【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】 ■お仕事内容 ・大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、お客様の快適な宿泊体験を支援する業務です。 ・日本人のお客様対応を中心に、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かせる環境です。 ■主な業務内容 ・電話・メール・チャットを通じたお客様対応 ・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き ・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整 ■この仕事の魅力: ・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適 ...

未経験者も大歓迎！SNSを日常的にご利用されている方にはオススメ★ 【お仕事内容】 世界中のクライアント企業様の広告主をサポートする業務をお任せします。 主にチャット、そしてメール（およびコールバック）を通じてサポート！ 【具体的なお問い合わせ内容例】 ・広告掲載をしていたけれど、なぜか不適切なコンテンツだと報告があった ・広告運用したいが分からないのでサポートが必要 ・企業イメージ、ブランドイメージに準じた対応 【入社日】 4月21日 【求人のポイント】 ■未経験者歓迎！安心した...

【お仕事内容】 皆さんもよく利用される外資系大手SNSサイトのコンテンツモデレーター（オフライン作業のみ） ★電話対応なし！電話対応が苦手な方にはお勧めです！ 【具体的には】 モデレーションしてフローに沿って対応をする ■ポリシーとガイドラインの完全な理解と深い知識を維持すること。 ■コンテンツ（テキスト、画像など）が社内規定に沿っているか、ガイドラインに沿って確認する。 ■ユーザーのコメントが違反していないかどうかチェックする ■情報セキュリティの実践と標準の遵守を徹底すること ■他部...

あなたのITの経験やスキルをマレーシアで活かしてみませんか？ 【お仕事内容】 PCに関するテクニカルサポートは、基本的なパソコンの問題解決をサポートする業務です。お客様からの問い合わせに応じて、トラブルシューティングやシステムの設定変更などを主に行います。 【具体的なお問い合わせ内容例】 ■パソコンを購入したけれど起動しない、インターネットに接続が出来ない ■ソフトウェアのインストール中にエラーメッセージが表示される場合の対応方法　など 【入社日】 5月19日のみ（限定募集！） 【...

ハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行。 - 一般的に構造化されておらず、広範な概念的思考スキルを...

【オフィスは”横浜みなとみらい”】【ネイティブor JLPT N1 holder】 ・戦略的な人事パートナーとして、労働法、契約、解雇、職場の紛争を含む雇用問題に関する法的およびコンプライアンスのアドバイスを提供します。 ・労働規則の遵守を確保するために、労働局や他の政府機関との強固な関係を維持してください。 ・従業員関係、苦情、紛争解決を担当し、公正かつ法的に妥当な結果を確保します。 ・オンボーディング、退職、給与、福利厚生、パフォーマンス管理を含む人事業務を主導し、サポートします。 ・...

ITハードウェア製品ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 ※IT未経験の方でもご応募可能です - クライアントの技術製品またはサービスの外部ユーザーを支援し、ユーザーからの質問や問題を特定、調査、研究し、解決策の提供 - ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはその他の指定されたクライアント製品を含む、技術的な性質を持つ基本的かつ日常的な顧客問題のトラブルシューティング - 技術的な問題を解決するための適切なエスカレーションの実行 - 一般的に構造...

日系製造業の海外工場にて、システム導入・管理を主導するポジションです。現在進行中の倉庫管理システム（WMS）導入をはじめ、今後の生産現場のIT化を包括的に支えるITマネジメント業務を担っていただきます。 プロジェクトマネジメント（WMS・その他システム） 社内ユーザーとの要件定義、進捗管理 ベンダーコントロール（国内外） ソフト・ハード両面からの運用設計・文書化 APIによる他システムとの連携設計 システム間連携の企画・設計 既存システムとの統合・将来的な連携構想（アーキテクチャ設計...

【仕事内容】 有名SNSのチャットカスタマーサポート ユーザー様のお問い合わせにチャットでご対応いただく仕事です。 コンテンツやアカウントに関するお客様対応。 基本的には全てチャットでのご対応となりますが、どうしてもチャットでご対応いただけないお客様にのみお電話対応を頂く可能性あり（5％以下） 【求める人材】 55歳未満（マレーシアの雇用ビザの観点より） マレーシア勤務希望の方 中級レベルの英語力がある方 【給与額】 8,700RM以上（約30万円以上） ※スキルや経験によ...

SNSコンテンツの監視と管理に情熱がある方、グローバルな環境で働きたい方に最適なポジションです！ 日本語ネイティブの方のみ応募可能です。 仕事内容 : -SNSプラットフォームでのコンテンツモデレーション -不適切なコンテンツの識別、削除、または制限措置の実施 -ユーザーからの報告やフィードバックを基にコンテンツを評価・管理 -SNSコミュニティの安全性と品質を維持するための対応策を講じる

◇概要 BBQ文化が根強いアメリカでも、薄切りの肉を軽く炭火で炙って食べる日本式の焼肉が大人気。 ハワイでローカルに大人気の焼肉レストランが、店舗マネージャーを募集します。 一年を通じて穏やかな気候が続くハワイで、ワークライフバランスを実現しながら、一緒に日本式焼肉ならではの美味しさを広めませんか？ アメリカ永住権をお持ちの他州在住の方へ、お引越し費用のサポートも行っております。 ◇仕事内容 ホノルルの日本式焼肉レストランで、店長として店舗業務全般をおまかせします。 ●衛生...

【仕事内容】 大手BPO会社の人事総務 100名以上の日本人スタッフの人事及び総務業務 スタッフの残業管理や給料計算・入社に伴ってのサポート及び外国人上司への報告（東京オフィス） 日本人従業員のみのサポートですが、社内の環境がグローバルであることと、上司が外国人ですので、ビジネスの英語力がある方で募集しております。 【給与額】 年収700万円以上（スキルや経験による） 【求める人材】 人事・総務・労務の経験が2年以上（BPO企業） 英語力がビジネスレベル以上 【勤務時間...

日本産食品や外食産業向け情報を発信する自社Webメディアに関する広告営業をお任せします。具体的には以下の通りです： 外食産業、メーカー、小売企業に向けた広告出稿の提案 日本商品の販促・PR広告営業（掲載＋動画広告） 自社求人・クーポンサイトへの広告営業（人材獲得支援） 日本からの出張者のアテンド対応、取材・撮影同行 自社運営食品店舗の広報・PR活動 日本本社との定期的な連携・報告業務 デジタルマーケティングや動画広告、飲食業界に関心がある方におすすめのポジションです。営業のみ...

英語力を活かしたい方、海外でキャリアアップをしたい方、マレーシアで新しいキャリアを築いてみませんか？ [クアラルンプール中心でのポジション募集]チャットサポート 日本人ネティブ 100%クアラルンプールオフィス勤務 雇用形態：正社員 有名な大手SNS企業の報告を利用するユーザーのサポートを日本語と英語で実施していただきます。 職務内容： -顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル（メール、チャット、コールバック）での対応 -顧客の声をビジネス部門へフィードバック -最新の...

- カスタマーセンターでの顧客との対話を分析し、トピックを特定するための検索やレポートを作成する。 - 確立された業界のベストプラクティスと創造的なイノベーションの両方を通じて、重要なビジネス上の問題を解決するための提案と戦略を定義。 - 指定されたプロジェクト目標に沿って、正確で質の高い分析、レポート、ビジュアライゼーションを納期通りに実施する。 - 重要な調査結果やブリーフィングをパッケージ化し、提供し時にはプレゼンテーションする。 - 改善点を特定するための評価を行う。 - 研修生の...

メキシコシティで 寿司職人、副料理長候補 寿司見習い キッチンスタッフ ホールスタッフ 募集しております 月給25万〜 経験者優遇 スペイン語、英語は話せなくても問題ありません！ どちらか一つでも話せる方優遇 海外移住で一番煩わしい住居探しや銀行口座の開設、ビザ申請、Wi-Fiの契約など生活面も全てサポート致します！ お店の場所は東京で言うと西麻布などのオシャレなバーやレストランが立ち並ぶ場所です！

■職務内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手 SNS サイトのセールスアドバイザーのお仕事です。SNS広告主（既存顧客）のお客様が抱える全般的な問題や疑問をサポートします。クライアントリストを基にコールドコールを行い、オンラインミーティングを設定して、広告運用の改善に向けた効率的なアドバイスを行っていただきます。 ■主な業務内容 •クライアントリスト（既存顧客）を基に、コールドコールを実施 •オンラインミーティングを設定し、電話や画面共有でお客様の課題解決提案 例）： 　-予...

【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ...