【募集職種】 ・ジュニアスタイリスト ・スタイリスト ・店長候補／幹部スタイリスト 【仕事内容】 ・美容師、スタイリスト業務 ・お客様へのカウンセリングと接客 ・営業前後の店内清掃 ・そのほか、サロン運営に関する業務 【勤務地】 【アメリカ】 Salon Chandelier 5020 Spring Mountain Rd. Suite 4 Las Vegas, NV 89146 USA

カスタマーサービスエージェント（Airline/ 航空プロジェクト）- TP Thailand 勤務地：タイ・バンコク（Singha Complex） 雇用形態：正社員 勤務時間：夜勤を主とする、24時間365日のシフトローテーション制（週休2日制／月曜～日曜） ※18時以降開始の夜勤をメインとするシフトが主な勤務シフトです。 ※勤務時間およびシフトは、業務上の必要に応じて変更となる場合があります。 仕事内容 国際航空サービスプロジェクトにおいて、日本語でのお客様対応をご担当いただき...

ベトナム・ホーチミンの Consumer Goods（消費財）カスタマーサポートプロジェクト（コール対応なし）のTeam Lead（TL） の求人です。 主な職務内容（Team Leader） 日本語対応のカスタマーサポートチームの管理・運営 チームメンバーの業務パフォーマンス、KPI、対応品質、生産性の管理 メンバーへのコーチング、フィードバック、業務指導 問い合わせやエスカレーション案件への対応・問題解決 チームの目標達成に向けた進捗管理および業務改善の推進 勤怠管理、シフト管理、メ...

主な業務内容 - Consumer Goods CSチームの新入社員研修 - カスタマーサポート業務に関するトレーニング - 受講者のパフォーマンス評価、コーチング - 研修資料の作成・更新 - CSチームの品質・業務パフォーマンス向上のサポート 給与： - 基本給：VND 30,500,000 - 食事手当：VND 500,000 - KPI：VND 1,500,000 - 合計：VND 32,500,000／月 勤務時間： 7:00～19:00の間でローテーション 勤務日： 週...

コールセンターで特定のプロジェクトや業務に関する専門知識を持ち、Team Leadのサポート・オペレーターの業務をサポートする役割です。 日々の業務における質問対応や問題解決を支援します。 主な業務内容 業務サポート： オペレーターからの業務内容や対応方法に関する質問への回答 問題解決： 複雑な問い合わせや対応が難しいケースの調査・解決支援 エスカレーション対応： オペレーターだけでは解決できない案件への対応 ナレッジ管理： FAQ、業務マニュアル、対応手順などの更新・共有 品質・パフ...

＜英語不問＞医療機器 カスタマーサポート 　 オフィス:クアラルンプール 医療機器業界の顧客に質の高いカスタマーサポートを提供します。このサポートは電話、メール、チャット、ソーシャルメディアで行われ、クライアント及びそのサポートパートナー、医療従事者、患者との直接の連絡が含まれます。 主な職務: • 主に電話やメールで顧客からの問い合わせに対応します。 • エンドユーザーやクライアント担当者と信頼関係を築き、当面している問題について明確かつ正確な情報を提供 します。 • クライアントの...

日本市場を対象とするEコマースプラットフォームにおいて、優良セラー（出店者）の新規獲得および既存セラーの売上拡大支援をご担当いただきます。新規セラーへのアプローチから、出店・オンボーディングのサポート、商品掲載、キャンペーンへの参加促進まで、一貫してセラーを支援します。 新規セラーの獲得・育成と、既存セラーのアカウントマネジメントを組み合わせた、目標達成型のインサイドセールススペシャリストです。 主な業務内容】 ・新規開拓やマーケティング経由のリードを活用した新規セラーの獲得 ・他の...

業務内容 ・電話およびメールでのお客様からのお問い合わせ対応 ・保険契約、補償内容、保険金請求、給付、請求関連のお問い合わせ対応 ・お客様への保険の補償内容や契約情報のご案内 ・社内システムを使用したお問い合わせ内容の正確な処理 ・HIPAA（医療情報のプライバシー・セキュリティ基準）に沿ったお客様情報の取り扱い ・複雑な案件や対応が難しいケースの適切なエスカレーション ・お客様対応履歴の正確な記録およびKPIの達成

弊社バンコクインターフードのタイ人オーナー（日本語スピーカー）の直属の部下になるポジションです。 バンコクインターフードは様々な事業をしております。 米粉、もち米粉、ミックス粉などの粉部門、 冷凍食品を生産している部門 和菓子を作っている部門 くずきりを作っている部門 弊社商品を中心に販売しているセールス部門 このほかに、新規事業が立ち上がっていっています。 新規事業を立ち上げる場合、パートナーが日本の会社という事も多いです。 その理由はオーナーが日本の大学を卒業していて、日本語...

現在の業務内容 ・日本人ゲストへの日本語での接客・サポート ・チェックイン、チェックアウトのサポート ・宿泊予約やお問い合わせへの対応 ・WhatsApp、電話、メールでのお客様対応 ・滞在中のお客様からのリクエスト対応 ・ハウスキーピングなど各部署との連携 ・日本人のお客様からのフィードバック収集 ・日本人向けサービスの改善・企画 ・日本企業や日本人駐在員とのコミュニケーション ・その他、サービスアパートメントの運営サポート ・日本食レストランの運営サポート ・日系企業への営業

Trainerを率いるリーダーとして、Trainingチームをマネジメントするポジションです！ Trust & Safety / Content Moderation領域のトレーニングを担当し、Trainerの育成・管理から、新入社員研修（NHT）、研修品質、Certification、Production Readinessまで幅広く携わります。 主な仕事内容 Trainerチームのマネジメント・コーチング New Hire Training（NHT）の計画・実施・管理 研修の...

【コールセンタースタッフ】 【☆☆多忙につき大量募集☆☆】★在宅OK！！★世界どこからでもできます！責任者候補、業務委託募集！！！ ⭐︎⭐︎南国フィリピンセブ島のみならずスタートメンバー募集/ 　　2022年2月よりスタートしており、事業拡大中！！！スタッフ大、大大募集！！⭐︎⭐︎ ☆南国セブ島☆海外進出して4年☆多忙の為コールセンタースタッフ募集(業務委託、正社員、管理者候補募集) 現在19-58歳の男女が一緒に頑張ってくれてます！ 定期的に社長が訪問し、一緒に飲み行ったり！クラブ...

BPO・カスタマーサポートのマネジメント経験を活かして、グローバルなTravel SiteプロジェクトのTeal Leadとしてキャリアアップしたい方におすすめのポジションです。 主な仕事内容 ・Travel Siteのカスタマーサポート業務全体の運営・管理 ・チームのKPI、SLA、CSAT、品質、生産性の管理 ・Customer Supportチームのマネジメント・育成 ・エスカレーション対応およびクライアント・社内関係者との連携 ・業務上の課題分析およびプロセス改善 ・パフォーマン...

We are looking for candidates with experience in one or more of the following areas: Emergency Support / Emergency Response Medical Frontline Services Healthcare Customer Service Emergency Hotline / Crisis Response Customer Service BPO experience...

仕事内容： 会社の年間経営計画の策定・分解を担当し、各部门の実行状況をフォローする。 経営分析会議を企画・運営し、経営分析レポートを作成の上、改善提案を行う。 会社の重要プロジェクトの推進に参加し、部門間のリソース調整を行い、プロジェクトの確実な実行を支援する。 社内管理制度やフローを改善し、全社の運営効率を向上させる。 応募要件： 短大以上の学歴をお持ちの方。 日本語ネイティブレベルの方。 優れたコミュニケーション能力をお持ちで、Excel・PPTなどのオフィスソフトを...

仕事内容： 会社の年間経営計画の策定・分解を担当し、各部门の実行状況をフォローする。 経営分析会議を企画・運営し、経営分析レポートを作成の上、改善提案を行う。 会社の重要プロジェクトの推進に参加し、部門間のリソース調整を行い、プロジェクトの確実な実行を支援する。 社内管理制度やフローを改善し、全社の運営効率を向上させる。 応募要件： 短大以上の学歴をお持ちの方。 日本語ネイティブレベルの方。 優れたコミュニケーション能力をお持ちで、Excel・PPTなどのオフィスソフトを...

仕事内容： 会社の年間経営計画の策定・分解を担当し、各部门の実行状況をフォローする。 経営分析会議を企画・運営し、経営分析レポートを作成の上、改善提案を行う。 会社の重要プロジェクトの推進に参加し、部門間のリソース調整を行い、プロジェクトの確実な実行を支援する。 社内管理制度やフローを改善し、全社の運営効率を向上させる。 応募要件： 短大以上の学歴をお持ちの方。 日本語ネイティブレベルの方。 優れたコミュニケーション能力をお持ちで、Excel・PPTなどのオフィスソフトを...

Essential Functions/Core Responsibilities Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately prov...