「英語に自信がなくても海外で働きたい」——そんな方へ。業務は日本語中心のカスタマーサービス。オンライン決済に関するお問い合わせ対応で、海外キャリアの一歩目をペナンから始めませんか？ 英語が活かせるバイリンガルポジションも一緒に募集しております！ 【募集職種】 カスタマーサービスアドバイザー 【仕事内容】 オンライン決済サービスをご利用の日本のお客様からの各種お問い合わせに、電話／チャット／メールで対応いただきます。 【問い合わせ例】 ・「送金手続きができない」などのトラブルシューティン...

【仕事内容】 コンテンツモデレーターのチームリーダーのお仕事です。 チームをまとめて頂く役割で、経験者を求めております。 ※要1年以上のコンテンツモデレーターTL経験者 【求める人材】 45歳未満（キャリア形成の観点より） ビジネスレベルの英語力 1年以上のチームリーダー経験者（コンテンツモデレーター） 即日勤務可能な方（雇用ビザがおり次第） 【給与額】 12,000RM～12,500RM 【勤務時間】 24時間対応のシフト制（8時間実働・1時間休憩） 土日祝日含む週5勤務 【福利...

英語力を活かし、国際的な環境で次のキャリアステージを目指しませんか。 世界各国に拠点を展開するグローバルBPO企業にて、オペレーションの中核を担うリーダー職を募集いたします。多国籍なチームと協働しながら、高品質なサービスの提供と組織運営をリードいただくポジションです。 ■ 勤務地 マレーシア・クアラルンプール – 多様性に富み、生活コストも比較的抑えられる住みやすい都市 – 英語を公用語とする国際的な環境で、さらなる語学力・マネジメントスキルの向上が可能 ■ 募集職種 ・チームリ...

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

日本本社の採用支援業務をタイからサポートするお仕事です。転職希望者や求職者とのコミュニケーションを通じて、キャリアの第一歩をサポートする重要なポジションです。語学力や業界経験は不要。入社後の研修やマニュアルが充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。 ●担当業務の一例 ・スカウト業務（メール対応中心） 　求職者へ転職相談のご案内メールを送信。返信率を高める工夫をしながら、サービス利用を促進します。 ・カスタマーサポート業務（電話対応中心） 　登録済み求職者の面談日程の調整や問...

会員制リゾートサービスを利用される日本人オーナー様を対象に、カスタマーサクセスおよびサポート業務を担当いただきます。入社後は、日本語での研修が用意されており、未経験からでも安心してスタートできます。社内には様々な国籍の社員が働いており、グローバルで多文化な職場で英語を活かしてお仕事が出来ます。 ●主な業務内容 ・会員制リゾートやホテルの予約・利用案内 ・ポイントプログラムやサービス内容の説明 ・各種プロモーションや特典のご案内 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・その他、会員様の快適な...

日系大手企業をはじめとするお客様向けに、電話・メール・チャットでのカスタマーサポートを担当していただきます。業務を通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。オペレーターとして入社後、語学力やビジネスマナーを磨き、SV（スーパーバイザー）やマネージャーへのステップアップも可能です。成果に応じた評価制度により、管理職や他部門プロジェクトへの異動・キャリア拡張も支援しております。スキルアップと目標達成で、コールセンターの枠を超えた経験を積むことができます。 ●具体的な業務例: ・ゲーム...

ITシステム運用・資産管理：　Asset Manager 【マレーシア・クアラルンプール】【日本語＋英語B１レベル】【月‐金 昼間勤務】 アメリカの世界的ネットワーク機器メーカー。ルーターやセキュリティ製品、クラウドサービス、コラボレーションツールなどを提供し、世界中のネットワーク基盤を支える重要なIT企業プロジェクトのユーザーライセンス管理業務。 ◆ 役割概要 顧客の IT 資産（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス）を正しく・効率的に管理し、常に最適な状態を維持する役割です...

・タイ国内および近隣諸国における日系顧客を中心に、下記の業務を担当していただきます。 ・既存顧客との関係構築、新規顧客の開拓 ・売上目標の設定および達成に向けた営業戦略の立案と実行 ・市場調査・競合分析による販売価格・ディスカウントの調整 ・顧客ニーズに応じた製品・サービスの提案および社内関連部署・サプライヤーとの調整 ・設置プロジェクトなどにおける夜間対応・現場立会い（必要に応じて） ・定期的な営業報告書の作成・経営層への報告 ・クレーム対応および問題解決 ・国内外への出張・マーケット調...

身延山という日蓮宗の総本山の中にある覚林坊という宿坊で、現在世界中から多くの外国人旅行客が来ております。そこで英語を使っておもてなしをしてみたい方、もっと英語力を上げたい方、帰国後も継続して英語を使いたい方に是非私たちと一緒に働いていただけたらと思っております。お寺といっても宿坊で内部は会社が回している為正社員としてのもアルバイトとしても、また住み込みでも通いでも大丈夫です。是非お気軽にご連絡くださいませ。お待ちしております！

ECサイトの運営を支えるカスタマーサポート業務を担当し、注文管理や問い合わせ対応を通じて、お客様にスムーズで快適なショッピング体験を提供する重要なポジションです。受注管理業務だけでなく、在庫や商品情報の更新、配送状況の確認、データ分析を通じた業務改善など、ECサイト全体の運用に関わる幅広い業務を担当していただきます。社内の関係部署や取引先と連携しながら、業務の効率化やサービス向上に貢献できる環境です。 業務内容 1. お客様対応（カスタマーサポート） ・メール・チャット・電話によるお客様...

●在タイ日本人向け医療サポート業務 クライアント企業の海外旅行保険加入者やその家族がタイで医療機関を利用する際の窓口対応。 例：病院の検索・案内、受診予約、キャッシュレス受診サービスの手配、医療関連情報の提供、問い合わせ対応など。 ●保険・受診に関する問い合わせ対応 保険契約内容や病院受診に関する質問への回答。 必要に応じて、既往歴や治療内容について患者や医師へ確認。 ●保険査定・精算業務 請求内容の確認、支払い手続き、通知書の作成、クライアントや病院との連絡。 立替治療費の精算、保険...

【企業情報】 世界80カ国・地域に3，000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。マレーシアでは首都クアラルンプールのミッドバレーにオフィスがあります。 【具体的な職務内容】 日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただける方を募集しています。 主に日本語採用を行う新規・既存クライアント様へのアプローチをお願いします。 社内共用語は英語のため、異文化理解やご自身のキャリアアップに興味のある方には 魅力的なポジションです。 【主な業務内...

◎マレーシア／サイバージャヤオフィスにて、カスタマーサポート 募集中◎ VISA＆移住サポートなど、ベネフィットが充実！ 【正社員】【夜勤なし】【日本語のみ】【9月／１０月 入社】 ショッピングサイト カスタマーサポート ☆日本語ネティブ もしくは 日本語スピーカー（JLPT N1）対象❗ シフト制フルタイム: 8：00am ～ １２：00amの中での実働8時間/日（1時間休憩あり） 給与：RM9500 場所：マレーシア、サイバージャヤ 入社日：2025年９月１５日 もしくは １０月...

【マレーシア・ペナン】【昼間勤務 8am-5pm(土日祝含む)】 顧客からの注文状況など問い合わせを理解し、電話・メールで対応します。 支払いなどの問い合わせに回答します。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 場所：ペナン、マレーシア 給与：RM6900 基本給 + 言語手当　1000RM ＋ 住宅手当 600RM 時間：９am- ６pm （内９時間）日～月 Start: 1...

【マレーシア・ペナン】【昼間勤務 8am-5pm(土日祝含む)】 顧客からの注文状況など問い合わせを理解し、電話・メールで対応します。 支払いなどの問い合わせに回答します。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 場所：ペナン、マレーシア 給与：RM6900 基本給 + 言語手当　1000RM ＋ 住宅手当 600RM 時間：９am- ６pm （内９時間）日～月 Start: 1...

世界中で愛されている定額制公式動画配信サービスのカスタマーサポートプロジェクトに参加しませんか？ 話題の映画やドラマ、アニメなどの配信を支えるサポート業務です。 勤務地 Sunway Visio Tower, Kuala Lumpur（駅直結・商業施設隣接の好立地） 給与 基本給：RM 8,000 ～ 8,800 ※KPI評価により、基本給の最大10%が追加で支給される制度あり 業務内容 日本語でのお問い合わせ対応（チャット60％／電話40％） 入退会手続きに関する案内 ログイン／視...

電話・メール・チャットを通じた顧客対応 顧客からの問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応 アプリやウェブサイトに関する基本的なトラブルシューティング 正確な顧客対応記録・取引内容の管理 チームと協力し、顧客満足度やサービスプロセスの改善に貢献 マルチタスク環境でも冷静に対応し、顧客体験を向上させる