旅行サイトのカスタマーサポート（ホテル予約関連専門部署） 有名旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 こちらのサイト経由でホテル予約をされたお客様のご対応をお任せいたします。 （航空券の対応はございません）

有名動画ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事 お客様からのご質問や「再生できない」等ディバイスの問い合わせ対応・キャンペーンのご案内等 電話・メール・チャットにてご対応いただきます。

フードデリバリーのお客様サポートです。 電話・メール・チャットを使って、ユーザー様からのお問い合わせへご対応いただくお仕事でございます。 未経験でも安心の研修（日本語） ※英語を活かして働きたい方は、英語可のお仕事ご紹介可能（給与：9,000RM～）

ファイナンス系のキャンペーンカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに電話やメール・チャットにてご対応を頂きます。

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・英語が苦手な方でも問題ありません。 ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。 ・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急事態を含め、インバウンドコールに対してプロフェッショナルな対応をしていただきます。 ・問題を適切に特定し、エスカレートすることも求められます。 ・お客様に丁寧かつ正確なメール対応を行い、様々なリソースを活用して情報をリサーチし、問題...

既存のお客様相手の営業です。 新規顧客の開拓という BTC ビジネスのような営業ではありません。単独で営業していただく場合もありますし、ベトナム人スタッフ同行の場合もあります。会社の業種が電子機器の製造受託のため電子部品や製造に関する知識も必要となり電子機器関連業務の経験をある程度有し、必要な知識を身に付けている事が応募条件となります。 業務の基本は顧客の先々の需要の調査、見積依頼を発行して頂けるよう顧客とのコミュニケーション、頂いた見積依頼に対する見積書の作成と回答となります。見積価格に...

【採用企業様情報】 アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタルアウトソーシングサービスを提供する外資系企業様です。マレーシアのオフィスはペタリンジャヤにあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。 【具体的な職務内容】 フードデリバリープロジェクトのオペレーションマネージャーのお仕事です。 ・各種指標（顧客満足度、KPI、業績、パフォーマンスの評価)設定および改善 ・新入社員に対するトレーニング ・シフト管理 ・チームメンバーへのコーチング ・パートナー・クライアントと...

1. 海外ゲーム市場、競合商品、チャネルを深く理解し、広告出稿戦略を立案し、現地で実行する 2. ゲーム製品のGoogle/Facebookなどのプラットフォームにおける広告の買い付けと出稿を担当し、広告背景の配置と最適化を運用し、異なる製品/ターゲット市場に対する広告出稿戦略と計画を策定する 3 .広告出稿アカウントの構築、運用、保守、管理を担当し、出稿KPI/ROIとプロジェクトボリュームを担当する 4. 広告データの追跡と監視、データ分析、チャネルと広告素材のパフォーマンスの要...

1. 部門長を補佐し、社内業務関連事項のフォローアップ、外部関係協力。 2. 市場データの集計と関連レポートの作成。 3. 会議の手配、記録、調整、翻訳。 4. 部署の採用ニーズと進捗状況、組織構成などをフォローする。 5.その他、部署の上長から与えられた仕事。

【採用企業様情報】 マレーシアを代表する非常に有名な外資系企業様です。 オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。 勤務地はマレーシア アラダマンサラ 就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/　現在日本在住の方も応募可能！ Foodデリバリーをご利用中のお客様・配達パートナー・レストランパートナーからの問い合わせに電話・メール・チャットで回答頂きます。 対応が終われば対応履歴を1件づつ残して頂きます。 未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングが...

旅行業務部門 ・インバウンド事業部 　インドにお越しになる皆様に関わるビジネス全般。 インドを知り、その魅力や最新情報を発信、お客様が安心、安全に、ご満足いただけるよう 　ランド手配を行います。 ・アウトバンド事業部 　インドから海外へ渡航される皆様に関わるビジネス全般 　観光旅行や業務渡航など全世界、さまざまな手配を実施致します。 　HISのグローバルネットワークを最大限に活用できます。

SNSのチャットカスタマーサポート ユーザー様のお問い合わせにチャットでご対応いただく仕事です。 コンテンツやアカウントに関するお客様対応。 電話対応なしですので、電話でのお客様対応が苦手な方にもオススメです。

緊急電話のご対応を頂くお仕事です。 消防や警察・病院関連などの緊急電話のご対応を頂くアドバイザーのお仕事です。 電話口の方が冷静でいられなかったりパニックになっていたりする場合でも、落ち着いて冷静にご対応いただけるカスタマーサポートご経験者様の募集でございます。

BPOカスタマーサポートのリーダー職 未経験のスタッフのサポートやアドバイス・指示出し等。 シフト作成や会社とスタッフとの間に立って、業務がスムーズに遂行するように尽力いただくお仕事です。

SNS会社のコンテンツモデレーター SNSのユーザー様が投稿したコンテンツに対して、AIがフラグを立てた映像をご確認いただきます。 上記の違反コンテンツが会社規定の、どのポリシーに反するのかを判断いただくお仕事です。

SNS会社のチャットサポート SNSのユーザー様が投稿した違反コンテンツに対してチャットにてサポート 違反理由をご説明し、投稿内容の修正及び改善を促すお仕事です。

• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。 • お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。 • プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。 • ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック •問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り、継続してお客様の満足度を高く得られるよう務める