海外JOB日本語でのアフターサポート
仕事内容
業務内容:
1、電話、ライブチャット、またはEメールを通じて、日本語を使用してお客様に専門的かつ効率的な販売前・販売中・販売後のサービスを提供すること。
2、お客様からのクレームやご意見に迅速に対応し、お客様とのトラブルや注文に関する紛争を適切に処理すること。
3、システム上にお客様の問題や対応履歴を正確に記録し、お客様と効果的にコミュニケーションを図ること。
応募条件:
1、日本語の会話が流暢であり、母語話者レベルの語学力を有すること。
2、シフト勤務制(1日8時間勤務)を許容できること。
3、優れたカスタマーサービス意識とストレス耐性を有していること。
事業内容
【業務内容】
海外クロスボーダーECにおけるアフターサポート業務を担当していただきます。海外の販売事業者やお客様に対して、営業要素のない純粋なアフターサービスを提供していただきます。
【経験について】
未経験者の方も大歓迎です。当社にて有給の研修を実施します。
【応募について】
ご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。皆さまからのご連絡を心よりお待ちしております。
福利厚生
日本語の口頭コミュニケーション能力を磨くことができます。当社は社員に質の高い待遇とサービスを提供しています。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・赛城 |
|---|---|
| 職種 | その他 |
| 給与 | 月収 MYR 7,000~10,000 日本円の目安 280,752円~401,074円 |
| 勤務時間 | 勤務形態: フルタイム・オフィス勤務制 勤務時間: シフト制(早番/遅番、遅番にはシフト手当あり) マレーシア時間による勤務シフト: - 8:00~17:00 - 9:00~18:00 - 13:00~22:00 - 15:00~24:00 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 職場に日本人が多い 通勤手当あり |
応募条件
| その他 | ビジネス会話レベル |
|---|
企業情報
| 業種 | サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | - |
https://kaigai-job.jp/job/42756/