【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 クライアントのニーズへの対応、当社のシステムやサービスへの深い理解、クライアントへの高度なレポート提供など、さまざまな業務に対応できるEC運用エキスパートを募集しています。 フロントエンドとバックエンド双方でウェブサイト全体の運用を行うお仕事です。 ・ク...

経験者採用！ 嬉しい特典 1．Skill次第では【完全在宅可能】 ２．今ならなんと入社祝い金★50000ペソ★一回目の給料で支給 フィリピンのビジネス街、BGC Taguig Citにてアカウントマネジメント経験者を採用しています。 サポートチームのマネージャーではなくCSM【アカウントサクセスマネジメントポジション】。 今ならなんと入社祝い金★50000ペソ★ 職務内容 / Job Responsibilities パートナー企業からの問い合わせ対応（メール・ホットライン） Te...

【ITハードウェア・テクニカルサポートSME】 ■職務内容 マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア（PC周辺機器含む）に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。 ■主な業務内容: • 問い合わせ対応: PC、周辺機器の故障、不...

累計利用者数15億人！大手民泊サイト「Airbnb」を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 具体的には 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりや...

■お仕事内容 マレーシアの首都・クアラルンプールにて、オンラインゲームサイトのテキストモデレーターのお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・オンラインゲーム内のチャットやコメントを監視し、不適切なテキストコンテンツを報告・取り締まります。 ・投稿されたテキストをレビューし、コンテンツガイドラインに適合しているか確認することで、プラットフォーム上のセキュリティーを維持します。 ・入社後に研修があるため、経験のない方でも安心してお仕事に取り組めます。 ■給与・福利厚生 ・給与：RM8,900...

マレーシアと日本の2拠点で直雇用の大手ITベンダーのサービスデスク経験者を募集いたします。 シフト：24*7 夜勤あり 場所： LRTのKerinchi駅が最寄り(マレーシア) 港区(日本) 条件：日本国籍、英語、L1での対応経験のある方、ITの知識が問われます。 ITserviceのスキルを持って、CSのポジションを担当するポジションです。 この求人はBPOではなく、直雇用の求人となります。 日本、マレーシア両方で直雇用となります。 お問い合わせいただければさらに詳細を提示いたします...

自社サービスの成長を担う「企画・販促ディレクター」として、ECサイトの売上拡大に向けた戦略立案、企画運営をリードする役割です。データ分析に基づく課題解決、新しいキャンペーンの企画・実行を通じて、プロジェクトの成功とサイト全体の成長に貢献していただきます。 ◎業務内容 ・販売促進戦略の立案と実行 　ECサイトの売上を最大化するため、データに基づき戦略を策定し、具体的な販促活動を実施します。 ・データ分析と課題解決 　サイトアクセスや売上データを分析し、課題を抽出。それを基に改善策を立案・実...

分析したデータに基づき、Web広告・SEO・SNS、外部メディア、オウンドメディアなど様々なチャンネルを活用しECサイトの集客拡大を目指します。 市場調査などのリサーチを行いターゲットを明確にし、購買行動に合わせた集客方法を選択して施策立案・実行をしながらPCDAを回していく仕事です。 結果にコミットする部分を担うため、事業成長の要となる職種です。 ・各チャネルの集客における課題把握と目標・KPI設定 ・Webマーケティング施策の企画立案～推進 ・アクセス解析ツール等を利用したサイトの分...

当社のフロントエンドエンジニアは、デザイナーが制作したデザインを基に、ユーザー体験を最大化する魅力的なWebサイトやアプリケーションの開発を担当します。単なるコーディング業務にとどまらず、最新技術を駆使したUI/UXの改善、パフォーマンス最適化、SEO対策など、幅広い業務に携わることができます。新規プロジェクトの立ち上げから既存サイトの運用・改善まで、裁量を持って主体的に取り組める環境が魅力です。 主な業務内容 新規Webコンテンツの設計・構築 　- 企業やブランドのビジョンを具現化す...

ECサイトの改善に向けたデータ活用業務全般を担当するポジションです。 ビッグデータの収集・構築、分析・レポート作成にとどまらず、事業戦略の立案やデータ分析基盤の構築まで、幅広い業務を担います。単なる統計的な分析やIT技術の活用だけではなく、ビジネス課題と紐づいたデータを理解し、どのように活用するかを考え抜く力が求められます。データを活用することで企業の意思決定に直接関与し、EC事業の成長に貢献できるポジションであり、「自分が企業の一部を動かしている」という実感を得られる魅力があります。 ...

ECサイトやブランドサイトのデザインを中心に、新規Webコンテンツの構築や既存コンテンツの改善を通じて、ユーザー体験（UX）を最適化する役割を担います。デザインだけでなく、サイト運営やコンテンツ戦略にも関与し、マーケティング・開発チームと連携しながら、ビジネス目標の達成に貢献するポジションです。 業務内容 1. 新規Webコンテンツの構築および制作 ・Webサイト・ECサイトの新規デザイン・レイアウト設計 ・ターゲットユーザーのニーズ分析を基に、コンバージョン向上を意識したデザインの提案...

日系製造業の海外工場にて、システム導入・管理を主導するポジションです。現在進行中の倉庫管理システム（WMS）導入をはじめ、今後の生産現場のIT化を包括的に支えるITマネジメント業務を担っていただきます。 プロジェクトマネジメント（WMS・その他システム） 社内ユーザーとの要件定義、進捗管理 ベンダーコントロール（国内外） ソフト・ハード両面からの運用設計・文書化 APIによる他システムとの連携設計 システム間連携の企画・設計 既存システムとの統合・将来的な連携構想（アーキテクチャ設計...

日本産食品や外食産業向け情報を発信する自社Webメディアに関する広告営業をお任せします。具体的には以下の通りです： 外食産業、メーカー、小売企業に向けた広告出稿の提案 日本商品の販促・PR広告営業（掲載＋動画広告） 自社求人・クーポンサイトへの広告営業（人材獲得支援） 日本からの出張者のアテンド対応、取材・撮影同行 自社運営食品店舗の広報・PR活動 日本本社との定期的な連携・報告業務 デジタルマーケティングや動画広告、飲食業界に関心がある方におすすめのポジションです。営業のみ...

-インシデント対応、問い合わせ、リクエスト対応など、グローバル顧客のサポート 顧客の要望を満たすため、グローバルサポートチームとの調整および窓口業務 - 電話やメールを通じた問題・プロジェクトのエスカレーションおよびフォローアップ - チケットシステムを使用したケース管理（作成、進捗管理、クローズ対応など） - 文書・メールの翻訳（英語⇔日本語） -複数のプロジェクトにおけるケース対応（マルチタスク対応が可能であること）

-コンテンツの企画と戦略立案 -コンテンツ制作の管理 -SEO対策 -サイトの更新とメンテナンス -データ分析と改善

デジタル領域全般での事業拡大支援：WEBデジタル広告、WEBデジタルマーケティング、SEO・SEM対策、等 -戦略策定、事業計画、部署のマネージメント（部下はタイ人） -管理育成、デジタルマーケティング関連の企画・制作 -顧客（日系顧客の日本人）とのトップリレーション管理 （関係構築、ヒアリングから課題の抽出、プロジェクト提案、受注、等） -マーケティングリサーチ、プロジェクトの企画・資料・報告書作成、予算管理、効果検証 -デジタルマーケティング設計、広告プランニング 広告配信...

-家庭用ゲーム機のユーザーサポート・テクニカルサポート -受注伝票入力・会計データ入力 -英語を使った業務など多数

BSEとしてお客様より受注したWebApp, NativeApp開発における管理をしていただきます。 ・Scrum開発で日越協力して企画・開発・管理 ・Sprint計画を顧客と打ち合わせ ・内容を明確にした指示書の作成 ・社内WIKIへの記載 ・テストの実施（レビュー・修正・管理） ・進捗情報、不具合の報告