既存顧客を中心に、サービスの継続利用および活用促進を担う営業ポジションです。顧客との長期的な関係構築を通じて、顧客満足度の向上と継続契約の拡大を目指します。具体的には以下の業務を担当していただきます。 ・既存顧客に対する契約更新の提案および更新管理 ・顧客の利用状況や課題のヒアリング ・サービス活用促進のための提案およびサポート ・顧客満足度向上に向けたフォローアップ ・カスタマーサクセスや営業チームとの連携 ・継続率向上および売上目標達成に向けた営業活動 顧客との継続的な関係構築が重...

■ ポジション概要 タイに拠点を置く大手自動車部品メーカーにて、日系OEM向けプロジェクトを統括するエンジニアリングマネージャーを募集します。 現在、大型量産プロジェクトが進行中であり、顧客との技術窓口として長期的にタイで活躍いただける日本人エンジニアを求めています。 設計・品質・コスト・納期を総合的に管理しながら、顧客対応および社内技術チームとの連携をリードいただくポジションです。 ■ 業務内容 ① 技術・設計マネジメント ・設計・開発チームのリード ・試作〜量産までの開発プロセス管理...

航空会社カスタマーサポートプロジェクト　**日本語対応 Quality Assurance（QA）** 勤務地：タイ・バンコク（Singha Complex） 雇用形態：正社員 勤務時間：24時間365日のシフト制（月～日／週休2日） ※最終的なシフトは業務およびクライアント要件に基づき決定されます。 【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【職務概要】 音声およびノンボイスチャネルにおけるサービス品質のモニタリングおよび評価を行い、KPI・SLAの遵守および継続...

**日本語対応トレーナー（Japanese Speaking Trainer）** 勤務地：タイ・バンコク（Singha Complex） 雇用形態：正社員 勤務時間：24時間365日のシフト制（月～日／週休2日） ※最終的なシフトは業務内容およびクライアント要件に基づき決定されます。 【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【職務概要】 新規入社者および既存社員向けの研修を実施し、 業務品質およびパフォーマンス向上をサポートします。 【主な業務内容】 • 製品...

航空会社カスタマーサポートプロジェクト **日本語対応チームリーダー（Japanese-Speaking Team Leader）** 勤務地：タイ・バンコク（Singha Complex） 雇用形態：正社員 勤務時間：24時間365日のシフト制（月～日／週休2日） 最終的なシフトは業務およびクライアント要件に基づき決定されます。 【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【職務概要】 航空会社カスタマーサポートプロジェクトにおいて、カスタマーサービスエージェントのチ...

【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【主な業務】 ・SLA / KPIの管理 ・チームリーダーの指導・育成 ・業務改善の推進 ・クライアントミーティング対応 ・リスク管理、エスカレーション対応 【応募要件】 ✔ 学士号または同等の実務経験 ✔ コンタクトセンター経験5年以上 ✔ マネジメント経験があれば尚可 ✔ 分析力・リーダーシップ 【語学】 英語：ビジネスレベル以上（B2）

＜ポジション＞ チャットのみのカスタマーサポートポジション <業務内容> ・チャット／メール機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,000MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

現在、マレーシア・クアラルンプール（KLセントラル）で、世界最大級の製薬・ヘルスケア企業が運営するカスタマーサポートポジション（プロジェクト名：Sugar）を募集しております。 このポジションは、糖尿病血糖測定装置やテストストリップのユーザー（一般顧客、薬剤師、病院・医師、代理店）からのインバウンドコールに対応するテクニカルサポートです。 ・装置の正しい使用方法の説明 ・不具合時のトラブルシューティング ・購入・操作関連の質問対応 医療アドバイスや診断・治療に関する助言は一切行わず、...

■ 職種 ：テレベットオペレーター（バカラ） ■ 業務内容 ：カジノ内にて、お客様の指示に従いバカラのベットを代行 ・リアルタイムで正確にベット対応 ・結果報告および簡単な業務報告 ・チームとの連携 ※専門知識は入社後に研修がありますのでご安心ください。

仕事内容 メインは日本語でのお客様対応を担当いただきます。 航空券の予約・変更・払い戻し手続きなどを通じて、お客様が安心してフライトをご利用いただけるようサポートする重要なポジションです。 主な業務内容 ・一般お問い合わせ対応 ・座席予約や搭乗手続きのご案内 ・手荷物規定、フライト状況のご案内 ・機内サービスに関するお問い合わせ対応 ・ウェブサイト操作方法のサポート 航空券対応 ・新規予約受付 ・予約変更・修正 ・キャンセル対応 ・払い戻し手続き 特典航空券・アップグレード対応 ・...

レストラン運営　オペレーション サーバー キャッシャー キッチン ディッシュウォッシャー 新規事業開発 マネージメント

アメリカ・サンフランシスコのベイエリアで 新しい生活をスタートさせませんか？ 【日本人オーナー】国内各地から大歓迎！ 勤務地はアメリカ！一度きりの人生楽しもう！☆年収1,000万円も十分目指せます。 サンフランシスコ空港より車で20分。YouTubeをはじめIT企業も多く、日本人日系人も多く住んでいて日本食スーパーやレストランも多いサンマテオにお店を持つ、日本人オーナーの会社。 日本でも人気の大勝軒は、アメリカではまだ珍しい自家製麺を提供しており、2019年の開業以来週末には1日60...

【２０２６年 ４月・５月 入社 】 ＜募集概要＞ 大手Eコマースサイトのカスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせに 日本語のみ で対応いただきます。 英語力は不要！海外でキャリアを積みながら、日本語スキルをそのまま活かせるお仕事です。 ＜業務内容＞ 注文や配送に関するお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） アカウント関連や技術的なサポート対応 トラブルシューティングおよび適切な部門へのエスカレーション 応対履歴の正確な入力、社内ルールの遵守 サービス向上に向けたフィー...

創業2002年のThe Knot New Zealandは、ニュージーランド最大の都市・オークランドにて、回転寿司、ラーメン、ベーカリー、セントラルキッチンを展開しております。 ニュージーランドは、世界各国から移民や留学生が集まる多国籍国家です。 当社にも約100名のスタッフが在籍しており、それぞれ異なるバックグラウンドや経験を持ちながら活躍しています。 そんなグローバルな環境の中で、日本食を通じて多くの「ありがとう」と「笑顔」を生み出してくれる 店舗マネジメントスタッフ、キッチン・ホ...

大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート。 ユーザーの利用履歴やショッピング内容に関する問い合わせにメールをメインに対応していただきます。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする 英語不問で日本語のみの対応。 2026年４月以降の入社です。

ヨーロッパで一番、仕事とプライベートの両方が充実した、長く安心して働き続けられる環境 【NINA が選ばれ続ける理由】 ✅出勤するのは「予約があるときだけ」、出勤時間に縛られない美容室 ✅年間最大休日数200日、自由出勤・自由退社で海外生活が充実 ✅業界最高水準の給与形態（フリーも含めて最大41%) ✅ワーキングホリデー終わってる年齢の方でも働ける美容室 ✅ビザの問題を心配せず長く海外で働ける仕組み（ビザ発給率100％） ✅ドイツ語の取得は完全不要。必要なのは日本語と英語のみ ...

住み込みベビーシッター／オーペア募集 今、シドニー在住の家族の方、日本人の住み込みベビーシッター、またはオーペアの方を募集しています。 小さなお子さま1人のお世話をお手伝いいただける方を探しています。 勤務地：オーストラリア・シドニー 開始時期：2026年5月〜6月頃 【お仕事内容】 ・週6日のチャイルドケア（勤務時間は応相談） ・遊び、外遊び、食事の補助、日常生活のサポート など 【待遇】 ・個室あり（家賃・光熱費込み） ・週払いのポケットマネー支給（応相談） ・温かく、思いやり...

タイ企業の食品メーカーであるバンコクインターフードは、米粉や餅米粉、ミックス粉の生産、販売をしております。 その中で冷凍食品や和菓子を作っている部門があり、そこで冷凍食品、ケーキや餅、大福などの開発、生産管理を行ってもらいます。 オリジナルの商品やお客様から依頼があった商品の開発を行っていただき、試作品を作ったり、採用された商品を生産する立ち上げをしてもらいます。 タイ人スタッフと協力して、開発や生産の立ち上げをやっていただくのが主な仕事になりますが、日本人のお客様の場合、打ち合わせ...