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■在フィリピン企業(日系・非日系)向けオフィス内装・ICTソリューションのご提案 ‐新規、既存のお客様のリストアップ並びに営業戦略の企画 ‐お客様へご訪問をし、現状のヒアリング並びに問題解決のご提案 ‐フィリピン人エンジニアと同行をし、サービス内容のご提案 ‐お見積書、契約書の作成並びにご提出既存お客様に対しての定期的なフォローアップ

航空会社カスタマーサポートプロジェクト　**日本語対応 Quality Assurance（QA）** 勤務地：タイ・バンコク（Singha Complex） 雇用形態：正社員 勤務時間：24時間365日のシフト制（月～日／週休2日） ※最終的なシフトは業務およびクライアント要件に基づき決定されます。 【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【職務概要】 音声およびノンボイスチャネルにおけるサービス品質のモニタリングおよび評価を行い、KPI・SLAの遵守および継続...

**日本語対応トレーナー（Japanese Speaking Trainer）** 勤務地：タイ・バンコク（Singha Complex） 雇用形態：正社員 勤務時間：24時間365日のシフト制（月～日／週休2日） ※最終的なシフトは業務内容およびクライアント要件に基づき決定されます。 【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【職務概要】 新規入社者および既存社員向けの研修を実施し、 業務品質およびパフォーマンス向上をサポートします。 【主な業務内容】 • 製品...

航空会社カスタマーサポートプロジェクト **日本語対応チームリーダー（Japanese-Speaking Team Leader）** 勤務地：タイ・バンコク（Singha Complex） 雇用形態：正社員 勤務時間：24時間365日のシフト制（月～日／週休2日） 最終的なシフトは業務およびクライアント要件に基づき決定されます。 【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【職務概要】 航空会社カスタマーサポートプロジェクトにおいて、カスタマーサービスエージェントのチ...

【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【主な業務】 ・SLA / KPIの管理 ・チームリーダーの指導・育成 ・業務改善の推進 ・クライアントミーティング対応 ・リスク管理、エスカレーション対応 【応募要件】 ✔ 学士号または同等の実務経験 ✔ コンタクトセンター経験5年以上 ✔ マネジメント経験があれば尚可 ✔ 分析力・リーダーシップ 【語学】 英語：ビジネスレベル以上（B2）

＜ポジション＞ チャットのみのカスタマーサポートポジション <業務内容> ・チャット／メール機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,000MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

現在、マレーシア・クアラルンプール（KLセントラル）で、世界最大級の製薬・ヘルスケア企業が運営するカスタマーサポートポジション（プロジェクト名：Sugar）を募集しております。 このポジションは、糖尿病血糖測定装置やテストストリップのユーザー（一般顧客、薬剤師、病院・医師、代理店）からのインバウンドコールに対応するテクニカルサポートです。 ・装置の正しい使用方法の説明 ・不具合時のトラブルシューティング ・購入・操作関連の質問対応 医療アドバイスや診断・治療に関する助言は一切行わず、...

■ 職種 ：テレベットオペレーター（バカラ） ■ 業務内容 ：カジノ内にて、お客様の指示に従いバカラのベットを代行 ・リアルタイムで正確にベット対応 ・結果報告および簡単な業務報告 ・チームとの連携 ※専門知識は入社後に研修がありますのでご安心ください。

【多忙につき大量募集！！】★在宅OK！！★世界どこからでもできます！責任者候補、業務委託募集！！！ ⭐︎⭐︎南国フィリピンセブ島のみならずスタートメンバー募集/ 　　2022年2月よりスタートしており、事業拡大中！！！スタッフ大、大大募集！！⭐︎⭐︎ ☆南国セブ島☆海外進出して４年☆多忙の為コールセンタースタッフ募集(業務委託、正社員、管理者候補募集) 現在19-58歳の男女が一緒に頑張ってくれてます！ 定期的に社長が訪問し、一緒に飲み行ったり！クラブに行ったりとても仲良しです！！ ...

仕事内容 メインは日本語でのお客様対応を担当いただきます。 航空券の予約・変更・払い戻し手続きなどを通じて、お客様が安心してフライトをご利用いただけるようサポートする重要なポジションです。 主な業務内容 ・一般お問い合わせ対応 ・座席予約や搭乗手続きのご案内 ・手荷物規定、フライト状況のご案内 ・機内サービスに関するお問い合わせ対応 ・ウェブサイト操作方法のサポート 航空券対応 ・新規予約受付 ・予約変更・修正 ・キャンセル対応 ・払い戻し手続き 特典航空券・アップグレード対応 ・...