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■在フィリピン企業(日系・非日系)向けオフィス内装・ICTソリューションのご提案 ‐新規、既存のお客様のリストアップ並びに営業戦略の企画 ‐お客様へご訪問をし、現状のヒアリング並びに問題解決のご提案 ‐フィリピン人エンジニアと同行をし、サービス内容のご提案 ‐お見積書、契約書の作成並びにご提出既存お客様に対しての定期的なフォローアップ

■在タイ企業(日系・非日系)向けITソリューションのご提案 ‐新規、既存のお客様のリストアップ並びに営業戦略の企画 ‐お客様に対し、現状のヒアリング並びに問題解決のご提案 ‐タイ人エンジニアと同行訪問し、サービス内容のご提案 ‐お見積書、契約書の作成並びにご提出既存お客様に対しての定期的なフォローアップ・お客様および社内報告のための分析レポート作成 -すべての関係者（お客様、社内メンバー等）との調整および交渉 -業務文書（英語、日本語）の作成 -その他スーパーバイザーからの指示業務など

■ITヘルプデスクのカスタマーサポートに関する一連の業務 ・お客様からの問合せ、依頼の受付対応（メールまたは電話） ・二次窓口へのエスカレーション（メールまたは電話） ・お客様および社内報告のための分析レポート作成 ・すべての関係者（お客様、社内メンバー等）との調整および交渉 ・業務文書（英語、日本語）の作成 ・サーバー、ネットワーク、アプリケーションの障害を検知し、ルールに則った問題の一次切分けおよび二次窓口へのエスカレーション（メールおよび電話） ・ツールによる障害管理と定形レポート...

既存日系顧客を中心に新規開拓、受注営業活動と受注時の生産管理業務を頂きます。 - 顧客へのアポイント業務及び訪問営業 - 工場の進捗確認と窓口連絡 - 不良品発生時のクレーム対応 ご入社頂く事になった場合、その方の以前のご経験によってお任せする営業と生産側の業務割合を検討致します。

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 RM10,000～12,000 （日本円：約310,000円～372,000円） ※経験・能力を考慮し決...

マレーシアへの海外転職をご希望されている求職者様の転職サポートをして頂くリクルーターを募集しております。 採用が決まった求職者様の雇用ビザ取得に伴っての必要書類のアドバイスや入社日・渡航日の設定など、クライアント様と求職者様の懸け橋となって頂きます。

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・英語が苦手な方でも問題ありません。 ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。 ・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急事態を含め、インバウンドコールに対してプロフェッショナルな対応をしていただきます。 ・問題を適切に特定し、エスカレートすることも求められます。 ・お客様に丁寧かつ正確なメール対応を行い、様々なリソースを活用して情報をリサーチし、問題...

主にはホテルパートナーからのインバウンドの問い合わせ対応になります。問い合わせの種類は、予約や宿泊料金に関する問い合わせからインボイスやテクニカルなものまで多岐に渡り、主に電話やメールでの対応です。

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 有名外資系企業でデジタルマーケティングSalesのチームリーダーとしてご就業頂きます。 チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。 また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、アナリストや経営陣とのミーティングへの参...

旅行会社「パンダトラベルエージェンシー（パンダバス）」では、日本人スタッフを募集しています。 旅行業･サービス業に興味があり、明るく熱意を持って働いていただける方。 インターネットを通じて旅行の魅力を伝えたい方。 【魅力ポイント〜業務を通じ、喜びを感じる！】 現地に勤務するからこそ知り得る情報を駆使し、今までになかったようなオリジナルプランを創り上げ、お客様に提供し続けます。そのツアーを、自社サイトを中心とした、ウェブの世界で多くの方に知っていた抱きご購入いただくことは、非日常である旅行...