・プロジェクトの営業/マーケティングチームが提供するリストを元に、電話やメールを通じて潜在顧客にアプローチし、アウトバウンド営業活動を行います。 ・潜在顧客は日本語スピーカーとなるため、日本語でやり取りを行います。 ・プロジェクトの要件に応じて、プロジェクトのリクエストに基づき、ベンダーや第三者が新たに作成したリストからアウトバウンドの営業電話を実施します。 ・営業パイプラインにいる既存顧客に対してアウトバウンドのフォローアップコールを行い、次のステージに進めるように育成します。 ・各アウ...

【職務内容】 マレーシアオフィスにて、カスタマーサポート業務を行なっていただきます。 お客様からの電話・メール・ライブチャットでのお問い合わせに対し、日本語でご対応いただきます。 対応方法マニュアルやトークスクリプトがあるため未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。 ※日本人トレーナーによる日本語での研修が1ヵ月

【採用企業様情報】 超大手日系通信回線会社です。 職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。 職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。 【具体的には】 パソコンの画面上の不具合に関して問題を解決して頂く部署にてご勤務頂きます。 （お問い合わせを頂くのは日系大手企業様でB to Bのサポート、メール対応がメインです） トラブルシューティングマニュアルがあるため、未経験の方でも安心して業務について頂く事が可能です...

【経験者応募】オペレーションマネージャー(トラベルプロジェクト)/勤務地：サイバージャヤ/ RM~17K＋KPI incentive + Night Shift allowance 、夜勤あり交代制シフト 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 オペレーションマネージャーとして、下記のような業務を行っていただきます。 ・プロジ...

◆MalaysiaのBPOにてチームリーダーを募集中です◆ Job Type: Full-time Pay: RM12,500.00 per month 〇ポジション＞＞＞ １）Travel Account　 　　 8am to 11pm rotational shifts 　　Cyberjaya, Selangor, Malaysia ２）Social Media Chat Support　 　　24*7 rotational shifts 　　KL Sentral, K...

【B2B Sales & Digital Marketing】 セールス&デジタルマーケティング 雇用形態：正社員 就業場所：クアラルンプール、マレーシア マレーシア在住もしくは移住が可能な方。（片道航空券、渡航後２週間の準備期間用ホテル滞在費、Visa費は負担いたします。） 開始日: 04/12/2023 就業時間： ９am-6pm Mon-Fri 必要条件：１）６か月以上のBtoB Sales 経験とデジタルマーケティング 　　...

【仕事内容】 データ通信機器・コンスーマー製品向け電子部品（コネクタ）の開発に伴う、コンセ プト提案、詳細設計、試作から量産立ち上げに至る関連業務。 ・ 最先端の高速(112Gbps+)信号伝送コネクタ及びコンスーマー顧客向けカスタムコ ネクタの開発 ・ 国内/国外の顧客へ新規デザインの提案、技術サポートの提供 ・ 社内国内/国外チームとの調整/共同開発 ・ プラントおよびサプライヤーとの技術指導/交渉/調整/品質改善活動 【応募資格】 ・ 学歴：大学(高専)卒以上 ・ 専攻...

【日勤・要英語力】デジタルマーケティングスペシャリスト/ 給与：Up to RM12,000 /クアラルンプール/ 日勤土日休み 【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 ブランドのデジタルマーケティングキャンペーンを作成・実行し、トラフィックとコンバージョンを促進・最適化できる経験豊富なデジ...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 RM10,000～12,000 （日本円：約310,000円～372,000円） ※経験・能力を考慮し決定...

既存顧客及び新規開拓への営業活動（既存：8割、新規2割） 本社との定例会議、報告資料作成、営業会議の進行 プロジェクト管理

【採用企業様情報】 マレーシアを代表する非常に有名な外資系企業様です。 オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 勤務地はマレーシア アラダマンサラ 就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/　現在日本在住の方も応募可能！ Foodデリバリーをご利用中のお客様・配達パートナー・レストランパートナーからの問い合わせに電話・メール・チャットで回答頂きます。 対応が終われば対応履歴を1件づつ残して頂きます。 未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングが...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【どんな仕事？】 航空会社のオペレーションをエンドツーエンドで担当していただくポジションです。 ・フライトに関する、カスタマーケア関連、予約、一括予約、通知、再予約。 ・企業や旅行代理店からの問い合わせに対するメール管理。 ・顧客からの問合せに対応し、優れたカスタマーサービスと旅行関連サービスを提供。...

コールセンター・サポートセンターの運営全般、オペレーション、業務設計・構築・改善、数値管理、 品質管理、スタッフ管理などマネジメント業務 【コールセンターマネージャー】 ・クライアント日系企業の日本人担当者様、タイ人担当者様と自社タイ人MGRとのブリッジ、コーディネート 　顧客要望のヒアリング・オペレーションとの調整など。 ・クライアント企業のタイ人と日本人の円滑な業務を支援 ・自社サービスのご提案 ・自社駐在員のサポートなど

グローバルな顧客対応を行うITサービスデスクの一員として、インシデント、問い合わせ、リクエストへの対応を通じ、顧客満足度の向上を目指します。 主な業務内容： ・グローバル顧客対応 インシデントや問い合わせ、リクエストに対して、電話やメールを通じて迅速かつ適切に対応し、顧客の課題を解決します。 ・グローバルサポートチームとの連携 顧客のニーズに応じて、グローバルなサポートチームと連携し、連絡窓口としての役割を担います。チーム間のコミュニケーションを円滑にし、問題解決を推進します。 ・エスカ...

<業務> *クライアントにHTML・CSS・PHP・JavaScriptの観点からアドバイスします。 *ショッピング広告キャンペーンや動的なリマーケティング広告をするため、テクニカルサポートを行っていただきます。 *Google広告/アナリティクスに関して、テクニカルサポート・ヒアリング・実装を行うスペシャリストです。 *オンライン広告に関係するタグ実装、モバイル広告の最適化、並びにテクニカルサポートを行っていただきます。 *クライアントが抱える問題のヒアリングを行い、改善を提...

- ユーザーからのプロダクトに関する問い合わせに、メールやチャットで対応 - プロダクトオペレーションやエンジニアグループと連携し、あらゆる問い合わせを解決 - メールやチャットでのケース処理 - お客様満足基準を満たす対応 - 効率的なエンドユーザーの問題解決 - テクニカルスペシャリストと連携し、広告掲載主への一般的な問題解決方法を案内 ★テクニカルプロダクトサポートとして、ユーザーの問題解決に貢献できる方を募集しています。

■正社員、アルバイト 　料理人：仕込み、調理、調理補助、洗い場 　ホール：お客様対応、店内掃除 ■店長/マネージャー候補 　まずは、現場に入りオペレーションの開発改善していただきます 　発注在庫管理、スタッフ育成など『人物金』の管理を行います。 　未経験者の方でも意欲があればお教えいたします。

【仕事内容】 日系顧客向けITサービスデスクにでの業務に関わる 社内管理・業務支援の企画/実行と管理をご担当いただきます。 お客様の視点に立ち、最適なサービス提供と課題解決を通じて、お客様満足度の向上を目指し、より良い関係を築いていくことに注力していただきます。顧客のニーズを理解し、迅速かつ効果的に対応することで、お客様との信頼関係を構築し、持続可能なパートナーシップを築いていくことを使命としています。また、関係者との円滑なコミュニケーションを重視し、協力関係を深めるために積極的なリーダ...