旅行会社の業務全般(企画・販売 / ツアー運行管理 / WEBマーケティング)

旅行会社の業務全般(企画・販売 / ツアー運行管理 / WEBマーケティング)

仕事内容

旅行業の業務全般 

①カスタマーサービス
当社のお客様はほぼ100%日本人の方です。お客様の海外旅行をかけがえのないものにしていただくため
ウェットな対応を心がけます。

②ツアー造成、企画
新しい商品を造成し、販売促進などの各種施策を立て、実行します。造成のため。マーケット調査、現地視察、仕入れ交渉などを行いながら、商品化を実現します。

③販売促進・プロモーション
販売においては、ウェブサイトでの魅せ方の工夫や、各種ツール(オンライン、オフライン問わず)を活用しての告知・販促を行ったり、各プロモーション施策の立案・実行を行います。

④ツアー運行管理等 
集客したツアーの運行を管理します。日本語ガイド・ドライバーの教育をはじめ、スケジュールの管理や手配先(レストランなど)の交渉を行い、より満足いただけるツアー運行のためにそれぞれを整えます。

⑤WEBマーケティング
特にオンラインでのマーケティング戦略の策定・実行を行います。WEBサイトのSEM対策の他、SNSマーケティングやオウンドメディアの運用などで、パンダバスのブランドを広め、集客につなげる施策に繋げます。

旅好きの方へ!アジアを舞台に、「旅」を創る仕事へ本気で挑戦しませんか?
旅好きの方へ!アジアを舞台に、「旅」を創る仕事へ本気で挑戦しませんか?

事業内容

パンダトラベルは、1978年に香港で創業した日系現地旅行会社です。バンコク、シンガポール、香港、クアラルンプールなど東南アジアを中心に拠点を持ち、現地発オプショナルツアー「パンダバス」を企画・運行しています。創業46年、現地に根ざした視点で生み出してきたツアーは、「タイ・世界遺産アユタヤ」「香港・オープントップバス」「シンガポール・ナイトサファリ」など、長年にわたってお客様に愛され続けるラインナップへと育ちました。
私たちが大切にしているのは、ただ観光地を案内することではありません。その国の空気を吸い、その土地の人々と交わり、まだ誰も気づいていない魅力を掘り起こすこと。そうして生まれたツアーが、お客様にとってかけがえのない記憶になる瞬間――それこそが、この仕事の醍醐味です。

「売れる」ツアーを、自分の手でつくれる仕事。
旅行業界のなかでも、現地発オプショナルツアーの企画・運行は特殊な領域です。本社の指示を待つのではなく、現地スタッフが自らツアーを発想し、プランにおとし込み、市場へ届ける。あなたのアイデアと熱意が、直接お客様の体験に影響します。
自分が作ったツアーにお客様が申し込んでくれる。そして旅から戻ったお客様の笑顔を見たとき――その喜びは、どんな言葉でも説明しきれません。さらに、あなたのこだわりを詰め込んだツアーが口コミで広がり、売れ筋商品へと育っていく。そんな手応えを、ここでは実感できます。

テクノロジーが変えても、変わらないものがある。
海外旅行のスタイルは、驚くほどのスピードで変化し続けています。個人手配が当たり前になり、AIが旅程を組む時代になっても、「現地の人間にしかわからない体験」への需要はなくなりません。むしろ、情報があふれる時代だからこそ、信頼できる現地のプロが丁寧にキュレーションした体験に価値が生まれています。
私たちは、その最前線に立ち続けてきました。そしてこれからも立ち続けます。

福利厚生

賞与:年2回 
   ①12月 /給与の1か月分
   ②5月 /業績連動型賞与 会社の業績・個人の貢献度により決定します。
(2025年度実績 日本人社員平均 給与の6か月分)

●就労ビザ・ワークパーミット:会社申請
●海外傷害医療保険加入(家族を含む)
●住宅手当
●子女教育手当(未就学児を含む)
●定期健康診断
●社員割引

掲載した担当者からのメッセージ

あなたの頑張りに対し、きちんと報いる会社があります。

「海外で働きたい」「旅を仕事にしたい」――そう思いながらも、「本当に評価してもらえるのか」「若いうちから任せてもらえるのか」と不安を感じている方もいるかもしれません。
パンダトラベルは、その問いに正直に答えられる会社です。

成果はしっかり、給与や賞与に反映されます。
当社は業績連動型の賞与制度を導入しています。昨年度の実績として、日本人社員の賞与平均は月給6カ月分。この他に12月にはダブルペイ(給与1か月分の賞与)があります。
これは決して特別な年ではなく、会社とスタッフが一緒に成果を積み上げてきた結果です。

年功序列は、ありません。在籍年数や年齢で評価が決まる仕組みは一切持っていません。あなたが出した結果、発揮した能力、周囲への貢献――それだけが評価の基準です。入社2-3年目でも、30-40代のベテランを超える評価を得ているスタッフがいます。実力次第で、収入も役割も、どこまでも伸ばしていける環境がここにあります。

若いうちから、本物の「権限」を持てる。
当社が大切にしているのは、どんどんと若い世代に権限を移譲していくことです。「上が決めるまで待つ」「指示が来てから動く」――そういった働き方を、私たちは求めていません。
現地の最前線で、自分の判断でツアーを企画し、動かし、お客様の体験をつくっていく。その責任と裁量が、若いスタッフにも与えられます。大企業では10年かかるような経験を、ここでは数年で積むことができます。

「やらないこと」が、一番の失敗。
当社には、こういう考え方が根づいています。
新しいツアーを企画してうまくいかなかった。アイデアを提案したら空振りだった。そういった経験は、失敗ではなく財産です。挑戦した事実と、そこから得た気づきを、私たちは正当に評価します。
一方で、「やらないこと」「動かないこと」だけは、成長につながりません。リスクを恐れて動けない、指示を待ち続ける、受け身のまま仕事をこなす――そういったスタイルの方には、正直なところ、当社はマッチしないと思っています。

自分で考え、自分で動き、自分で結果をつくりにいく。その姿勢を持っている方には、これ以上ないほど挑戦しやすい環境を用意しています。

旅が好きで、本気で動ける方へ。
旅が好きで旅行を仕事にしたい方、海外で思い切りチャレンジしたい方、そして自分の可能性を本気で試してみたい方――パンダトラベルは、そういう方をお待ちしています。
現地の魅力を掘り起こし、お客様の記憶に残る体験を届けていく。その仕事を、あなたと一緒にやっていきたいと思っています。

頑張りはきちんと評価される。挑戦はきちんと応援される。そういう会社で、アジアを舞台に自分の力を試してみませんか。

チャレンジを応援する会社です
チャレンジを応援する会社です

求人概要

勤務地
タイバンコク
マレーシアクアラルンプール
シンガポール
中国香港
職種企画・マーケティング・経営・管理職
サービス・販売・外食
Web・インターネット・ゲーム
給与
月収 THB 69,000100,000
日本円の目安
335,569円~486,331円
給与と生活水準
上記給与は、タイでの勤務時のものとなります。
今回の募集は、本社採用のもので、勤務地は記載のの国・地域いずれかとなり会社側がこれを決定します。
(勤務国指定ご希望の方も、応募可能ですが、条件が異なります)
給与は、キャリア・実績・能力を考慮の上、職務・職責に基づいた弊社の規程により決定し、勤務国の
現地通貨にて支給致します。

賞与:年2回 
   ①12月 /給与の1か月分
   ②5月 /業績連動型賞与 会社の業績・個人の貢献度により決定します。
(2025年度実績 日本人社員平均 給与の6か月分)

●就労ビザ・ワークパーミット:会社申請
●海外傷害医療保険加入(家族を含む)
●住宅手当
●子女教育手当(未就学児を含む)
●定期健康診断
●社員割引

生活水準の例)
タイ・バンコクでは、家賃:1ルームの場合15,000-20,000程度 食事:タイ料理なら一食につき100B程度 で生活が可能です。
勤務時間勤務時間:09:00-18:00(昼休憩1時間)
※時間外のツアー送り出し対応、緊急連絡先担当(ローテーション)があります。

通常休暇:月7日間(シフト制)

有給休暇:1年勤務後より、年14日間支給 
※その他、慶弔・出産・育児休暇あり
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
日系企業
本社採用あり
住宅手当あり
女性歓迎

応募条件

応募資格日本語ネイティブ ※20~30代が活躍中
新卒~中途応募可能
<必須条件>
4年制大学卒業以上(各国の就労ビザ取得要件のため) 
語学力:入社時点では日常会話レベルでもOK
※入社後に英語の習得意欲がある方。オフィス内の各国社員とのコミュニケーションは英語です。
旅行業界の経験不問
Webマーケティングに於いては実務経験が必須
英語日常会話レベル
求める人物像こんな方を、待っています。
学歴や職歴よりも、まず「人」を見る――それが、パンダトラベルの採用スタイルです。

【応募資格】
日本語でしっかりコミュニケーションが取れる方であれば、新卒・第二新卒から中途(35歳程度まで)の方まで幅広く歓迎します。
業界経験は不問。
旅行業界で働いた経験がある方は優遇しますが、まったく異なる道を歩んできた方も大歓迎です。
英語力は日常会話レベルから。
もちろん堪能であるほど心強いですが、それ以上に「アジアの現場で、もっと話せるようになりたい」という意欲を持っている方を求めています。現地に飛び込めば、言語は自然と伸びていきます。

【求める人物像】
私たちが一緒に働きたいのは、こんな人です。
*素直に学び、素直に感謝できる人。
 異なる文化や価値観と日々向き合うこの仕事では、「自分と違う」を面白がれる柔軟さが何より大切です。
*目標に向かって、折れずに進める人。
 うまくいかない日も、試行錯誤を楽しめる人。失敗を恐れて立ち止まるより、転んだあとに何かを掴みに行ける人。
*そして、仲間を大切にできる人。家族や友人に誇れる仕事をしたいと思える人。

華やかに見える旅行業界ですが、現場は泥くさく、地道な積み重ねの連続です。それでも「自分が作ったツアーでお客様に笑顔になってほしい」という気持ちを原動力にできる方なら、経験の有無は関係ありません。

企業情報

業種サービス系
従業員数51~100名

この求人を掲載した企業

企業名PANDA TRAVEL AGENCY LTD
求人IDP1
担当者名鶴見 公則
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

鶴見 公則

2001年入社  香港支店→2002年 ジャカルタ・メラワイ営業所長→2004年 ジャカルタ支店長→2006年 シンガポール支店長→2007年 香港支店長代理→2009年 香港支店長→2012年 シンガポール支店長→2013年 シンガポール取締役支店長→2015年 バンコク取締役支店長→2020年より 代表取締役社長 兼 バンコク支店長

こんな方を、待っています。
学歴や職歴よりも、まず「人」を見る――それが、パンダトラベルの採用スタイルです。

【応募資格】
日本語でしっかりコミュニケーションが取れる方であれば、新卒・第二新卒から中途(35歳程度まで)の方まで幅広く歓迎します。
業界経験は不問。
旅行業界で働いた経験がある方は優遇しますが、まったく異なる道を歩んできた方も大歓迎です。
英語力は日常会話レベルから。
もちろん堪能であるほど心強いですが、それ以上に「アジアの現場で、もっと話せるようになりたい」という意欲を持っている方を求めています。現地に飛び込めば、言語は自然と伸びていきます。

【求める人物像】
私たちが一緒に働きたいのは、こんな人です。
*素直に学び、素直に感謝できる人。
 異なる文化や価値観と日々向き合うこの仕事では、「自分と違う」を面白がれる柔軟さが何より大切です。
*目標に向かって、折れずに進める人。
 うまくいかない日も、試行錯誤を楽しめる人。失敗を恐れて立ち止まるより、転んだあとに何かを掴みに行ける人。
*そして、仲間を大切にできる人。家族や友人に誇れる仕事をしたいと思える人。

華やかに見える旅行業界ですが、現場は泥くさく、地道な積み重ねの連続です。それでも「自分が作ったツアーでお客様に笑顔になってほしい」という気持ちを原動力にできる方なら、経験の有無は関係ありません。

あなたの情熱を、ぜひ聞かせてください。

https://kaigai-job.jp/job/41344/
応募はこちら(無料)