■ポジション Customer Experience Specialist（カスタマーエクスペリエンススペシャリスト） ■業務内容 ・メール・チャット・電話での顧客対応（日本・海外問わず） ・問題解決、情報提供、最適な提案提供 ・自身のKPI（顧客満足度／効率性指標）の継続的な改善 ・チームの品質・効率向上施策への貢献 ■キャリアアップ環境 ・成果を可視化しやすいKPI評価制度 ・チームリーダー／クオリティアナリスト／トレーナーへのキャリアパス ・外資ならではのスピード感ある環境で、実...

ペナンオフィスにてSNSチャットカスタマーサポート： ソーシャルメディアの機能や操作方法に関する製品ユーザーへのガイダンスが含まれ、高品質な広告・プロモーションに対する顧客満足度の向上を図ります。 職務内容： • インバウンドコール、メール、ライブチャットを通じ、顧客の問い合わせを迅速かつ正確に解決する • 顧客のニーズを把握し、ソーシャルメディアプラットフォームの特定機能・操作方法の利用を支援する • 技術的問題が解決されたことを確認するため、顧客へのフォローアップを実施する • ソ...

フードデリバリーサービスカスタマーサポート ●ポジション：カスタマーサポート ●Salary: ⅰ日本語のみ対応- RM8000+KPI Max RM370 +シフト Max RM1200 ⅱ英語対応あり- RM9000+KPI Max RM370 +シフト Max RM1200 ●開始日：2025年12月まで相談可能 ●必須言語：ネイティブ日本語(ⅰ)、日常英会話程度から(ⅱ) ●勤務時間: 24時間ローテーション1日9時間× 週5日(土・日・祝・夜勤 含む） ●勤務地：セランゴ...

【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンに本社を置く有名外資系企業様での求人です。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎！インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただ...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 アメリカに本社を置く世界的ネットワーク機器メーカーのIT資産（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス）を正しく・効率的に管理し、常に最適な状態を維持する役割です。 【具体的な業務内容】 ・顧客向けアセット管理サービスの提供 ・資産情報の確認、更新、...

〇ポジション: カスタマーサポート（Finance / #Banking ） 勤務地: マレーシア・#ペナン 勤務時間：9am to 6pm 日-月 入社日: 10月20日 補足: VISAが下りるまでは在宅勤務（リモート )可能 応募条件: カスタマーサポート経験 2～5年。 PayrollやFinanceの経験がある方。 コミュニケーション力・問題解決力が高い方 勤務地・ペナンの魅力 ・多国籍でフレンドリーな環境！海外からの仲間と一緒に働ける ・世界遺産ジョージタウン、美し...

カスタマーサポート（スポーツシューズブランド） 勤務地：マレーシア・クアラルンプール（オフィス勤務） フルタイム／週5日勤務　月―金。８am - 5pm 職務内容 世界的に人気のスポーツシューズブランドの一員として、お客様対応を担当していただきます。 電話・メール・チャットを通じて注文や返品、商品情報に関するお問い合わせに対応し、スムーズで快適なショッピング体験を提供するお仕事です。 主な業務 お客様対応（電話・メール・チャット） 注文、返品、商品に関するサポート お客様満足度...

【採用企業様情報】 世界中の様々な管轄区域で規制・認可されたグループ及びアライアンス組織を持つ多国籍のフィンテック及び金融サービスプロバイダーです。 これまで、Forex Traders Summit Dubai 2023の「Best Multi-Asset Broker」、Traders Fair Awards in Vietnam 2023の「Global Broker of the Year」、「Best Multi-Asset Broker in Asia」など数々の賞を受賞してき...

【仕事内容】 コンテンツモデレーターのチームリーダーのお仕事です。 チームをまとめて頂く役割で、経験者を求めております。 ※要1年以上のコンテンツモデレーターTL経験者 【求める人材】 45歳未満（キャリア形成の観点より） ビジネスレベルの英語力 1年以上のチームリーダー経験者（コンテンツモデレーター） 即日勤務可能な方（雇用ビザがおり次第） 【給与額】 12,000RM～12,500RM 【勤務時間】 24時間対応のシフト制（8時間実働・1時間休憩） 土日祝日含む週5勤務 【福利...

英語力を活かし、国際的な環境で次のキャリアステージを目指しませんか。 世界各国に拠点を展開するグローバルBPO企業にて、オペレーションの中核を担うリーダー職を募集いたします。多国籍なチームと協働しながら、高品質なサービスの提供と組織運営をリードいただくポジションです。 ■ 勤務地 マレーシア・クアラルンプール – 多様性に富み、生活コストも比較的抑えられる住みやすい都市 – 英語を公用語とする国際的な環境で、さらなる語学力・マネジメントスキルの向上が可能 ■ 募集職種 ・チームリ...

日本式の幼児教育をテキサスの日系幼稚園で子どもたちに伝えていただきます。 担任業、運動会やお遊戯会などで子どもたちに直接指導をしていただきます。 【本園の教育の特色】 幼児教育の免許を保持した情熱と愛情あふれる教員が子どもの「知・徳・体」をバランスよく育てます。子どもの大好きな「あそび」を通して、様々なカリキュラムを効果的に取り入れています。ひらがなの練習や簡単な数あそびを通して、卒園までに簡単なかな文字の読み書き、数の概念を身に付けることで、就学後も生活面・学習面で対応できる能力を養い...

お寿司を中心とした日本食（鮨、お好み焼き、たこ焼きなど）のテイクアウトデリバリーサービスの調理・提供 日本食のホームケータリング、イベントケータリングでの調理・サービス 寿司教室の講師として、寿司作りの技術を教える

日本食の調理提供、在庫管理、下準備等 調理内容は、ラーメン、うどん、そば、お好み焼き、たこ焼き、その他もろもろのB級グルメ全般の調理です。お寿司等も希望があれば、習得することができます。レシピ等はすでにあるので、経験がある方であればすぐに調理できると思います。即戦力になってくださる方を希望します。

【経験者採用 】営業支援スペシャリスト / 給与: Up to RM9,500 / 勤務地：KL 【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 営業チームの業績最大化を目的に、顧客アカウントの管理、受注処理、売上データの分析、CRM操作などの事務・分析支援を行うポジションです。 円滑な顧客対応や営業サポートを通じて...

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

会員制リゾートサービスを利用される日本人オーナー様を対象に、カスタマーサクセスおよびサポート業務を担当いただきます。入社後は、日本語での研修が用意されており、未経験からでも安心してスタートできます。社内には様々な国籍の社員が働いており、グローバルで多文化な職場で英語を活かしてお仕事が出来ます。 ●主な業務内容 ・会員制リゾートやホテルの予約・利用案内 ・ポイントプログラムやサービス内容の説明 ・各種プロモーションや特典のご案内 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 ・その他、会員様の快適な...

ITシステム運用・資産管理：　Asset Manager 【マレーシア・クアラルンプール】【日本語＋英語B１レベル】【月‐金 昼間勤務】 アメリカの世界的ネットワーク機器メーカー。ルーターやセキュリティ製品、クラウドサービス、コラボレーションツールなどを提供し、世界中のネットワーク基盤を支える重要なIT企業プロジェクトのユーザーライセンス管理業務。 ◆ 役割概要 顧客の IT 資産（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス）を正しく・効率的に管理し、常に最適な状態を維持する役割です...

・既存顧客との関係構築およびフォローアップ、並びに新規顧客開拓 ・Home Appliance部門における営業活動（家電向けPCB実装関連業務） ・電子部品および関連資材の国際調達、価格交渉、サプライチェーン管理 ・製造部門や品質管理チームとの調整業務、プロジェクト進行サポート ・市場動向分析および営業戦略の立案・実行 キャリアの魅力： 当ポジションは、同社の主要事業である家電向けPCB実装ビジネスの中核を担う重要な役割です。グローバルなサプライチェーンに携わり、クライアントと長期的な信...