【採用企業様情報】 シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 某ゲームのプロジェクトにてカスタマーサービススペシャリストとしてユーザーサポートをしていただくお仕事です。 ・サービスの問い合わせへの対応 (電話対応なし、メール、チャットのみ) ・ユーザーの情報、サポート内容のデータ管...

-キャリア採用業務全般（エージェント対応、候補者対応、社内対応など） -採用ブランディング（自社サイトの運用改善・企画など） -労務全般（入退社手続き、勤怠管理、社内規定、福利厚生、社員対応など ※給与関連業務無し）　 -社内カルチャー浸透、エンゲージメント向上施策 -人事制度や各種規定の設計・運用 -オンボーディング実施　など

-新規Webコンテンツの構築および制作 -既存コンテンツの改善および改修 -コンテンツ運用および更新 -ブランドサイトの制作・運営 -CMS改修 -広告バナー、キャンペーンコンテンツ、LP制作

-ECサイトの改善・ビッグデータの分析のための分析基盤の構築や運用 -Google Cloudデータ関連サービスを利用したデータパイプラインの構築、データリネージの管理、BIツールや機械学習などの利用に適した形でBigQueryにデータを格納するシステムの構築 -データサイエンティスト・データアナリストと連携しながら、データ分析基盤の構築など技術的なアプローチによって課題の抽出・解決方法の検討 -ECサイトの購買データ/サイトアクセスデータ/SNSデータ/オープンデータなど幅広いデータを分...

受発注システム開発・運営 -在庫/倉庫管理システム開発・運営 -配送管理システム開発・運営

-ECサイトが取り扱う商品説明全般のライティング -記事コンテンツの執筆・運用 -SEOを意識した執筆 -サイトデータを用いた分析・改善 -集客を目的としたSNS運用・メルマガ作成と配信 -バナーコピーの作成

- WEBサイト全体のプランニングとディレクション -テクニカルSEO施策、コンテンツSEO施策におけるECサイトの制作プランニング -ECサイトにおけるWebコンテンツ及び販促企画の制作ディレクション -サイトデータ分析と運用・改善業務ディレクション -ECサイトの構築、各種改善の立案、実行 -UI/UXや機能改善、新規機能提案 -売上アップ・サイト流入に繋がる効果的な施策立案実行

- WEBサイト全体のプランニングとディレクション -テクニカルSEO施策、コンテンツSEO施策におけるECサイトの制作プランニング -ECサイトにおけるWebコンテンツ及び販促企画の制作ディレクション -サイトデータ分析と運用・改善業務ディレクション -ECサイトの構築、各種改善の立案、実行 -UI/UXや機能改善、新規機能提案 -売上アップ・サイト流入に繋がる効果的な施策立案実行

自社で請け負った工場建築物件のアフターフォロー・修繕。 定期的に顧客の工場を訪問し、建物に破損箇所がないか確認。 破損箇所を発見した場合、顧客工場の日本人と打ち合わせ、見積作成、サブコンに指示依頼、修繕工事の管理。

◆新規メッキ処理工程の構築 ◆メッキ処理に関する技術的問題の解決 ◆量産開始後の製造サポート ◆塗装ラインの品質管理 ◆ベトナム人スタッフの指導・教育

順送プレス加工全般の管理と指導。 特に金型のメンテナンス、機械保全、トライショット、設計まで出来ればお願いをいたします。

【仕事内容】 ■ IT日本語授業・ビジネスマナー授業 ・週8～16コマ/1コマ45分 ・各クラスは30~40名ほどで、レベルはN3～N2レベルの学生 ＊学生の日本語レベルはN3～N2ですので日本語のみでの授業が可能です。 　実施カリキュラム例 　　・Webフレームワークの習得 　　・フロントエンド・バックエンド言語の習得 　　・チーム開発(アジャイル開発)の習得 　　・プロジェクト管理(Git・GitHub)の習得 　　・ITの専門用語の習得 　　・報連相の方法 　　・原因分析の方法 　...

自社製品の販売における営業として以下の業務をご担当頂きます。 顧客へのアポ取りと訪問、自社商材のご紹介。 注文発生時の取り寄せ連絡と、配送進捗管理。 契約書の作成やその他書類作成の管理業務。 ベトナム人営業スタッフとの連携、指導、管理業務。

• 日本市場の維持と離脱防止 • エンドツーエンドのクライアント維持を担当し、解約率を削減と、生涯価値を高める • 戦略的な方法ですべての顧客セグメントに積極的に対応し顧客ポートフォリオ全体を最大化 – 生産性管理。 • 製品に関する優れた知識を持ち、アウトバウンド通話の品質を向上。業界と市場の競合他社。 • 顧客に最適な提案を提供することで、顧客の生涯価値を高める　顧客 – 育成。 • 市場の休眠顧客を再活性化 • マーケティング部門と積極的に連携して、効果的なマーケティング キャンペー...

お客様に提供するサービスが契約上の主要業績評価指標（KPI）を満たしていることを確認する。 お客様の要件を明確にし、お客様のニーズを理解するよう努める。 顧客のニーズや懸念に耳を傾け、共感を示し、顧客と良好な関係を築く。 合意された手順を用いて、礼儀正しく、友好的で、プロフェッショナルな態度で顧客に挨拶する。 顧客の製品やサービスに関する基本的な知識を維持する。 顧客満足と業績向上のための活動に参加する。 追加の商品やサービスを提供する。 コールトラッキングデータベースに情報を記録し、文書...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 航空会社のオペレーションをエンドツーエンドで担当していただくポジションです。 ・フライトに関する、カスタマーケア関連、予約、一括予約、通知、再予約。 ・企業や旅行代理店からの問い合わせに対するメール管理。 ・顧客からの問合せに対応し、優れたカスタマーサービスと旅行関連サービスを提供。...

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 新規プロジェクト立ち上げメンバーとしてこれからのチームを築いていくことが出来ます！ <給与> 基本給：8,500MYR～12,000M...

ポジション：料理長候補（副料理長） 給与：SGD8000 (90万円前後) 待遇：1年に1度、日本へ帰国時の航空券支給 資格：調理師免許（必須） 経験：鉄板焼料理長経験5年以上 日本料理、フランス料理の基本的な知識がある方 焼き手としてのスキルだけでなく、前菜からデザートまでの一通りの仕込みが出来、 ローカルスタッフのトレーニングや発注、原価管理などもお任せできる方 英語での料理説明、簡単な日常会話ができる方