【コールセンタースタッフ】 【☆☆多忙につき大量募集☆☆】★在宅OK！！★世界どこからでもできます！責任者候補、業務委託募集！！！ ⭐︎⭐︎南国フィリピンセブ島のみならずスタートメンバー募集/ 　　2022年2月よりスタートしており、事業拡大中！！！スタッフ大、大大募集！！⭐︎⭐︎ ☆南国セブ島☆海外進出して4年☆多忙の為コールセンタースタッフ募集(業務委託、正社員、管理者候補募集) 現在19-58歳の男女が一緒に頑張ってくれてます！ 定期的に社長が訪問し、一緒に飲み行ったり！クラブ...

BPO・カスタマーサポートのマネジメント経験を活かして、グローバルなTravel SiteプロジェクトのTeal Leadとしてキャリアアップしたい方におすすめのポジションです。 主な仕事内容 ・Travel Siteのカスタマーサポート業務全体の運営・管理 ・チームのKPI、SLA、CSAT、品質、生産性の管理 ・Customer Supportチームのマネジメント・育成 ・エスカレーション対応およびクライアント・社内関係者との連携 ・業務上の課題分析およびプロセス改善 ・パフォーマン...

法人顧客向けのネットワーク・通信サービスをサポートするテクニカルサポートポジションです。 主な仕事内容 ・法人顧客向けネットワーク／通信サービスのテクニカルサポート ・ネットワーク障害、接続不良、遅延、パケットロス等のトラブルシューティング ・BGP、OSPF、DNS、Routing、WAN、VPNを使用した障害解析 ・インシデント管理、テクニカルエスカレーション、RCA ・日本語・英語での顧客および技術チームとのコミュニケーション ・障害対応状況の報告、フォローアップ、対応履歴の管理 ...

タイ企業の食品メーカーであるバンコクインターフードは、米粉や餅米粉、ミックス粉の生産、販売をしております。 お客様が日本の会社である事も多く、日本人顧客の対応や新規問い合わせの窓口を担ってもらう方を探しています。 米粉やミックス粉だけではなく、冷凍の和菓子や屑きりなども生産している工場があり、それらの販売促進や営業活動をタイ人スタッフとやってもらったりすることもあり、幅広い内容の仕事をやって頂きたいと考えています。

We are looking for candidates with experience in one or more of the following areas: Emergency Support / Emergency Response Medical Frontline Services Healthcare Customer Service Emergency Hotline / Crisis Response Customer Service BPO experience...

仕事内容： 会社の年間経営計画の策定・分解を担当し、各部门の実行状況をフォローする。 経営分析会議を企画・運営し、経営分析レポートを作成の上、改善提案を行う。 会社の重要プロジェクトの推進に参加し、部門間のリソース調整を行い、プロジェクトの確実な実行を支援する。 社内管理制度やフローを改善し、全社の運営効率を向上させる。 応募要件： 短大以上の学歴をお持ちの方。 日本語ネイティブレベルの方。 優れたコミュニケーション能力をお持ちで、Excel・PPTなどのオフィスソフトを...

仕事内容： 会社の年間経営計画の策定・分解を担当し、各部门の実行状況をフォローする。 経営分析会議を企画・運営し、経営分析レポートを作成の上、改善提案を行う。 会社の重要プロジェクトの推進に参加し、部門間のリソース調整を行い、プロジェクトの確実な実行を支援する。 社内管理制度やフローを改善し、全社の運営効率を向上させる。 応募要件： 短大以上の学歴をお持ちの方。 日本語ネイティブレベルの方。 優れたコミュニケーション能力をお持ちで、Excel・PPTなどのオフィスソフトを...

仕事内容： 会社の年間経営計画の策定・分解を担当し、各部门の実行状況をフォローする。 経営分析会議を企画・運営し、経営分析レポートを作成の上、改善提案を行う。 会社の重要プロジェクトの推進に参加し、部門間のリソース調整を行い、プロジェクトの確実な実行を支援する。 社内管理制度やフローを改善し、全社の運営効率を向上させる。 応募要件： 短大以上の学歴をお持ちの方。 日本語ネイティブレベルの方。 優れたコミュニケーション能力をお持ちで、Excel・PPTなどのオフィスソフトを...

Essential Functions/Core Responsibilities Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately prov...

日本のお客様向けに、ホテル予約に関するカスタマーサポートを担当していただきます。 主な業務： 　・予約前後のお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 　・予約変更・キャンセル対応 　・特別リクエスト対応 　・ホテルとの調整・問題解決 　・お客様満足度向上に向けたサポート業務

Job Overview We are seeking Native Japanese Speakers to join a global Social Media Trust & Safety team based in Kuala Lumpur, Malaysia. As a Japanese Content Moderator, you will be responsible for reviewing user-generated content to ensure it...

マレーシア・クアラルンプールで日本語スキルを活かして海外で働きませんか？ 世界的なソーシャルメディアプラットフォームの安全なオンライン環境づくりを支えるお仕事です。 業務内容 SNS上に投稿された動画・画像・テキストコンテンツの審査 プラットフォームのガイドラインに違反するコンテンツの確認・判定 違反コンテンツの削除・報告 安全で健全なオンライン環境の維持

ポジション：カスタマーサービス チャットサポート（ゲームサイト） ・ゲームサイト コンテンツのチャット/メール対応 ・コール受電なし 。　 ・深夜勤務なし で働きやすい環境！(８am～９pm) ・マレーシア・クアラルンプール勤務 ＜ 業務内容＞ メール・チャットを通じて、お客様からのお問い合わせに対応します。 お客様の問題を迅速かつ正確に解決し、質の高いサポートを提供します。 お問い合わせ内容を確認・分析し、お客様のニーズを正確に把握します。 社内ツールやナレッジベースを活用して、適...

◎業務内容 日本語ユーザー向けSNS広告プラットフォームのカスタマーサポートをご担当いただきます。 ◎対応チャネル ライブチャット（メイン） アウトバウンドコールのみ 受電（インバウンドコール）なし 主な業務 広告・アカウントに関するお問い合わせ対応 広告配信やシステムの技術的トラブル対応 アカウント管理サポート 広告効果・エンゲージメント改善のアドバイス プラットフォームポリシー・ガイドラインに基づく案内 問い合わせ分析、改善提案、必要に応じたエスカレーション ＊B2C・B2B両方...

Essential Functions/Core Responsibilities Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately prov...

仕事内容： 1、学習者のニーズに基づき、マンツーマンの指導計画を策定・実施します。 2、スピーキング練習とヒアリング（聴解）を中心に指導し、発音矯正や自然な日本語表現の習得をサポートします。 3、学習者が課外課題を確実にこなせるよう指導し、苦手分野を特定して集中的に強化トレーニングを行います。 4、授業時間や場所は柔軟に調整し、定期的に保護者または学習者本人に対して学習進捗状況をフィードバックします。 応募資格： 1、日本語能力試験N1合格者であり、優れた日本語の文章作成能力...

仕事内容： 1、学習者のニーズに基づき、マンツーマンの指導計画を策定・実施します。 2、スピーキング練習とヒアリング（聴解）を中心に指導し、発音矯正や自然な日本語表現の習得をサポートします。 3、学習者が課外課題を確実にこなせるよう指導し、苦手分野を特定して集中的に強化トレーニングを行います。 4、授業時間や場所は柔軟に調整し、定期的に保護者または学習者本人に対して学習進捗状況をフィードバックします。 応募資格： 1、日本語能力試験N1合格者であり、優れた日本語の文章作成能力...

仕事内容： 1、学習者のニーズに基づき、マンツーマンの指導計画を策定・実施します。 2、スピーキング練習とヒアリング（聴解）を中心に指導し、発音矯正や自然な日本語表現の習得をサポートします。 3、学習者が課外課題を確実にこなせるよう指導し、苦手分野を特定して集中的に強化トレーニングを行います。 4、授業時間や場所は柔軟に調整し、定期的に保護者または学習者本人に対して学習進捗状況をフィードバックします。 応募資格： 1、日本語能力試験N1合格者であり、優れた日本語の文章作成能力...