【仕事内容】 コンテンツモデレーターのチームリーダーのお仕事です。 チームをまとめて頂く役割で、経験者を求めております。 ※要1年以上のコンテンツモデレーターTL経験者 【求める人材】 45歳未満（キャリア形成の観点より） ビジネスレベルの英語力 1年以上のチームリーダー経験者（コンテンツモデレーター） 即日勤務可能な方（雇用ビザがおり次第） 【給与額】 12,500RM ※日本円で約40万円 【勤務時間】 24時間対応のシフト制（8時間実働・1時間休憩） 土日祝...

【仕事内容】 動画ストリーミングプラットフォームのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザーとコンテンツクリエイターの両方を対象としたカスタマー対応をして頂きます。 アカウントやアップロードに関する問い合わせや支払い、テクニカルな問題など多岐にわたってご対応いただきます。 【求める人材】 45歳未満（キャリア形成の観点より） ビジネスレベルの英語力 4年制大学卒業者（雇用ビザの観点より） 6月9日入社可能な方 【給与額】 56,000バーツから62,000バーツ/月（※...

【仕事内容】 大手BPO会社の人事総務 100名以上の日本人スタッフの人事及び総務業務 スタッフの残業管理や給料計算・入社に伴ってのサポート及び外国人上司への報告（東京オフィス） 日本人従業員のみのサポートですが、社内の環境がグローバルであることと、上司が外国人ですので、ビジネスの英語力がある方で募集しております。 【給与額】 年収700万円以上（スキルや経験による） 【求める人材】 人事・総務・労務の経験が2年以上（BPO企業） 英語力がビジネスレベル以上 【勤務時間...

【仕事内容】 有名PCメーカーのITテクニカルカスタマーサポート ユーザー様からのお問い合わせをチャットメインでご対応いただくお仕事です。 PCの使い方から、トラブルシューティングなど、日本人のお客様のご対応を日本語でして頂きます。 問題の特定・調査・確認・問題解決 【求める人材】 PCの知識（ハードウェアとソフトウェアの違いなど）がある方 50歳未満（雇用ビザの観点より） 英語に抵抗のない方 マレーシア勤務ご希望の方 ※PCショップで働いていた人・自分でPCを解体組み...

【仕事内容】 動画ストリーミングプラットフォームのセールスのお仕事です。 担当するコンテンツクリエイター（配信者など）と連携しながら、より良いコンテンツ作成に寄与します。 目標は、クリエイターが自分のチャンネルを最大限に活用し、より多くの成果や収益を得られるようにサポートしていただきます。 一人ひとりのクリエイターに合わせて個別に対応しながらも、チームワークを重視しながらの職場環境です。 【求める人材】 セールス経験者 45歳未満（キャリア形成の観点より） ビジネスレベルの英...

マレーシア・クアラルンプールで、日本人求職者のキャリアを支えるリクルーター業務にチャレンジしてみませんか？ 「海外で働きたい！」という想いを持つ方々の第一歩を、一緒にサポートするお仕事です！ 【募集ポジション】 日本人リクルーター学生インターン 【主な業務内容】 ・マレーシア就職を目指す日本人求職者のサポート ・SNSや求人サイトを使った情報発信、求人作成 ・履歴書の確認、オンライン面談の調整 ・ビザ取得に関するアドバイスや入社スケジュールのサポート ・求職者との継続的なやりとりやフォ...

カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利...

累計利用者数15億人！大手民泊サイト「Airbnb」を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 具体的には 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりや...

■お仕事内容 ・マレーシア在宅・KL/ペナン勤務可能 ・世界的に利用されている大手オンライン決済サービスの日本人のお客様をサポートするお仕事です。 ・電話・メール・チャットでご対応いただき、ご利用中のお客様からのお問い合わせに対して、安心してサービスをご利用いただけるように、丁寧かつ的確にサポートしていただきます。日勤のみ ・平日勤務のため、ワークライフバランスを大切にしながら働けるのも魅力です。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様からの各種問い合わせ対応（例：ログインができない...

【マレーシア就職・ホテル予約サイト・カスタマーサポート】 ■お仕事内容 ・大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、お客様の快適な宿泊体験を支援する業務です。 ・日本人のお客様対応を中心に、海外ホテルとの調整業務も含まれるため、英語スキルを活かせる環境です。 ■主な業務内容 ・電話・メール・チャットを通じたお客様対応 ・予約の変更、料金の支払い、キャンセル・払い戻しの手続き ・日本国内および海外のホテルとの連絡・調整 ■この仕事の魅力: ・旅行・ホテル業界に関心のある方に最適 ...

仕事内容: ■ 募集職種：フィールドセールス（飲食店開拓） ■ 業務内容 外資系企業ならではのダイナミックでグローバルな環境で、英語力を磨きながら営業スキルを向上させる絶好のチャンス！主に東京都内の飲食店を訪問し、売上アップにつながるデリバリーサービスを提案していただきます。 営業経験がなくても、 「人と話すのが好き」 「営業に興味がある」 「成果主義の営業を経験したい」 という意欲のある方は、国籍や年齢を問わず大歓迎！飲食店のニーズに合わせた最適なサービスを提案し、個人の...

電話対応なし！チャットサポート（SNSマーケティング） ■仕事内容 マレーシア・クアラルンプールのオフィスにて、世界的なSNS企業の広告に関するチャットサポートを担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・SNS広告を掲載している企業や、掲載を検討しているお客様からの問い合わせ対応（チャットメイン） ・広告コンテンツが日本市場のポリシーに準拠しているかの確認 ・必要に応じて広告主へのアドバイスやサポート ・未経験でも安心の研修制度あり ・入社後に研修があるため、経験がない方でも安心し...

■ 仕事内容 日本語対応のカスタマーサポートスタッフとして、クレジットカードをご利用のお客様に対し、迅速かつ的確なサポートを提供していただきます。 ■ 主な業務内容 1. お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） お客様のご不安を解消し、安心してカードをご利用いただけるようサポートします。 不正利用に関するご相談：カードの不正利用が疑われる場合の確認・対応 カード利用に関するお問い合わせ：利用可能額、支払い状況、紛失・盗難時のサポート 2. 顧客サポート お客様の状況を正確に把握し...

■お仕事内容 大手外資系エアラインのプロジェクトチームにて、カスタマーサポートのお仕事です。お客様（日本人）からの航空券や旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対や、航空会社担当者の方に予約状況の確認の連絡などを担当していただきます。 ■具体的な仕事内容 -電話やメールにて、お客様からの航空券に関するお問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先での交通機関やホテルの予約に関するアドバイスも提供していただきます。 -現地のホテルや...

■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様（SNS広告掲載主）のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000～350,000　（月給RM9,000-10,000（手当込） ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月～日曜日 (8時間＋1...

【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先...

マレーシア・クアラルンプールにて、世界的に有名な動画配信サイトのコンテンツ審査を行うポジションのご紹介です。専門的な知識がなくても、研修制度があるため未経験でも安心して始められるお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・投稿された動画、音声、画像などのコンテンツを確認し、日本市場向けのポリシーに違反していないか審査する ・日本市場特有のコンテンツ規約に基づいて、違反の有無を判断し、適切な措置を行う。 ・日々の業務で、ポリシーやガイドラインの更新に対応し、審査基準の理解を深めていく ・お客様対応...

★海外転職を目指す人の“夢”を一緒に叶えませんか？★ マレーシア・クアラルンプールで、求職者の人生の転機に寄り添う《リクルーター》を募集しています！ 【こんなお仕事です！】 ・マレーシアでの就職を希望する方々へのサポート ・SNSや求人サイトを活用したお仕事紹介・求人作成・求職者の募集 ・履歴書チェックや面談を通じた候補者のスクリーニング ・ビザ取得に関する書類アドバイスや渡航日・入社日の調整 ・候補者との継続的なコミュニケーション＆フォローアップ 【勤務地】 マレーシア、クアラルンプ...