【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ・オンラインゲーム内のテキスト内容（チャットやコメント）を監視し、不適切なテキストコンテンツなどがあれば報告していただくお仕事。 ・投稿されたテキストをレビューし、コンテンツガイドラインに適しているかどうかを確認することで、プラットフォームのセキュリティーを維持し、ユーザー様に安心してサービスをご利用いただくことを目的としています。 ・業界未経験者の方でも、入社後の...

◆お仕事内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手SNSサイトのテクニカルセールスの募集です。電話、メールなどで広告掲載に興味もっている企業様にインサイドセールスをしていただきます。 【業務内容】 ▪SNS広告のプロモーション活動 ▪見込み顧客へのアプローチや、マーケティング担当との情報共有。 ▪見込み顧客、既存顧客へのヒアリングや広告掲載に関するアドバイス ▪市場調査、データの分析 ▪日本マーケットや海外マーケットの担当 ★入社後に研修があるため、業界未経験の方でも安心し...

◆お仕事内容◆ マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査 ・お客様対応は不要で、審査に集中できる環境 日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う 問題のあるコンテンツを報告・対応するプロセ...

マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手外資系エアラインプロジェクトのカスタマーサポートのお仕事です。電話、メール、チャットを使い、航空券やホテルを予約されたお客様をサポートし、問題解決や変更リクエストに対応していただきます。日本のお客様だけでなく、海外のホテルや航空会社とも連絡を取り合うため、英語力を高めたい方におすすめです。 ■具体的な業務内容 ・お客様対応：主に航空券に関する問い合わせ、変更リクエスト、返金・キャンセル手続きをメールや電話でサポート (例) 予約変更、予約追加...

【お仕事内容】 アプリコンテンツ・カスタマーサポート ▪マレーシアにて、Appコンテンツのカスタマーサポート（デジタルコンテンツプロジェクト）のお仕事！リリース・アップデートされるアプリについて、お客様からのお問い合わせに電話やメールにて対応いただきます。 ▪業界未経験者の方でも、入社後のトレーニングを通じてお仕事の理解を深めていただけます。 【給与】 ・基本給：RM8,800 - RM9,300 ・KPI手当 【勤務地】 ・クアラルンプール（KLセントラル） ・KLの中心駅から徒歩5分

【お仕事内容】 マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手の動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。英語力にあまり自信がない方でもご応募可能となります。 【具体的な仕事内容】 ・ストリーミングサイトの視聴者様からのお問い合わせ対応 ・アカウント、お支払い方法などについてのお問い合わせ対応 ・入会や退会方法についての問い合わせ ・テクニカルサポート（設定やネットワーク環境など）など 例）ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など ※チャ...

今回の募集は今後事業拡大を見据えたマネジメント人材の採用となっております。 ①オペレーションマネジメント ・コンタクトセンター業務マネジメント ・業務改善計画策定および実行責任 ・社外コミュニケーション窓口（日本語・英語） ・既存顧客への営業対応 ・既存顧客へのオペレーション報告 ・新規案件の立ち上げ ②営業 ・新規顧客への営業活動（英語圏・日本語圏） ・提案資料の作成 ・見積対応 ・契約書作成

◆お仕事内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて大手外資系大手ヘルスケアメーカーのカスタマーサポートのお仕事です。ヘルスケアメーカーの製品を利用される患者様や医療関係者からの問い合わせに対応していただきます。 ◆電話をかけてくるお客様 糖尿病の患者様やご家族、治療を行っている病院の医師、看護士、薬局、製品を取り扱う業者様からのお問い合わせに対応いただきます。 ◆お問い合わせ内容の例 ・製品や、連動するアプリの操作方法のご案内 ・トラブルに対応するための取り次ぎ ・新製品のご紹介など...

【お仕事内容】 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITテクニカルサポートのお仕事です。日本人のお客様に、ソフトウェア・ハードウェアなどPC・IT関連製品に対するユーザー様からの故障や不具合、操作方法などの技術的なお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 【主な業務内容】 ・問い合わせ対応: ユーザー様からの技術的な問い合わせに対応...

◆MalaysiaのBPOにてQA quality assuranceを募集中です◆ Job Type: Full-time Pay: RM1２,000 per month ～ QA for Emergency Customer Support Project　 　　 24 *7 Rotational shift 　　KL Sentral Malaysia Candidate profile: · Experience in emergency respon...

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利...

-電話で製品やサービスのアップセルをする -顧客の要望や必要性を理解した上で、商談をまとめる -キャンペーンの立ち上げから契約までの全プロセスを計画し、実行する -見込み客にアプローチして関係を築くための計画的な活動を行う -月間販売ノルマを達成する ＊1ヶ月〜2ヶ月の研修がありますので、安心してご応募ください！

【英語力不問！新卒・未経験者応募可】 ITサポート / 給与：月給RM6050~6500+bonus /勤務地：サイバージャヤ 【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ（BtoB）に対応して...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 旅行関連のオンラインサイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。 【給与・待遇・ビザサポート】 給与：RM~10K＋KPI incentive （日本円：約...

【採用企業様情報】 グループ全体で14ヶ国22都市で事業を展開。アジアを中心にヨーロッパ、アメリカ、中東にオフィスがあり、年間で約14,000世帯のお引越しをサポートするグローバルな企業です！ 【具体的な職務内容】 見込み顧客並びに既存顧客の対応を担う、営業担当者を募集しています。 具体的には以下のお仕事をお任せします。 ・潜在法人顧客先への訪問およびプレゼンテーション ・営業担当宛ての全ての顧客からの問い合わせに対する対応 ・見積書の作成 ・顧客への請求書の発行および支払い状況の監視 ...

【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的な職務内容】 クライアントが抱えるビジネス問題を理解し、技術的なアプローチから最適なITソリューションを設計・提供するソリューションアーキテクトのお仕事です。 クライアントおよびエンジニアチーム間の橋渡し役として、要件定義から課題解決に必要なITシステムの設計、提案、...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、 アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 SNSへ広告の掲載希望の新規クライアント獲得をメールやお電話で行って頂きます。 基本的にはポテンシャルクライアントリストへコンタクトを取って頂くBtoBのお仕事です。 （1日の対応件数は約40件程度） クロージングを担当している営業の方へ繋いでいただくブリッジ役のお...