海外JOB【海外で挑戦したい方へ】日本人向けサービスアパートメントのスタッフとして働きませんか
仕事内容
現在の業務内容
・日本人ゲストへの日本語での接客・サポート
・チェックイン、チェックアウトのサポート
・宿泊予約やお問い合わせへの対応
・WhatsApp、電話、メールでのお客様対応
・滞在中のお客様からのリクエスト対応
・ハウスキーピングなど各部署との連携
・日本人のお客様からのフィードバック収集
・日本人向けサービスの改善・企画
・日本企業や日本人駐在員とのコミュニケーション
・その他、サービスアパートメントの運営サポート
・日本食レストランの運営サポート
・日系企業への営業
事業内容
Art Luxury Service Apartmentは、インド・グルガオンのGolf Course Roadに位置するラグジュアリーサービスアパートメントです。
日本人のお客様や海外からのビジネス渡航者、駐在員を中心に、短期から長期まで快適に滞在できる宿泊サービスを提供しています。
日本のおもてなしの考え方を取り入れたサービスに加え、日本食レストラン「Arata」などの施設を備え、日本人のお客様が安心して滞在できる環境づくりに力を入れています。
今後さらに日本人向けのサービスを充実させ、日本企業・駐在員の方々に選ばれるサービスアパートメントを目指しています。
福利厚生
年一回の日本との往復航空券
食事補助
住宅補助
VISA・FRRO会社負担
保険会社負担
掲載した担当者からのメッセージ
Art Luxury Service Apartmentは、インド・グルガオンで日本人のお客様や日本企業の駐在員の方々に、快適で安心できる滞在環境を提供するサービスアパートメントです。
今回募集するJapan Deskは、単に日本語でお客様をサポートするだけではなく、日本人のお客様の声を直接サービスに反映し、より良い滞在体験をつくっていく重要なポジションです。
日本語と英語のコミュニケーション能力を活かしたい方、ホスピタリティや日本人向けサービスに興味がある方を歓迎します。
まだ新しいサービスアパートメントだからこそ、決められた業務だけではなく、サービスや仕組みづくりにも積極的に関わっていただけます。
「日本語を活かしてインドで働きたい」「日本人のお客様に喜んでもらえるサービスをつくりたい」という方のご応募をお待ちしています。
求人概要
| 勤務地 | インド・デリー |
|---|---|
| 職種 | サービス・販売・外食 |
| 給与 | 月収 INR 150,000～200,000 日本円の目安 242,608円～323,478円給与と生活水準 現在、１ルピーが約1.8円になります。日本食の食材などは日本の1.5倍ほどかかりますが、そのほかの生活費などは日本よりも比較的安いです。 |
| 勤務時間 | 第二・第四土曜日、日曜日、インド祝日 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 英語力が活かせる 日系企業 現地企業 住宅手当あり 食事補助あり |
応募条件
| 応募資格 | ・日本語で円滑にコミュニケーションができる方 ・英語で基本的なコミュニケーションができる方 ・接客や人とのコミュニケーションが好きな方 ・基本的なPC操作ができる方 ・責任感を持って仕事に取り組める方 |
|---|---|
| 英語 | 挨拶レベル |
| 求める人物像 | ・明るく丁寧な対応ができる方 ・日本人のお客様のニーズを理解しようと努力できる方 ・問題が発生した際に、自ら考えて行動できる方 ・他のスタッフと協力して仕事ができる方 ・日本語を活かしてインドでキャリアを築きたい方 ・ホスピタリティ業界に興味がある方 |
企業情報
| 業種 | サービス系 |
|---|---|
| 従業員数 | 11～50名 |
