【Sales Development Representative】B2Bセールス マレーシアでのフルリモートワーク ＜職務内容＞ １. 見込み客の発掘とリード生成 リスト内のターゲットアカウントに対してアプローチを行い、潜在顧客を特定する。 コールドコール、メールキャンペーン、ソーシャルセリングなど、さまざまな手法を活用してリードを生成する。 CRMシステム（Salesforce）を活用し、リード情報を常に最新に保つ。 2. リードの選別とアプローチ 潜在顧客とのコンタクトを通じてニ...

★しっかり働いてしっかり稼ぐ。未経験でも活躍できるお仕事★ ・勤務時間：8:00-23:00内8時間勤務のシフト ・給与：RM9,000～RM9,500 ・勤務地：マレーシア、サイバージャヤ ・開始日：1月 ・ビザ、渡航のサポートあり 大手旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事です。 ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャット・などでご対応いただくカスタマーサービスです。 問い合わせがあった際、一番最初にお客様のご対応を頂く最初のセクションをご担当いただきます。 問い合わせ内容...

★日本語のみで応募可能★ ・勤務時間：9:00 - 23:00　月～日内シフト制 ・給与：RM7,000 ・勤務地：マレーシア、クアラルンプール ・開始日：2月、3月、4月 ・ビザ、渡航サポートあり 大手オンラインショップのカスタマーサービス サービス利用の日本人ユーザー様のお問い合わせに日本語でご対応をいただきます。 電話やメール・チャットを使い、お客様からの質問や問題解決のサポート。 例えば。。。 注文した商品が届かない、商品に傷がついている、返品、返金したい、登録されている住所が違...

★世界的な動画サイトをサポート★ ・勤務時間：24時間シフトの内8時間勤務（シフト制、月～日） ・給与：RM9,200～9500+成果報酬ボーナス+深夜勤務手当 ・勤務地：クアラルンプール ・開始日：1月 【お仕事について】 動画サイトのクリエイターおよび一般利用者からの問い合わせに、主にチャットを通じてのカスタマーサポートのお仕事。 ・アカウントの作成方法に関するサポート ・動画に使用した楽曲の権利関連の問題解決 ・動画の収益化に必要な条件についての案内 ・特定のユーザーをブロックする...

★金融の知識も活かしながらマレーシアで活躍★ ・勤務時間：8am～17pm ・給与：～RM8,400+住居手当+言語手当 ・勤務地：マレーシア、ペナン ・開始日：4月 オンライン決済システムに関する問い合わせに対応していただきます。 具体的には決済や、送金、エラー対応などなどお客様に対しての問い合わせ。

SNS会社のコンテンツモデレーター SNSのユーザー様が投稿したコンテンツに対して、AIがフラグを立てた映像をご確認いただきます。 上記の違反コンテンツが会社規定の、どのポリシーに反するのかを判断いただくお仕事です。

★ホスピタリティ精神を活かしてお客様対応のスペシャリストに★ ・勤務時間：6am～11pm内シフト制 ※24時間対応シフトに変更の可能性あり ・給与：RM7,300～RM11,000 ・勤務地：マレーシア、ペナンまたはクアラルンプール ・開始日：ビザの準備ができ次第 旅行サイトの利用者からのリクエスト対応 旅行サイトを経由してのご予約に対してのお客様対応をお願いいたします。 （予約のキャンセルや変更。スペシャルリクエストなど） ホテル等とお客様の間のやり取りのサポートをして頂きます。

TDCXマレーシア採用担当の木村と申します 「英語を使って海外で働きたい」 「成長著しいマレーシアでキャリアアップしたい」 「自然豊かな場所で、充実したライフスタイルを送りたい」 そんなあなたの想いを、TDCXで実現しませんか？ グローバル企業 Airbnbで働くチャンス！ 世界中の旅行者とホストをつなぐAirbnbで、カスタマーサポートとして活躍しませんか？ 【募集ポジション】 クライシスマネージメント担当 緊急時の対応など、専門性を活かして活躍できるポジションです ...

ー電話やEmailを通してGoogle Ads上のオンラインマーケティングに関するクライアントのサポート ークライアントのアカウントセットアップサポート ー的確なソリューションを提供することによるクライアントとお客様との関係構築 ーユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 新規プロジェクト立ち上げメンバーとしてこれからのチームを築いていくことが出来ます！ <給与> 基本給：8,500MYR～12,000M...

■仕事内容 本ポジションはマレーシアの首都クアラルンプールでのお仕事で、大手ECサイトのカスタマーサポートを担当していただきます。 ■主な業務内容： ・ECサイト上で商品を出品する日本人のお客様（個人・法人）からの問い合わせ対応（電話・メール・チャットを使用） ・購入者からのサポート業務（注文状況の確認、返品・返金手続きなど） ・アカウント設定、支払い処理、商品掲載エラーなどのトラブルシューティングサイトのポリシーやガイドラインについての説明と適切なアドバイスの提供 ・複雑なケースは社内...

マレーシアの首都・クアラルンプールにて、世界的なソーシャルネットワークサービスにおけるマーケティング・サービスに関するチャットサポートのお仕事です。当マーケティング・サービスをご利用のお客様からの広告掲載に関するお問い合わせに、チャット(一部電話）を通じて対応していただきます。お客様には、既に広告掲載のサービスを利用している方だけでなく、サービスの利用を検討している個人・法人様もいらっしゃいます。 ■具体的な業務内容 ・日本人のお客様対応：SNSマーケティング広告に関する質問や問題に対し...

■職務内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、大手 SNS サイトのセールスアドバイザーのお仕事です。SNS広告主（既存顧客）のお客様が抱える全般的な問題や疑問をサポートします。クライアントリストを基にコールドコールを行い、オンラインミーティングを設定して、広告運用の改善に向けた効率的なアドバイスを行っていただきます。 ■主な業務内容 •クライアントリスト（既存顧客）を基に、コールドコールを実施 •オンラインミーティングを設定し、電話や画面共有でお客様の課題解決提案 例）： 　-予...

■お仕事内容 日本語対応の カスタマーサポートスタッフ として、法人クレジットカードのご利用者様に対し、以下の業務を担当していただきます。 1. 問い合わせ対応 •主に電話、メール、チャットを通じたお客様対応を行います。 例） ・不正利用に関するご相談：カードの不正利用が疑われる場合の確認や対応。 ・カード利用に関するお問い合わせ：利用可能額、支払い状況、紛失や盗難時のサポート。 2. 顧客サポート ・お客様の状況や問題を迅速に把握し、適切な解決策を提案。 ・必要に応じて、関連部署や上...

■お仕事内容 マレーシアのリゾート都市・ペナンにて、世界的大手SNSサービスのカスタマーサポートのお仕事です。日本人のお客様（SNS広告掲載主）のからのご質問やお困りのご連絡に対応し、電話やメール、またはチャットによって、お客様をサポートいたします。基本的にはチャットメインの対応のため、メールと電話は比較的少なめです。 ■給与 月収 JPY 315,000～350,000　（月給RM9,000-10,000（手当込） ■勤務時間 07:00 – 20:00 /月～日曜日 (8時間＋1...

【お仕事内容】 大手外資系旅行予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です。旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、 お問い合わせなどの応対をしていただきます。主に日本人のお客様からの応対業務の担当になり、語学力のある方は、旅行代理店や海外のホテルや航空会社への確認の連絡も英語で担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ★メールや電話にて、お客様からの航空券やホテル予約に関する問い合わせや変更のリクエスト、予約に関する問題を解決し、返金やキャンセルの手続きの対応。また、旅行先...