職務内容 製造現場での技術指導・サポート 縫製品の委託工場における製造技術管理 新製品の量産準備サポート・技術指導 現地工場スタッフへの技術指導・品質向上トレーニング 生産トラブル対応 工場内で発生する技術的な問題の調査・対応 日本本社と連携し、適切な改善策を提案・実行 不良品発生時の分析、問題解決のための施策実施 生産進捗管理 量産前の試作・テスト工程の管理 スケジュール管理、納期調整、報告書作成 生産ラインの安定稼働を支える業務全般 品質向上・効率改善 製造工程の改善提案、コス...

-インシデント対応、問い合わせ、リクエスト対応など、グローバル顧客のサポート 顧客の要望を満たすため、グローバルサポートチームとの調整および窓口業務 - 電話やメールを通じた問題・プロジェクトのエスカレーションおよびフォローアップ - チケットシステムを使用したケース管理（作成、進捗管理、クローズ対応など） - 文書・メールの翻訳（英語⇔日本語） -複数のプロジェクトにおけるケース対応（マルチタスク対応が可能であること）

大手金融企業クライアントのWebサイト及びWebシステム構築および運用のハンドリング。 クライアントの要件及び課題の吸上げ、プロジェクトのブリッジとして開発会社と連携し契約締結及び進行管理。 クライアントからの要望に対して適切なベンダーと連絡・調整を行い、問題解決の中心的立場としてリードする。 同時並行で進む複数案件の進捗を把握し、問題を自ら発見し、適切に解決を図る。

デジタル領域全般での事業拡大支援：WEBデジタル広告、WEBデジタルマーケティング、SEO・SEM対策、等 -戦略策定、事業計画、部署のマネージメント（部下はタイ人） -管理育成、デジタルマーケティング関連の企画・制作 -顧客（日系顧客の日本人）とのトップリレーション管理 （関係構築、ヒアリングから課題の抽出、プロジェクト提案、受注、等） -マーケティングリサーチ、プロジェクトの企画・資料・報告書作成、予算管理、効果検証 -デジタルマーケティング設計、広告プランニング 広告配信...

-家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート -受注伝票入力・会計データ入力 -英語を使った業務など多数

【採用企業様情報】 シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。 テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 【具体的な職務内容】 大手外資民泊企業のパートナーとしてユーザーサポートをしていただくお仕事です。 ・...

【マレーシア・クアラルンプール】＊電話対応はございません。 ユーザーがアップロードしたオンラインビデオ/コンテンツに関して、市場に適している物か・著作権に関して問題ないかなどをチェックしていただきます。 場所：KL Sentral, クアラルンプール、マレーシア 給与：max RM9500 (Basic) + KPI RM３００＋ 深夜手当 Max.300 時間：24*7　9時間(内1.5時間休憩含む) ５日勤務⁺2日休日/週 Start: 2025年4月中旬予定

◎ポジション： オンラインショッピングサイト　カスタマーサポート 【ユーザーサポート業務】【ショッピングサイト】【横浜みなとみらい】【英語不問】 ユーザーが購入した商品に関して商品や配達、支払い等についてのお問い合わせに電話をメインにメール・チャットで対応していただきます。 ☆日本在住の日本語スピーカーも応募可 ！　JLPT N1/N2 ☆日本語のみの対応です 場所 : 横浜みなとみらい 給与 : 3,500,000～ 4,000,000円/年 時間 ：午前８時～午後１1時までの 9時...

◇◇◇ソーシャルメディア広告に関する問い合わせにチャットで回答していただくお仕事です。 【コール対応なし！】【マレーシア・クアラルンプール】 顧客からの問い合わせを理解してチャットで対応します。 顧客からの問い合わせを理解し、回答されるか、問い合わせが確実にルーティングされるようにします。 顧客のエスカレーションを管理し、顧客のエスカレーションが適切に回答、追跡、エスカレーションされることを確認します。 すべての SLA が適切に満たされていることを確認す...

WEBデザイン制作部門のチームリーダーとして、UI/UXデザイン制作の管理および部門全体のマネジメント業務を担当していただきます。 制作マネジメント業務 ・進捗管理 ・品質管理 ・業務指示 制作業務全般の管理 ・部門マネジメント業務 ・業務全体の管理 ・採用面接対応 ・スタッフのモチベーション管理

ベトナム国内の日系製造業(業界不問)向けに新規開拓の営業。 顧客が求めている生産設備・検査機器・治工具の案件をヒアリング。ヒアリングした案件を自社の設計スタッフ・加工スタッフに提案していただきます。(スタッフが設計、部品の製作、組立、納品。) 生産設備(生産ライン)に使われる大型の金属部品から、手のひらに乗る小さな金属部品まで、設計・加工に対応。またプラスチック部品の設計・加工も対応可。 基本的にハノイで在宅勤務でも可。お客様訪問時は直行・直帰でも可。 ただし入社後しばらくは研修のため工...

液晶基板・半導体製造⼯程において使⽤される製造装置に搭載するプラズマ⽤⾼周波電源のベトナム工場で、生産部門の一つの工程の管理を担当頂きます。⼊社後は、実際の製作⼯程を⾒ながら製品知識を習得していきます。電気技術の知識やスキル向上が可能です。 ■業務詳細： ・⾼周波電源、ユニット、電気基板などの組立、調整工程の技術指導及び管理

ベトナム工場で樹脂製品製造の生産管理および技術指導を担当いただきます。主な業務内容は以下の通りです： 射出成形や金型現場での技術指導および管理 生産性および品質改善の企画・実施 仕入先や顧客との技術的な打ち合わせ 現地スタッフの育成および製造部門のマネジメント

フォワーダー営業職として以下の業務を担当いただきます。 顧客対応 既存顧客への定期的なフォローアップ、新規顧客の開拓および関係構築 各部門（オペレーション、倉庫管理、通関など）との連携を通じた、スムーズな納入～納品対応 輸送スケジュールの調整および顧客への情報提供 輸送業務管理 輸出入業務における輸送手配および進行管理 輸送に関する必要書類の作成（インボイス、パッキングリストなど） トラブル発生時の迅速な対応および解決策の提案 営業活動 顧客の物流ニーズをヒアリングし、最適な物流ソリ...

受注したの開発するプロダクトやソリューションをクライアントが実装できるようにサポート、フォローアップし、クライアントの課題を一緒に解決していく役割です。​具体的な業務内容は以下の通りです： 既存顧客の見積もり対応 契約書や納品書、請求書などの作成、発行​ 既存プロジェクトの進行及び管理​ 既存顧客に対するシステムデモンストレーション 〈経験者は以下の業務内容もお任せします〉 顧客のニーズを捉え、計画を立案・実行​ スムーズなサービス導入から運用に向けた支援​ 顧客からの要望・課題の抽出、社...

これまでの同社での実績をもとに、同社で開発するプロダクトやソリューションを国内外のクライアントに提案する役割です。 具体的な業務内容は以下の通りです： 国内外の展示会やネットワーキングイベントへの参加 マーケティングチームが獲得したリードとの商談 ウェブサイトからの問い合わせ対応 営業資料の作成 見積もりの作成 商談およびクロージング プロジェクトマネージメントへの引継ぎ 既存リードや顧客に対する新規提案

主な業務内容 国語の授業実施（日本の教育カリキュラムに基づいた指導） 読解・作文指導（文章読解、記述・論述力の向上をサポート） 試験作成・採点（定期テストや小テストの作成・評価） 学習サポート（課題の添削・補習授業の実施） 学校行事の企画・運営（文化祭、読書週間など国語に関する活動） 保護者対応（学習進捗の報告・相談） 国際的な環境で、日本語の読解力・表現力を指導しながら、生徒の学びを支える重要な役割を担います。

CSチームの運営（業務分担、人事管理、チームビルディング、育成など） 日本本社への定期レポート作成、クレーム対応・対策の実施 他部署との連携（契約、クレーム対応、輸出入関連業務） 顧客向け新規ソフトウェアシステム導入サポート（受注管理システム） ベトナムでの生産需要が高まり、顧客数・取り扱いアイテムが増加しています。CS部門の規模拡大に伴い、現地スタッフを統括する責任者を募集しています。