【現場オペレーション】 　- 接客・サービス品質の管理と改善 　- 店内オペレーションの効率化 　- CSの向上 　- 商品品質・提供スピード・提供方法の管理 【スタッフマネジメント】 　- アルバイトスタッフを対象とした人財育成業務 　- スタッフへの業務指示・教育およびOJTの実施 　- チーム内のモチベーション維持と組織づくり 【 衛生・安全・店舗管理】 　- 店舗の衛生管理（清掃、食品管理など）の徹底

日本にて50店舗以上展開している外食業での海外一号店の立上げポジションです。 単なる運営管理ではなく、売上戦略やチームづくりなど裁量権を持っていただき、将来的には複数店舗を統括するキャリアパスも視野に入れています。また- 海外展開初期フェーズのため、経営に近い視点を持って提案・実行できる環境で、現地スタッフとの協働で、グローバルなマネジメント力をつけることもできます。 ■具体的な業務内容 【数値管理】 　- 売上・原価・人件費の数値管理および目標達成に向けた施策立案実行 　- 月次・週...

【業務内容】 ECサイトのユーザーサポートを行っていただきます。 日本でサービスをご利用されている日本人のお客様対応なので、日本語のみでお仕事が可能です！ ・ECサイトをご利用するユーザーサポート ・購入商品についてのお問い合わせ対応 ・商品の発送状況に関する対応 ・返品対応 ・お支払い情報の照合 【勤務地】 サイバージャヤ・マレーシア マレーシアのシリコンバレーといわれているIT経済特区のサイバージャヤ 家賃はクアラルンプールの1/2となります。 （プール・ジム・家具家電付きのお家が...

【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 営業チームに対して価格設定および事務的な支援を行うポジションです。価格戦略の実行、正確な見積書の作成、価格ポリシーの遵守を通じて、売上および収益性の最大化を図りながら、競争力のある価格を維持する役割を担います。 【主な業務内容】 ■見積書の作成：製品仕様、顧客ニーズ、価...

【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 クライアントのニーズへの対応、当社のシステムやサービスへの深い理解、クライアントへの高度なレポート提供など、さまざまな業務に対応できるEC運用エキスパートを募集しています。 フロントエンドとバックエンド双方でウェブサイト全体の運用を行うお仕事です。 ・ク...

◎ セールスエンジニア を日本(リモートワーク) もしくはOnisteでフィリピン・BGC(Bonifacio Global City）OR マレーシア・クアラルンプールで募集しています◎ 　 ・セキュリティソフトウェアのセールスエンジニア ＜職務内容＞ 役割: アフターセールスの成功を推進し、顧客体験を向上させる重要な役割です。 技術的専門知識を通じて顧客体験を向上させる。 カスタマーサクセスマネージャーや才能あるチームと共に、商品を競合他社と差別化し、長期的な顧客関係を築く。 ＜...

カスタマーサービスからデジタルマーケティングや広告まで各クライアントの特定のニーズに合わせて提供し、Websiteの運営・管理もサポート します。 ◎　eコマースオペレーションエキスパート ◎ ・オフィス：マレーシア・クアラルンプール ・給与：10,000RM ～ ・時間：9:00AM to 06:00 PM, 月～金

【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先...

未経験OK! マレーシアで働く絶好のチャンスです！ 弊社では、マレーシアのチームに　Customer Support Associate を募集しています。マレーシアにお住まいの方、または転勤をお考えの方には絶好のチャンスです！安心転勤サポート有！ 【仕事内容】 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 サポート内容については、基本的にマニュアルに沿って進めていただきます。正しい言葉遣...

未経験者も大歓迎！SNSを日常的にご利用されている方にはオススメ★ 【お仕事内容】 世界中のクライアント企業様の広告主をサポートする業務をお任せします。 主にチャット、そしてメール（およびコールバック）を通じてサポート！ 【具体的なお問い合わせ内容例】 ・広告掲載をしていたけれど、なぜか不適切なコンテンツだと報告があった ・広告運用したいが分からないのでサポートが必要 ・企業イメージ、ブランドイメージに準じた対応 【入社日】 7月21日 【求人のポイント】 ■未経験者歓迎！安心した...

<職種> 経理 ＜業務＞ ・予算管理（編成と実績⽐較、⾒込みの作成） ・原価管理（資材費、製造費、間接費の管理）の作成、取りまとめ ・決算業務(⽉次決算、年次決算、税務申告)につき、ローカル社員を指導しながら取りまとめ、報告 ・経営管理資料（定例／⾮定例会議資料、⾒積作成への参画、資⾦繰り表等）の作成

大手米国エンターテインメント会社の動画配信サービスに関するカスタマーサポートのポジションです。 ・顧客からの問い合わせ対応、入会方法、退会方法など ・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング 例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など。 ※チャット 60％, 電話 40％での対応。全て日本語にて対応になります。 ・レポート作成、上長への報告（英語） ・定期ミーティングの参加（英語）

経験者採用！ 嬉しい特典 1．Skill次第では【完全在宅可能】 ２．今ならなんと入社祝い金★50000ペソ★一回目の給料で支給 フィリピンのビジネス街、BGC Taguig Citにてアカウントマネジメント経験者を採用しています。 サポートチームのマネージャーではなくCSM【アカウントサクセスマネジメントポジション】。 今ならなんと入社祝い金★50000ペソ★ 職務内容 / Job Responsibilities パートナー企業からの問い合わせ対応（メール・ホットライン） Te...

■ 業務内容 ・既存顧客への対応（見積作成、納品、請求業務など一連の業務） ・新規顧客への営業提案、トライアル対応など ※業務に慣れてきた後、希望と適性に応じて日本拠点への転勤も可能です（過去10名以上の実績あり） ■ 募集人数 ・営業経験者：1名 ・未経験者（日本人留学生など新卒）：1～2名 ■ 勤務地 台湾（詳細は面談時にご案内いたします）

【ITハードウェア・テクニカルサポートSME】 ■職務内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア（PC周辺機器含む）に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 ■主な業務内容: • 問い合わせ対応: PC、周辺機器の故障、不...

■ 仕事内容 日本語対応のカスタマーサポートスタッフとして、クレジットカードをご利用のお客様に対し、迅速かつ的確なサポートを提供していただきます。 ■ 主な業務内容 1. お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） お客様のご不安を解消し、安心してカードをご利用いただけるようサポートします。 不正利用に関するご相談：カードの不正利用が疑われる場合の確認・対応 カード利用に関するお問い合わせ：利用可能額、支払い状況、紛失・盗難時のサポート 2. 顧客サポート お客様の状況を正確に把握し...

■Job Description・仕事内容 : １．生産工程設計業務（70%） 　・打ち抜き加工工程の設計 　・フィルム、両面テープ、発泡体などのプラスチックシートを対象とした加工工程を設計 　・材料特性や製品仕様に応じた最適な加工フローや機械設定の立案 　・見積用基礎データの作成 　・工程設計に基づき、各工程ごとの加工時間・人員配置・材料ロス等のデータを作成 　・見積部門や営業部門が活用できるよう、コストの根拠となる情報を整理 　・新規製品立ち上げ対応 　・サンプル制作から量産までの...

日系ものづくり企業のMDアシスタントとしてタイで活躍しませんか？ 「経営サポート＋営業支援」幅広く活躍できるMDアシスタントポジションです。 ①GMの管理業務サポート（人事・総務・財務）: 約70% 　人事（HR）関連業務 　‐勤怠管理、給与計算の補助 　‐社内規定や人事制度に関する文書管理 　‐社内スタッフへの労務連絡・調整業務 　総務（GA）関連業務 　‐備品・消耗品の購入・管理 　‐社用車・施設・契約書などの総務管理 　‐日本人駐在員・来客対応（アレンジ、通訳含む可能性） 　‐文...