＼新卒～59歳まで応募OK！未経験者歓迎／ 世界的に有名な「動画配信サービス」に関するカスタマーサポートのお仕事です。 ■英語は初級～日常会話レベルでOK！ ■勤務は朝8時～20時の間でのシフト制（夜勤なし）！ ■日本人のお客様対応が中心なので安心！ 【仕事内容】 動画配信サービスを利用されている日本人ユーザーからの問い合わせに対応していただきます。 電話とチャットでの問い合わせ対応業務で、トラブル内容や操作方法などについてサポートを行います。 【主な問い合わせ内容】 ・入会・退会の方...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 顧客企業が提供するサービスの利用者からのお問い合わせに対し、通話全体を通して、営業及びカスタマーサポートを行っていただく広告営業のお仕事です。 コンサルティング的なアプローチで顧客のニーズを引き出し、ビ...

ミシュラン星付きレストランや高級ホテルでの経験を活かし、 次なるステージを海外で――。 現在、マカオの5つ星ホテル内の鮨カウンターを展開するレストランにて、 鮨職人（カウンター対応可能な方）を募集しています。 グローバルな環境で日本の食文化を発信し、 高いクオリティとおもてなしを提供していただける方歓迎です。 【主な業務内容】 高級鮨店における調理業務全般をご担当いただきます。 ・鮨・料理の仕込みおよび握り ・食材の管理、品質維持 ・カウンターでのサービス・接客対応 ・現地スタッフ...

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

現地メンバーとともに開発業務にあたっていただける方を募集しています。 今回は経験が短めな方を優先できれば、と考えています。 生活は英語のみでも特段不便は感じません。生活費は日本より安くつくのではないかと思います。 現地エンジニアとともに共に成長してくださる方、成長する姿を見せてくださる方、願わくば長く一緒にお仕事をできる方を募集しています。 今回はいわゆる現地採用を募集させていただいております。したがって、日本からの転勤などではなく、ルーマニアの現地会社での直接雇用となる旨ご留意ください。

◎ セールスエンジニア をフィリピン・BGC(Bonifacio Global City）で募集しています◎ 　・セキュリティソフトウェア ＜職務内容＞ 役割: アフターセールスの成功を推進し、顧客体験を向上させる重要な役割です。 技術的専門知識を通じて顧客体験を向上させる。 カスタマーサクセスマネージャーや才能あるチームと共に、商品を競合他社と差別化し、長期的な顧客関係を築く。 ＜タスク＞ 専門家になる: サイバーエクスポージャー、クラウド、脆弱性、リスク管理の分野で、世界の主要な...

◎セキュリティソフトウェアに関するCSM-カスタマーサクセスマネージェーをフィリピン・BGC(Bonifacio Global City）で募集しています◎ ＜職務内容＞ カスタマーサクセスマネージャー（CSM）は、顧客が販売見込み客から製品のアクティブユーザーに移行する際のサポートをします。 CSMは顧客の忠誠心を築き、親密で長期的なクライアント関係を発展させることに重点を置いていただきます。 お客様が製品を使用して求めている成果を達成できるように手助けし、確実にサポートしてく...

★募集中のポジション 【キッチンスタッフ】 -懐石ジュニアスーシェフ -懐石シニアCDP -懐石CDP -寿司CDP -ヘッドペイストリー -ペイストリーシニアCDP 【ホール／バースタッフ】 -ソムリエ -バーテンダー -ホスト/ホステス（レセプション） -ウェイター/ウェイトレス -ヘッドウェイター/ヘッドウェイトレス -アシスタントゼネラルマネージャー 【オフィス】 -購買マネージャー ★業務内容 【キッチンスタッフ】 懐石と寿司それぞれのセクションごとに食材の仕込み、調理を...

Sales Busuness Development Manager Key Responsibilities： • 新規事業開発: プラスチック、化学製品、関連製品を含む産業用材料の新規顧客を特定し、開発する材料、プラスチック、化学製品、関連製品を含む、マレーシア国内および国際市場。 • サプライヤーおよび顧客開発: サプライヤーおよび顧客との関係を管理する 顧客、特に小売業向けの製品企画と開発を含む日本およびその他のグローバル市場における業界。 • バイオマス複合材料事業：マーケティ...

◇◇◇ショート動画サイトに関する問い合わせにチャットで対応していただくお仕事です◇◇◇ 【コール対応なし！】【マレーシア・クアラルンプール】【６月１６日入社日】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満た...

1. 顧客対応 ・契約の更新管理と保険プログラムの提案 ・顧客ニーズに応じたコンサルティングと関係構築 ・セミナー開催・リスク調査・新規顧客の開拓 2. 業務管理 ・見積書の作成・保険料の徴収 ・契約内容の確認・顧客対応の計画 ・チームメンバー（マーケティング担当）の指導 3. 部門間連携 ・保険金請求・引受・再保険・IT・経理・法務など各部門と連携し、顧客対応を円滑に進行 4. 報告業務 ・上司の指示に基づく定期報告書の作成

■プロジェクトエンジニアに関する一連の業務 ・ネットワーク、システム、仮想化、セキュリティ、クラウドを含むさまざまなインフラプロジェクトの実行 ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの管理、関係者との調整 ・WAN、LAN、セキュリティ、ワイヤレスに関するトラブルシューティングと、問題を解決 ・システム管理に関連するプロセスや手順の文書化、必要に応じてユーザーマニュアルや技術マニュアルの更新

【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先...

■お仕事内容 大手外資系エアラインのプロジェクトチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。お客様（日本人）からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 ■具体的な仕事内容 -電話やメールにて、お客様からの航空券に関するお問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。 -現地のホテルや...

【企業概要】 世界80カ国・地域に3，000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。マレーシアでは首都クアラルンプールのミッドバレーにオフィスがあります。 【どんな仕事？】 日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただける方を募集しています。 主に日本語採用を行う新規・既存クライアント様へのアプローチをお願いします。 社内共用語は英語のため、異文化理解やご自身のキャリアアップに興味のある方には魅力的なポジションです。 【主な仕事内容】 ・新...

【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 ITヘルプデスクプロジェクトのスーパーバイザーのお仕事です。 チームを率いて、すべての業務が顧客と会社間で合意された標準業務手順 (SOP) に沿って行われるようマネジメントしていただきます。 ・運用中に発生する問題に積極的に対処し、チームが円滑に回るよ...

ラインクックは、レストランのキッチンで料理を調理するシェフの一員として働く重要な役割を担っています。調理の各ステーションで専門の料理を担当し、高品質な料理を効率的に提供するために、他のシェフやキッチンスタッフと協力します。 •シェフのサポートとして調理を行う •食材の下処理（果物、野菜、魚、肉など）、ソースの調製、料理の盛り付けなどの調理補助業務 •キッチンステーションの清掃 •食品衛生基準および安全基準の厳守 •十分な経験をお持ちの方には、メニュー開発もお任せします 高級レストランで...

【お仕事内容】 皆さんもよく利用される外資系大手SNS動画サイトにてチャットサポートを行っていただきます。 （チャット業務のみ！） 【具体的には】 ・投稿した動画にこの楽曲を付けられない。つけ方を教えてください。 ・このショート動画をダウンロードしたいができない。ダウンロード方法を教えてください。　etc 【求人のポイント】 ■電話対応が苦手な人におすすめ ■日常的にSNSを利用している方にはおすすめ ■サポート体制も整っておりますので、初めての海外就職の方にもおすすめ ■社内イベント...