＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

【残り８名限定募集！！２名採用決定しました！】☆★在宅OK！★☆ ⭐︎⭐︎南国フィリピンセブ島でのスタートメンバー募集/2022年2月よりスタートしており、好調の為事業拡大予定！！！スタッフ大募集！！⭐︎⭐︎ ☆南国セブ島☆海外進出して３年☆多忙の為コールセンタースタッフ募集(業務委託、正社員) 現在19-38歳の男女が一緒に頑張ってくれてます！ 休みの日は一緒に飲み行ったり！とても仲良しです！ 刺激が欲しい！ 独立したい！将来自分で切り開きたい！ 海外勤務がしたい！将来起業したい！...

「勤務内容」 ● KPIが達成されるよう、日々の管理を担当する。 ● 毎日、毎週、毎月のパフォーマンスおよびサービスレポートを作成、レビュー、配布し、顧客への合意されたサービスレベルを維持するためにプロジェクトマネージャーに提案を行う。 ● 会社および部門の基準、手順、戦略的指示をサポートする作業手順およびプロセスを確立する。 ● チームメンバーへのパフォーマンスに関するフィードバックが正確、完全、かつタイムリーであることを確認する。チームメンバーがKPIを達成し、組織のガイドラインとポリ...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ...

【電話対応なし・未経験可】チャットサポート(ショート動画)/ 給与：Up to RM9,300+KPI (最大RM 800) /クアラルンプール 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ショート動画の利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)...

【業務内容】 ECサイトのユーザーサポートを行っていただきます。 日本でサービスをご利用されている日本人のお客様対応なので、日本語のみでお仕事が可能です！ ・ECサイトをご利用するユーザーサポート ・購入商品についてのお問い合わせ対応 ・商品の発送状況に関する対応 ・返品対応 ・お支払い情報の照合 【勤務地】 サイバージャヤ・マレーシア マレーシアのシリコンバレーといわれているIT経済特区のサイバージャヤ 家賃はクアラルンプールの1/2となります。 （プール・ジム・家具家電付きのお家が...

【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 営業チームに対して価格設定および事務的な支援を行うポジションです。価格戦略の実行、正確な見積書の作成、価格ポリシーの遵守を通じて、売上および収益性の最大化を図りながら、競争力のある価格を維持する役割を担います。 【主な業務内容】 ■見積書の作成：製品仕様、顧客ニーズ、価...

【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 クライアントのニーズへの対応、当社のシステムやサービスへの深い理解、クライアントへの高度なレポート提供など、さまざまな業務に対応できるEC運用エキスパートを募集しています。 フロントエンドとバックエンド双方でウェブサイト全体の運用を行うお仕事です。 ・ク...

【採用企業様情報】 アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタルアウトソーシングサービスを提供する外資系企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 ショート動画投稿で有名なSNSでのコンテンツチェックのお仕事です。 日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックして頂き、その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行います。 差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容が...

未経験者も大歓迎！SNSを日常的にご利用されている方にはオススメ★ 【お仕事内容】 世界中のクライアント企業様の広告主をサポートする業務をお任せします。 主にチャット、そしてメール（およびコールバック）を通じてサポート！ 【具体的なお問い合わせ内容例】 ・広告掲載をしていたけれど、なぜか不適切なコンテンツだと報告があった ・広告運用したいが分からないのでサポートが必要 ・企業イメージ、ブランドイメージに準じた対応 【入社日】 7月21日 【求人のポイント】 ■未経験者歓迎！安心した...

<職種> 経理 ＜業務＞ ・予算管理（編成と実績⽐較、⾒込みの作成） ・原価管理（資材費、製造費、間接費の管理）の作成、取りまとめ ・決算業務(⽉次決算、年次決算、税務申告)につき、ローカル社員を指導しながら取りまとめ、報告 ・経営管理資料（定例／⾮定例会議資料、⾒積作成への参画、資⾦繰り表等）の作成

大手米国エンターテインメント会社の動画配信サービスに関するカスタマーサポートのポジションです。 ・顧客からの問い合わせ対応、入会方法、退会方法など ・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング 例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など。 ※チャット 60％, 電話 40％での対応。全て日本語にて対応になります。 ・レポート作成、上長への報告（英語） ・定期ミーティングの参加（英語）

動画配信サービスのカスタマーサポートの募集をしています。 有名動画配信サービスのカスタマサポートとして、ユーザーの対応を行うプロジェクトです。 【業務内容】       ・お客様からの問い合わせ対応入会方法、退会方法。 ・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング。 例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など。 対応方法：チャット 60％, 電話 40％での対応。全て日本語にて対応になります。 【基本情報】 場所：Sunway Visio、...

★募集中のポジション 【キッチンスタッフ】 -懐石ジュニアスーシェフ -懐石シニアCDP -懐石CDP -寿司CDP -ヘッドペイストリー -ペイストリーシニアCDP 【ホール／バースタッフ】 -ソムリエ -バーテンダー -ホスト/ホステス（レセプション） -ウェイター/ウェイトレス -ヘッドウェイター/ヘッドウェイトレス -アシスタントゼネラルマネージャー 【オフィス】 -購買マネージャー ★業務内容 【キッチンスタッフ】 懐石と寿司それぞれのセクションごとに食材の仕込み、調理を...

【お仕事内容】 皆さんもよく利用される外資系大手SNS動画サイトにてチャットサポートを行っていただきます。 （チャット業務のみ！） 【具体的には】 ・投稿した動画にこの楽曲を付けられない。つけ方を教えてください。 ・このショート動画をダウンロードしたいができない。ダウンロード方法を教えてください。　etc 【求人のポイント】 ■電話対応が苦手な人におすすめ ■日常的にSNSを利用している方にはおすすめ ■サポート体制も整っておりますので、初めての海外就職の方にもおすすめ ■社内イベント...

累計利用者数15億人！大手民泊サイト「Airbnb」を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 具体的には 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりや...