カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利...

＜ポジション＞ カスタマーエクスペリエンススペシャリスト <業務内容> ・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。 ・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。 ・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

＜ポジション＞ プレーヤーサポート（Player Support） <業務内容> ・チャット機能を使って、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPIの達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 <給与> 基本給：8,500MYR～12,000MYR + KPIインセンティブ 800MYR / 毎月 基本給は、経験、テストの結果、...

【残り８名限定募集！！２名採用決定しました！】☆★在宅OK！★☆ ⭐︎⭐︎南国フィリピンセブ島でのスタートメンバー募集/2022年2月よりスタートしており、好調の為事業拡大予定！！！スタッフ大募集！！⭐︎⭐︎ ☆南国セブ島☆海外進出して３年☆多忙の為コールセンタースタッフ募集(業務委託、正社員) 現在19-38歳の男女が一緒に頑張ってくれてます！ 休みの日は一緒に飲み行ったり！とても仲良しです！ 刺激が欲しい！ 独立したい！将来自分で切り開きたい！ 海外勤務がしたい！将来起業したい！...

【採用企業様情報】 アメリカに本社がある大手外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは多国籍な為、英語を使う場面もあり 日常英会話力以上ある方、英語スキルのブラッシュアップをしたい方歓迎です！ ...

【電話対応なし・未経験可】チャットサポート(ショート動画)/ 給与：Up to RM9,300+KPI (最大RM 800) /クアラルンプール 【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 ショート動画の利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)...

【業務内容】 ECサイトのユーザーサポートを行っていただきます。 日本でサービスをご利用されている日本人のお客様対応なので、日本語のみでお仕事が可能です！ ・ECサイトをご利用するユーザーサポート ・購入商品についてのお問い合わせ対応 ・商品の発送状況に関する対応 ・返品対応 ・お支払い情報の照合 【勤務地】 サイバージャヤ・マレーシア マレーシアのシリコンバレーといわれているIT経済特区のサイバージャヤ 家賃はクアラルンプールの1/2となります。 （プール・ジム・家具家電付きのお家が...

【採用企業様情報】 フォーチュン・グローバル500に選ばれており、世界120以上の国の企業を顧客として持つ大手多国籍企業です。マレーシアでは首都クアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。 【具体的な職務内容】 営業チームに対して価格設定および事務的な支援を行うポジションです。価格戦略の実行、正確な見積書の作成、価格ポリシーの遵守を通じて、売上および収益性の最大化を図りながら、競争力のある価格を維持する役割を担います。 【主な業務内容】 ■見積書の作成：製品仕様、顧客ニーズ、価...

【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 Webコンテンツの更新及びWebプロパティのメンテナンスを実行する、コンテンツマネジメントのお仕事です。 ・品質スコアを向上させる為、エラーの詳細な分析とフィードバックを行う ・タスクを管理し、ステータスを報告してプロジェクトを管理 ・必要に応じて、困難...

【採用企業様情報】 日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。 【具体的な職務内容】 クライアントのニーズへの対応、当社のシステムやサービスへの深い理解、クライアントへの高度なレポート提供など、さまざまな業務に対応できるEC運用エキスパートを募集しています。 フロントエンドとバックエンド双方でウェブサイト全体の運用を行うお仕事です。 ・ク...

グローバルな視点と高度な技術力を活かし、企業のサイバーセキュリティ強化を支援します。お客様の安心・安全なIT環境を実現するために、以下の業務を担っていただきます。 ◆ 主な業務内容 1. 情報セキュリティアセスメントの実施（顧客対応） 　顧客企業のシステムやネットワーク構成を分析し、情報セキュリティ上のリスク評価を実施 　セキュリティポリシーの遵守状況やインシデント対応体制の確認 　セキュリティ監査報告書の作成と提案、改善策の提示 　お客様の業界や業務特性を踏まえた実践的なセキュリティ...

<職種> 経理 ＜業務＞ ・予算管理（編成と実績⽐較、⾒込みの作成） ・原価管理（資材費、製造費、間接費の管理）の作成、取りまとめ ・決算業務(⽉次決算、年次決算、税務申告)につき、ローカル社員を指導しながら取りまとめ、報告 ・経営管理資料（定例／⾮定例会議資料、⾒積作成への参画、資⾦繰り表等）の作成

★海外転職を目指す人の“夢”を一緒に叶えませんか？★ マレーシア・クアラルンプールで、求職者の人生の転機に寄り添う《リクルーター》を募集しています！ 【こんなお仕事です！】 ・マレーシアでの就職を希望する方々へのサポート ・SNSや求人サイトを活用したお仕事紹介・求人作成・求職者の募集 ・履歴書チェックや面談を通じた候補者のスクリーニング ・ビザ取得に関する書類アドバイスや渡航日・入社日の調整 ・候補者との継続的なコミュニケーション＆フォローアップ 【勤務地】 マレーシア、クアラルンプ...

ミシュラン星付きレストランや高級ホテルでの経験を活かし、 次なるステージを海外で――。 現在、マカオの5つ星ホテル内の鮨カウンターを展開するレストランにて、 鮨職人（カウンター対応可能な方）を募集しています。 グローバルな環境で日本の食文化を発信し、 高いクオリティとおもてなしを提供していただける方歓迎です。 【主な業務内容】 高級鮨店における調理業務全般をご担当いただきます。 ・鮨・料理の仕込みおよび握り ・食材の管理、品質維持 ・カウンターでのサービス・接客対応 ・現地スタッフ...

★募集中のポジション 【キッチンスタッフ】 -懐石ジュニアスーシェフ -懐石シニアCDP -懐石CDP -寿司CDP -ヘッドペイストリー -ペイストリーシニアCDP 【ホール／バースタッフ】 -ソムリエ -バーテンダー -ホスト/ホステス（レセプション） -ウェイター/ウェイトレス -ヘッドウェイター/ヘッドウェイトレス -アシスタントゼネラルマネージャー 【オフィス】 -購買マネージャー ★業務内容 【キッチンスタッフ】 懐石と寿司それぞれのセクションごとに食材の仕込み、調理を...

累計利用者数15億人！大手民泊サイト「Airbnb」を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってマルチタスクでサポートします(非対面) 具体的には 家を貸す【ホスト】と借りる【ゲスト】からの さまざまな問い合わせに対応。 業務内の優先順位を決め、 効果的なフォローアップを行います。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応 など スキルアップの指標がわかりや...

ホノルルの話題のエリア高級コンドミニアムに囲まれた路面店です。開業14年目、ハワイの人々に日本の製品と技術を提供し喜ばれております。2023年春にリニューアルオープン致しました。立地上、お客様の層が素晴らしくスタッフも助け合いとても働きやすい環境です。 接客の英語トレーニング致します。ハワイであなたの素晴らしい技術を生かして喜ばれ、とてもやりがいがあるお仕事です。