりや...

現地ベトナムの経済やビジネスに関するニュース・情報を日本語で発信する編集業務を担当いただきます。 具体的には： 毎日3〜4本程度、現地ニュースをもとにした日本語記事の作成 日系企業や経済に関わるテーマのリサーチ・情報収集 記事内容に関する企画立案と、必要に応じた取材・インタビュー対応 編集チーム内での原稿チェックや校閲業務 情報を「わかりやすく」「的確に」伝える能力が求められるため、ライティングに興味のある方に最適です。

自社サービスの成長を担う「企画・販促ディレクター」として、ECサイトの売上拡大に向けた戦略立案、企画運営をリードする役割です。データ分析に基づく課題解決、新しいキャンペーンの企画・実行を通じて、プロジェクトの成功とサイト全体の成長に貢献していただきます。 ◎業務内容 ・販売促進戦略の立案と実行 　ECサイトの売上を最大化するため、データに基づき戦略を策定し、具体的な販促活動を実施します。 ・データ分析と課題解決 　サイトアクセスや売上データを分析し、課題を抽出。それを基に改善策を立案・実...

分析したデータに基づき、Web広告・SEO・SNS、外部メディア、オウンドメディアなど様々なチャンネルを活用しECサイトの集客拡大を目指します。 市場調査などのリサーチを行いターゲットを明確にし、購買行動に合わせた集客方法を選択して施策立案・実行をしながらPCDAを回していく仕事です。 結果にコミットする部分を担うため、事業成長の要となる職種です。 ・各チャネルの集客における課題把握と目標・KPI設定 ・Webマーケティング施策の企画立案～推進 ・アクセス解析ツール等を利用したサイトの分...

日本産食品や外食産業向け情報を発信する自社Webメディアに関する広告営業をお任せします。具体的には以下の通りです： 外食産業、メーカー、小売企業に向けた広告出稿の提案 日本商品の販促・PR広告営業（掲載＋動画広告） 自社求人・クーポンサイトへの広告営業（人材獲得支援） 日本からの出張者のアテンド対応、取材・撮影同行 自社運営食品店舗の広報・PR活動 日本本社との定期的な連携・報告業務 デジタルマーケティングや動画広告、飲食業界に関心がある方におすすめのポジションです。営業のみ...

職務内容 製造現場での技術指導・サポート 縫製品の委託工場における製造技術管理 新製品の量産準備サポート・技術指導 現地工場スタッフへの技術指導・品質向上トレーニング 生産トラブル対応 工場内で発生する技術的な問題の調査・対応 日本本社と連携し、適切な改善策を提案・実行 不良品発生時の分析、問題解決のための施策実施 生産進捗管理 量産前の試作・テスト工程の管理 スケジュール管理、納期調整、報告書作成 生産ラインの安定稼働を支える業務全般 品質向上・効率改善 製造工程の改善提案、コス...

-インシデント対応、問い合わせ、リクエスト対応など、グローバル顧客のサポート 顧客の要望を満たすため、グローバルサポートチームとの調整および窓口業務 - 電話やメールを通じた問題・プロジェクトのエスカレーションおよびフォローアップ - チケットシステムを使用したケース管理（作成、進捗管理、クローズ対応など） - 文書・メールの翻訳（英語⇔日本語） -複数のプロジェクトにおけるケース対応（マルチタスク対応が可能であること）

-コンテンツの企画と戦略立案 -コンテンツ制作の管理 -SEO対策 -サイトの更新とメンテナンス -データ分析と改善