電話・チャット・メール -製品やサービスへの問い合わせ対応 -プロセス、製品、サポートの改善、アイデアを積極的に開発 -ユーザー対応の品質を対応 -チームミーティングへの参加

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ショート動画投稿で有名なSNSでのコンテンツチェックのお仕事です。 日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックして頂き、その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理を行います。 差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった...

【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的には】 パソコンの画面上の不具合に関して問題を解決して頂く部署にてご勤務頂きます。 （お問い合わせを頂くのは日系大手企業様でB to Bのサポート、メール対応がメインです） トラブルシューティングマニュアルがあるため、未経験の方でも安心して業務について頂く事が可能です...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを用いて対応頂きます。（予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関す...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 旅行関連のオンラインサイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。 【給与・待遇・ビザサポート】 給与：RM~10K＋KPI incentive （日本円：約...

【要英語力/新卒・未経験歓迎】 旅行関連のカスタマーサポート /RM8500＋パフォーマンス / 勤務地：KLCC、夜勤なし交代制シフト 【採用企業様情報】 ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。 クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 【具体的な職務内容】 旅行関連のオンライン予約サイトをご利用のお客様か...

・ASEAN市場（主にタイ・ベトナム）の営業部門の管理 ・組立製品の販売価格案と詳細見積書の作成、コスト計画 ・顧客や工場とのQCD（品質・コスト・納期）交渉および調整 ・顧客訪問による関係構築 ・部下の業務管理 ・日本本社への報告 ・営業報告書の作成 ・各種改善策の検討および実施 ・顧客の信用管理 ・GMの指示のもとでのサポート業務 ・通訳業務（タイ・英語・日本語）

【仕事内容】 日系顧客向けITサービスデスクにでの業務に関わる 社内管理・業務支援の企画/実行と管理をご担当いただきます。 お客様の視点に立ち、最適なサービス提供と課題解決を通じて、お客様満足度の向上を目指し、より良い関係を築いていくことに注力していただきます。顧客のニーズを理解し、迅速かつ効果的に対応することで、お客様との信頼関係を構築し、持続可能なパートナーシップを築いていくことを使命としています。また、関係者との円滑なコミュニケーションを重視し、協力関係を深めるために積極的なリーダ...

【採用企業様情報】 米国に拠点を置く、世界最大手のコンピューター及びソフトウェア会社です。 販売製品はハードウェア、コンピューターOS、ソフトウェアまで多岐にわたります。 【具体的な職務内容】 オンライン広告プロジェクトにて、ビジネスパートナーと協働し、提供するサービスの顧客満足度・クオリティを保証し、向上に向けた分析・施策の実施を行うシニアアドバイザーのお仕事です。オペレーターの業務の品質をチェックし、オペレーターでは解決できない問い合わせの引き継ぎ対応も行っていただきます。問い合わせ...

弊社はマレーシアや日本のIT及びBPOポジションを紹介する人材紹介会社でございます。只今募集中の下記日本語の職位をご紹介させていただきます。 ①ITヘルプデスクーマレーシア勤務 ITシステムをご利用されるお客様へお電話、チャット、メールなどでサポートを行います。 ②オンライン決済サポートーマレーシア勤務 オンライン決済のお手続きや問題に関しお客様へお電話、チャット、メールなどでサポートを行います。 ③セールスアドバイザーーマレーシア勤務 BTOBの法人営業がある方、ソーシャル メディア ク...

エジプト現地のオフィス勤務になります。 仕事内容は主に現地スタッフへの翻訳作業(日本語のメールを英語でオペレータへ伝える）が中心ですが、旅程作成、現地ホテル・レストラン視察など、旅行業の仕事を幅広く経験し、将来は幹部・リーダーとしての活躍を期待しております。 ビザサポート・住宅手当サポート有り

■ ポジション概要: ダイナミックでインターナショナルなゲーミングチームの一員として、非常にやる気にあふれている社内SNS 運用メンバーを探しております。 本ポジションでは、新規・既存ユーザーへのブランドロイヤリティ向上をリードいただきたいと考えており、新規ユーザー獲得後CRMチームと協力し合いながら、ユーザー数拡大・リテンションを目指します。 ■ 職務内容 ✨SNS運用における投稿物作成 ✨SNS運用の進行(スケジュール)管理 ✨SNS運用における投稿物チェック/品質管理 ✨SNS/W...

同社が運営する日本にある宿泊施設のレセプションスタッフとして勤務してもらいます。 予約対応、緊急対応等インバウンド対応。 50%は外国人のお客様になるようなので英語ができる方は優遇ですが、必須条件ではありません。 同社のシステムのほか、メール、チャット、LINE、電話を使用します。 日本法人子会社がカンボジアに法人を設立しております。 所属はカンボジア法人となりますが、世界どの国からでも在宅勤務が可能です。

【採用企業様情報】 アメリカに本社を置くテクノロジー関連企業で、世界170か国以上で事業を展開する世界最大手規模のIT企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 自社で提供するオンライン学習プラットフォームを利用するパートナー・クライアントに対し、継続的なトレーニング及び運用サポートを提供して頂く、デジタルサクセスマネージャーのお仕事です。 ーオンラインプログラムの導入からトレーニング及び運用サポート ーキャン...

・Web システム、携帯スマホアプリの開発業務 ・クライアント（当社グループ会社等）の要望をヒアリング・折衝・調整（規模や予算、スケジュール等） ・当社標準開発プロセスに則ったプロジェクト推進 ・設計、開発、テスト工程におけるドキュメント作成、レビュー対応 ・案件の取り纏め、現地エンジニアへフィードバック ・各種会議への参加 ・その他、上司の依頼事項対応

★未経験の方でも研修にてしっかりと安心して学べる環境があります！ 【お仕事内容】 PCに関するヘルプサポート（日本語でのお仕事）は、基本的なパソコンの問題解決をサポートす る業務です。お客様からの問い合わせに応じて、トラブルシューティングやシステムの設定変更 などを主に行います。 【具体的なお問い合わせ内容例】 ■パソコンを購入したけれど起動しない、インターネットに接続が出来ない ■ソフトウェアのインストール中にエラーメッセージが表示される場合の対応方法　など 【求人のポイント】 ■...

お寿司を中心とした日本食（鮨、お好み焼き、たこ焼きなど）のテイクアウトデリバリーサービスの調理・提供 日本食のホームケータリング、イベントケータリングでの調理・サービス 寿司教室の講師として、寿司作りの技術を教える

【お仕事内容】 レーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系エアラインプロジェクトのカスタマーサポートのお仕事です。お客様（日本人）からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせ対応などを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 • インバウンドコールにて、飛行機予約の対応 (例) 予約変更、予約追加、返金、遅延による代替飛行機の予約などの手続きなど • マイレージの利用方法や取得方法に関する問い合わせの対応 • 上記を含む、お客様への全般的なご対応をインバウンドコールにてご対応頂き...