【採用企業様情報】 インドに本社を置き、世界60ヶ国、225,000人以上の社員で構成されているグローバルIT企業です。デジタル、エンジニアリング、クラウドに関する専門知識を駆使し、世界中のお客様の従来的なニーズ、変革的なニーズ、そして将来のニーズを満たすソリューションをお届けしています。 【具体的な職務内容】 パートナー企業が提供するソフトウェア・ハードウェア製品のカスタマーサポート部署におけるマネージャーのお仕事です。 社内のカスタマーサポートチーム及びエンジニアを統率し、業務が効率...

【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります！ 業務中は日本語と英語、両方を使用します。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 某ソーシャル メディアのプラットフォームを使用するお客様に対して、日本語および英語を使用してお問い合わせなどをサポートするお仕事です！業務はチャットとメールがメインとなります（20～30％の電話対応あり） 入社後は研修がございますので、安心してお仕事をはじめ...

【日勤・要英語力】EC運用エキスパート/ 給与：Up to RM10,000 /クアラルンプール/ 日勤土日休み 【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 クライアントのニーズへの対応、当社のシステムやサービスへの深い理解、クライアントへの高度なレポート提供など、さまざまな業務に対応できるEC...

【どんな仕事？】 日本とマレーシアの採用の架け橋になっていただけるシニアリクルーターまたはリクルーターチームのマネージメントをするチームリーダーを募集しています。 シニアリクルーターは主に日本人または日本語スピーカーのご応募者様へマレーシアでの就業サポートを行っていただきます。 BPO企業様のRPOリクルーメントをご担当頂きます。 【仕事内容】 ・応募者様の獲得 ・応募者の方へ業務詳細の説明、面接手配 ・リロケーションサポート ・SNSを活用した募集ならびに自社アカウント更新 ・クライ...

VRコンテンツモデレーター ポリシーに反した動画や通信が行われていないか確認する作業 最新のテクノロジーを使ったコンテンツの確認作業 ●プロジェクト：Virtual Reality ●ポジション：Content Moderator ●Salary: Up to RM 8400+Housing (600RM) for EP holders and language allowance (1000RM) ●開始日：13/Jan、2025 ●Target Hire Date for EP...

フードデリバリーサービスカスタマーサポート ●プロジェクト：フードデリバリーサービス ●ポジション：カスタマーサポート ●Salary: ⅰ日本語のみ対応- RM8000+KPI Max RM370 +シフト Max RM1200 ⅱ英語対応あり- RM9000+KPI Max RM370 +シフト Max RM1200 ●開始日：相談可能 ●必須言語：ネイティブ日本語(ⅰ)、日常英会話程度から(ⅱ) ●勤務時間: 24時間ローテーション1日9時間× 週5日(土・日・祝・夜勤 含む）...

【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートチームにて、サービス品質管理（Quality Analyst）を対応いただくお仕事です。 ユーザーのコメントやコンテンツをチェックして頂く部署で、チームメン...

◆◆◆◇　NetworkingのITエンジニアをマレーシアで募集　◇◆◆◆ L2/ L3 IT Technician 日本語スピーカー（JLPT N1～N3）、ネイティブ日本人 Cisco Collaboration Cisco Webex Data Centre Engineer Enterprise Data Security Job Location: Bukit Jalil, TPM Employment Type: Permanent Experience Requ...

◇◆◇◆◇◆ テクニカルサポート/ 昼間勤務/ 月曜-金曜 固定 ◇◆◇◆◇◆ <就業場所はマレーシア・クアラルンプール！> JOB Description : PC hardware Knowledge: 　a. Understanding of the physical components of a PC and its architecture 　b. Able to diagnose hardware problems on both laptops and...

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・英語が苦手な方でも問題ありません。 ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。 ・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急事態を含め、インバウンドコールに対してプロフェッショナルな対応をしていただきます。 ・問題を適切に特定し、エスカレートすることも求められます。 ・お客様に丁寧かつ正確なメール対応を行い、様々なリソースを活用して情報をリサーチし、問題...

◆B2Bセールス＆デジタルマーケティング 大手SNSの広告チームにてB2Bセールスとデジタルマーケティングについてアドバイザーとして業務を行っていただくポジションです。 広告を掲載している方の目標を理解し達成に向けて、システムの提案や改善などアドバイスを行います。 アウトバウンドコールが多くなるため、コミュニケーションスキル、人柄を重視します。

旅行サイトのカスタマーサポートを担当していただきます。業務は、電話およびメールによるお問い合わせ対応が中心です。ホテルや航空券など旅行に関する多岐にわたる問い合わせをお願いいたします。

【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおける広告掲載に関するチャットサポートのお仕事案件です。 【具体的な仕事内容】 SNSサイトに広告掲載されているお客様や、サービスの利用を検討しているお客様からのお問い合わせに対して、チャットサポートでご対応いただきます。広告コンテンツが日本市場の広告ポリシーに沿っている確認していき、お客様にサポートいただきます。 ★入社後に研修があるため、未経験の方でも安心してお仕事をしていただけます。他...

【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先...

【お仕事内容】 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ・オンラインゲーム内のテキスト内容（チャットやコメント）を監視し、不適切なテキストコンテンツなどがあれば報告していただくお仕事。 ・投稿されたテキストをレビューし、コンテンツガイドラインに適しているかどうかを確認することで、プラットフォームのセキュリティーを維持し、ユーザー様に安心してサービスをご利用いただくことを目的としています。 ・業界未経験者の方でも、入社後の...

◆お仕事内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手SNSサイトのテクニカルセールスの募集です。電話、メールなどで広告掲載に興味もっている企業様にインサイドセールスをしていただきます。 【業務内容】 ▪SNS広告のプロモーション活動 ▪見込み顧客へのアプローチや、マーケティング担当との情報共有。 ▪見込み顧客、既存顧客へのヒアリングや広告掲載に関するアドバイス ▪市場調査、データの分析 ▪日本マーケットや海外マーケットの担当 ★入社後に研修があるため、業界未経験の方でも安心し...

◆お仕事内容◆ マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査 ・お客様対応は不要で、審査に集中できる環境 日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う 問題のあるコンテンツを報告・対応するプロセ...