ソーシャルメディア チャットサポート ・クライアントが提供するプラットフォームで広告を掲載したいお客様を支援します。 ・お客様は、広告ページを使用して、広告の管理、掲載、トラッキングを行うことができます。 ・お客様はメッセンジャーまたは電子メールを使用して当社に連絡することができ、状況に応じた支援を提供します。 ・広告の問題に関してのみの対応です。 勤務地： Nu Tower 2（KL Sentral）クアラルンプール、マレーシア シフト： 24/7 ローテーションシフト(８時...

About the Role: Join the team to provide top-notch technical support for Networking and Web Technologies (Cisco). You’ll handle client requests, troubleshoot issues, and work with devices, networks, and identity systems. 技術スキル・知識 Webテクノロジー、ID管理（シ...

大手米国オンラインショッピングサイトのカスタマーサポートです。 ・電話、メールまたはチャットを通じて、タイムリーかつ正確な方法で顧客からの問い合わせを解決する ・技術的な問題が解決されるように顧客をフォローアップする ・クライアントの製品やコミュニティ標準に関する知識を身に付け、顧客をサポートする

日本人顧客を中心とした新規顧客の開拓および関係構築 既存顧客との打ち合わせ、製品・サービスの提案 ベトナム人営業チームと協力し、最適なソリューションを企画・提案 売上・新規顧客・顧客満足度などのKPI達成 顧客訪問や出張対応 上司への定期的な報告・提案業務

＜ポジション＞ チャットのみのカスタマーサポートポジション <業務内容> ・チャット／メール機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,000MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

〇オンラインペイメント カスタマーサポート ～入社日は年明け、2026年１月２２日より～ 勤務地: マレーシア・ペナン (Bayan Lepas, Penang) 勤務時間：8am to 5pm 日-月 入社日: １月22日 応募条件: カスタマーサポート経験 コミュニケーション力・問題解決力が高い方 英語スキル(B1) 勤務地・ペナンの魅力 ・多国籍でフレンドリーな環境！海外からの仲間と一緒に働ける ・世界遺産ジョージタウン、美しいビーチ、美味しい屋台グルメも満喫！ ・生活...

未経験OK! マレーシアで働く絶好のチャンスです！ 弊社では、マレーシアのチームに　Customer Support Associate を募集しています。マレーシアにお住まいの方、または転勤をお考えの方には絶好のチャンスです！渡航費用、宿泊探し、ビザ申請のサポートを含め、全面的な支援を提供しております！ 【仕事内容】 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 サポート内容については、...

英語を活かして、海外でチャットサポートデビュー！ 電話対応なし・完全チャット対応のお仕事です マレーシア・クアラルンプール勤務／日本語×英語を使ったポジション 【チャットサポートスタッフ募集】 英語力を活かして海外で働きたい方にぴったりのポジションです。 動画配信サービスに関する問い合わせに、日本語でチャット対応していただきます。 電話対応は一切なく、落ち着いて対応できる環境が整っています。 【主な対応内容の例】 ・アカウントの作成方法について ・利用中の楽曲が使用できなくなった場合の...

電話対応ゼロ！完全チャット対応で安心！ ショート動画アプリの【チャットサポートスタッフ】大募集！ ショート動画アプリのクリエイターや視聴者からの質問に、すべてチャットで対応するお仕事です。 電話が苦手な方でも安心してご活躍いただけます。 【主な業務内容】 以下のようなお問い合わせに、対応していただきます。 ・アカウントの作成方法について ・自分の動画に使った楽曲が使えなくなった ・動画のダウンロード方法について　など 【勤務地】 　マレーシア、クアラルンプール 【勤務時間】 　2...

世界的に人気のショート動画SNSの日本語ユーザーサポートを担当します。 主な業務はチャットおよびメールのみの対応で、電話対応は一切ありません。 SNSを利用する日本人ユーザーからの質問や問い合わせに対し、ガイドラインに沿って正確かつ丁寧に回答します。 問い合わせ内容の確認と対応 利用規約やアカウント関連のサポート 不適切なコンテンツや報告対応 ユーザー体験を改善するためのチーム連携 未経験者も応募可能で、入社後には研修があります。 SNSやエンタメが好きな方、チームで協力しながら働くこと...

チャットサポートスタッフ（正社員） 【応募要件】 基本的な英語力（研修・ツールは英語） 高いタイピングスキル 【仕事内容】 クリエイター＆ユーザーからの問い合わせ対応（チャットのみ） アカウント作成、楽曲使用、収益化、ブロック、ダウンロードなどのサポート KPI基準に沿った正確で丁寧な対応 【勤務】 24/7シフト制

【採用企業様情報】 世界中の様々な管轄区域で規制・認可されたグループ及びアライアンス組織を持つ多国籍のフィンテック及び金融サービスプロバイダーです。 これまで、Forex Traders Summit Dubai 2023の「Best Multi-Asset Broker」、Traders Fair Awards in Vietnam 2023の「Global Broker of the Year」、「Best Multi-Asset Broker in Asia」など数々の賞を受賞してき...

ECサイト運営を支える基幹業務システム（受発注、在庫/倉庫管理、配送管理）を担うエンジニアを募集します。 このポジションでは、設計構築から運用保守まで、システムライフサイクル全体に一貫して携わっていただきます。幅広い業務を経験することで、エンジニアとしてのスキルを飛躍的に向上させることができます。 事業の根幹を支える重要なシステムを扱うため大変なことも多いですが、あなたの業務が事業の効率化、品質向上、そしてお客様の満足度向上に直接つながるため、大きなやりがいと達成感を得られます。 裁量もあ...

自社サービスの成長を担う「企画・販促ディレクター」として、ECサイトの売上拡大に向けた戦略立案、企画運営をリードする役割です。データ分析に基づく課題解決、新しいキャンペーンの企画・実行を通じて、プロジェクトの成功とサイト全体の成長に貢献していただきます。 ◎業務内容 ・販売促進戦略の立案と実行 　ECサイトの売上を最大化するため、データに基づき戦略を策定し、具体的な販促活動を実施します。 ・データ分析と課題解決 　サイトアクセスや売上データを分析し、課題を抽出。それを基に改善策を立案・実...

デザイナーが制作したデザインを基に、ユーザー体験を最大化する魅力的なWebサイトやアプリケーションの開発を担当します。単なるコーディング業務にとどまらず、最新技術を駆使したUI/UXの改善、パフォーマンス最適化、SEO対策など、幅広い業務に携わることができます。新規プロジェクトの立ち上げから既存サイトの運用・改善まで、裁量を持って主体的に取り組める環境が魅力です。 ＜主な業務内容＞ 新規Webコンテンツの設計・構築 　- 企業やブランドのビジョンを具現化するサイト開発 　- デザインを...

ECサイトやブランドサイトのデザインを中心に、新規Webコンテンツの構築や既存コンテンツの改善を通じて、ユーザー体験（UX）を最適化する役割を担います。デザインだけでなく、サイト運営やコンテンツ戦略にも関与し、マーケティング・開発チームと連携しながら、ビジネス目標の達成に貢献するポジションです。 業務内容 1. 新規Webコンテンツの構築および制作 ・Webサイト・ECサイトの新規デザイン・レイアウト設計 ・ターゲットユーザーのニーズ分析を基に、コンバージョン向上を意識したデザインの提案...

当社のサービス拡大とビジネス成長を支える、非常にやりがいのあるポジションです。単なる制作ディレクションにとどまらず、ECサイトの成長戦略やユーザー体験向上まで幅広く関わることができます。 ユーザー視点でサイト改善の方向性を考え、既存の仕組みを最大限に活かして具体的なプランに落とし込みます。そのプランに基づき、制作チームを統率し、各メンバーがスムーズに業務を進められるよう調整します。さらに、マーケティング戦略やSEO、データ分析の視点も取り入れ、サイト全体の改善や新規施策を企画・実行します。...

ECサイトに掲載する商品の魅力を最大限に引き出すライティングをご担当いただきます。ただ文章を作成するのではなく、SEOの観点を取り入れながら、購買につながる戦略的なコンテンツを生み出す重要なポジションです。また、SNS運用やメルマガ作成などのマーケティング業務にも携わり、コンテンツを通じた集客戦略の立案・実行に関わることができます。論理的思考と創造力を活かし、データドリブンなアプローチでECサイトの成長に貢献できる環境です。 ＜主な業務内容＞ ECサイトのコンテンツライティング 　- ...