・ライダー、イーター、ドライバー、パートナーから構成されるコミュニティに対し、電話およびメールを中心としたカスタマーサポート業務を担当する。 ・アカウントやサービス利用に関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、問題解決を行い、迅速かつ正確なサポート提供を通じて顧客体験の向上に貢献する。 ・センター・オブ・エクセレンス（COE）として、特に複雑または重要度の高い案件を担当し、関係部門と連携しながら解決を推進する。 ・チームでのナレッジ共有も行い、全体のサポート品質向上と業務改善を支援す...

ポジション: Human Resources Business Partner (HRBP) Japanese Speaking HRBP in Kuala Lumpur 人事経験を活かして、グローバル環境でキャリアアップ。 Location: G Tower, Kuala Lumpur Working Hours: Mon–Fri 9:00AM–6:00PM Salary: RM10,000–RM12,000（月額・経験による） 仕事内容 ・ビジネス部門のHRBPとしてマネージャー...

会員制リゾートサービスを利用される日本人オーナー様を対象に、カスタマーサクセスおよびサポート業務を担当いただきます。入社後は、日本語での研修が用意されており、未経験からでも安心してスタートできます。社内には様々な国籍の社員が働いており、グローバルで多文化な職場で英語を活かしてお仕事が出来ます。 ●主な業務内容 ・会員制リゾートやホテルの予約・利用案内 ・ポイントプログラムやサービス内容の説明 ・各種プロモーションや特典のご案内 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・その他、会員様の快適な...

・既存顧客との関係構築およびフォローアップ、並びに新規顧客開拓 ・Home Appliance部門における営業活動（家電向けPCB実装関連業務） ・電子部品および関連資材の国際調達、価格交渉、サプライチェーン管理 ・製造部門や品質管理チームとの調整業務、プロジェクト進行サポート ・市場動向分析および営業戦略の立案・実行 キャリアの魅力： 当ポジションは、同社の主要事業である家電向けPCB実装ビジネスの中核を担う重要な役割です。グローバルなサプライチェーンに携わり、クライアントと長期的な信...

日本本社と現地拠点をつなぐ中核ポジションとして、営業・オペレーション・品質を横断しながら、自動車メーカーおよびTier-1サプライヤー向けビジネスを支援・推進していただきます。 ●対外業務（顧客対応） ・自動車メーカーおよびTier-1サプライヤーのメイン窓口業務 ・営業対応に加え、生産・品質・納期に関する課題対応 ・顧客ニーズの把握および社内外への展開 ●営業・オペレーション支援 ・製品提案、見積作成、価格交渉 ・受発注管理および生産準備状況のモニタリング ・日常オペレーションを通じた...

既存顧客を中心に、サービスの継続利用および活用促進を担う営業ポジションです。顧客との長期的な関係構築を通じて、顧客満足度の向上と継続契約の拡大を目指します。具体的には以下の業務を担当していただきます。 ・既存顧客に対する契約更新の提案および更新管理 ・顧客の利用状況や課題のヒアリング ・サービス活用促進のための提案およびサポート ・顧客満足度向上に向けたフォローアップ ・カスタマーサクセスや営業チームとの連携 ・継続率向上および売上目標達成に向けた営業活動 顧客との継続的な関係構築が重...

■ ポジション概要 タイに拠点を置く大手自動車部品メーカーにて、日系OEM向けプロジェクトを統括するエンジニアリングマネージャーを募集します。 現在、大型量産プロジェクトが進行中であり、顧客との技術窓口として長期的にタイで活躍いただける日本人エンジニアを求めています。 設計・品質・コスト・納期を総合的に管理しながら、顧客対応および社内技術チームとの連携をリードいただくポジションです。 ■ 業務内容 ① 技術・設計マネジメント ・設計・開発チームのリード ・試作〜量産までの開発プロセス管理...

【プロジェクト】 海外市場向け航空会社カスタマーサポート 【主な業務】 ・SLA / KPIの管理 ・チームリーダーの指導・育成 ・業務改善の推進 ・クライアントミーティング対応 ・リスク管理、エスカレーション対応 【応募要件】 ✔ 学士号または同等の実務経験 ✔ コンタクトセンター経験5年以上 ✔ マネジメント経験があれば尚可 ✔ 分析力・リーダーシップ 【語学】 英語：ビジネスレベル以上（B2）

仕事内容 メインは日本語でのお客様対応を担当いただきます。 航空券の予約・変更・払い戻し手続きなどを通じて、お客様が安心してフライトをご利用いただけるようサポートする重要なポジションです。 主な業務内容 ・一般お問い合わせ対応 ・座席予約や搭乗手続きのご案内 ・手荷物規定、フライト状況のご案内 ・機内サービスに関するお問い合わせ対応 ・ウェブサイト操作方法のサポート 航空券対応 ・新規予約受付 ・予約変更・修正 ・キャンセル対応 ・払い戻し手続き 特典航空券・アップグレード対応 ・...

レストラン運営　オペレーション サーバー キャッシャー キッチン ディッシュウォッシャー 新規事業開発 マネージメント

創業2002年のThe Knot New Zealandは、ニュージーランド最大の都市・オークランドにて、回転寿司、ラーメン、ベーカリー、セントラルキッチンを展開しております。 ニュージーランドは、世界各国から移民や留学生が集まる多国籍国家です。 当社にも約100名のスタッフが在籍しており、それぞれ異なるバックグラウンドや経験を持ちながら活躍しています。 そんなグローバルな環境の中で、日本食を通じて多くの「ありがとう」と「笑顔」を生み出してくれる 店舗マネジメントスタッフ、キッチン・ホ...

ヨーロッパで一番、仕事とプライベートの両方が充実した、長く安心して働き続けられる環境 【NINA が選ばれ続ける理由】 ✅出勤するのは「予約があるときだけ」、出勤時間に縛られない美容室 ✅年間最大休日数200日、自由出勤・自由退社で海外生活が充実 ✅業界最高水準の給与形態（フリーも含めて最大41%) ✅ワーキングホリデー終わってる年齢の方でも働ける美容室 ✅ビザの問題を心配せず長く海外で働ける仕組み（ビザ発給率100％） ✅ドイツ語の取得は完全不要。必要なのは日本語と英語のみ ...

住み込みベビーシッター／オーペア募集 今、シドニー在住の家族の方、日本人の住み込みベビーシッター、またはオーペアの方を募集しています。 小さなお子さま1人のお世話をお手伝いいただける方を探しています。 勤務地：オーストラリア・シドニー 開始時期：2026年5月〜6月頃 【お仕事内容】 ・週6日のチャイルドケア（勤務時間は応相談） ・遊び、外遊び、食事の補助、日常生活のサポート など 【待遇】 ・個室あり（家賃・光熱費込み） ・週払いのポケットマネー支給（応相談） ・温かく、思いやり...

募集内容 【職種】 スタイリスト
【業務内容】
・カット／カラー／パーマ
・シャンプー／ブロー など基本施術全般

未経験OK! マレーシアで働く絶好のチャンスです！ 弊社では、マレーシアのチームに　Customer Support Associate を募集しています。マレーシアにお住まいの方、または転勤をお考えの方には絶好のチャンスです！渡航費用、宿泊探し、ビザ申請のサポートを含め、全面的な支援を提供しております！ 【仕事内容】 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 サポート内容については、...

ヨーロッパでも評判のリゾート地、マルタで働いてみませんか？ お店の目の前に海が広がり、とても景色が良く気持ちが良い所です。 お店は高級住宅街のすぐ近くにあり安全な場所にあります。 仕事内容: 職場となるレストランは寿司カウンター、テーブル席、鉄板焼き専用の個室があるレストランとなります。 サービススタッフとしての一般的な食事、ドリンクのオーダー取り、お食事の配膳業務が基本的な仕事内容です。日本人スタッフとして日本人のお客様のケアも重要な仕事内容の一つとなります。 対象となる方: ...

世界最大手フードデリバリーサービスのカスタマーサポート！ マレーシアで活躍する日本人スタッフを積極的に採用しております！ 是非あなたの挑戦をお待ちしております。 ◆お仕事内容◆ 注文客、レストラン、配達員からの問い合わせに 電話・メール・チャットで対応 ✔ 1ヶ月の充実したトレーニングあり！ 未経験でも安心してスタートできます！ ✔ 適性に応じて配属先を決定（顧客サポート・配達パートナー対応・レストランチーム） 日本語のみの「モノリンガルチーム」と英語を使用する「バイリンガルチーム」の...

【業務内容】 グローバル展開（ASEAN中心 → 世界主要都市へ）を支える「経営企画室の立ち上げメンバー」として、以下の業務をお任せします。 1.経営戦略の立案・推進 グローバル展開に向けた成長戦略の策定・実行 新規事業・市場開拓のための市場調査・競合分析 予算策定・KPI管理・経営陣へのレポーティング 2. M&A・アライアンス戦略 世界各国の医療機関のM&A候補リスト作成・リサーチ 他国市場への進出戦略の策定とオペレーション構築 買収交渉・デューデリジェンス（買収リ...