カスタマーサポートの窓口として、お客様からの問い合わせや、基本的なテクニカルサポート、トラブルシューティングを行って頂きます。 • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利...

概要 今や世界的に高い人気を誇る和食。中でも刺身料理は日本食の代名詞とも言える料理で、ハワイの食に浸透しています。 2024年12月に新規オープンしたてのシーフードレストランが、店舗マネージャーを募集します。 出勤前にひと波乗ったり、打ちっぱなしで汗を流したりできる自由度の高い環境で、一緒に仕事をしませんか？ ※Eビザサポートあり 仕事内容 ホノルルのシーフードレストランで、店長として店舗業務全般をおまかせします。 •衛生管理 •仕込み、調理補助 •仕入れ •在庫管理 •お客...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。 【給与・福利厚生】 月給 RM10,000～12,000 （日本円：約310,000円～372,000円） ※経験・能力を考慮し決定...

自社運営のECサイトを支える社内SEチームのマネージャーとして、上流から下流までのプロセス全体を統括し、IT戦略の策定からシステム運用の最適化まで一貫して携わることができます。社内のみならず、関連各社の経営層とも直接関わりながら、チームとともにサービスを形にしていくプロセスには、大きな達成感とやりがいを感じていただけるはずです。 タイに拠点を置き、成長を続けるグローバル企業である当社において、中でもITマネージャーは特に大きな裁量を持ちながら活躍できます。経営層とも直接連携しながら、事業...

日系企業のタイ進出を支援する会計事務所にて、事業拡大に伴い会計コーディネーターポジションの募集です。 日系クライアントとタイ人会計スタッフのコーディネーターとして、具体的には下記の業務にあたって頂きます。 ・日系クライアントのお問い合わせ対応、およびご要望ヒアリング（会社設立、ビザ申請、会計業務（月次決算、監査）など） ・クライアントからのヒアリング内容の社内共有（タイ人への共有になりますので、タイ語にてコミュニケーションを取ります。） ・案件の進捗管理（必要書類の手配、進捗の確認など）...

マレーシアで語学不問のカスタマーサポートのお仕事です。 ECサイトをご利用する日本人のお客様へカスタマーサポートサービスを提供していただきます。 プロジェクトは拡大中！成長できる環境があります。 【主な仕事内容】 ⚪︎購入商品についてのお問い合わせ対応 ⚪︎商品の発送状況に関する対応 【アピールポイント】 アメリカを代表するBPO企業、マレーシアでのプロジェクトは拡大し続け、中長期で勤務できる環境があります。 ⚪︎内定後から参加できる無料のオンライン英会話レッスン提供！24時間レッ...

旅行サイトのカスタマーサポートを担当していただきます。業務は、電話およびメールによるお問い合わせ対応が中心です。ホテルや航空券など旅行に関する多岐にわたる問い合わせをお願いいたします。

フードデリバリーサービスカスタマーサポート ●プロジェクト：フードデリバリーサービス ●ポジション：カスタマーサポート ●Salary: ⅰ日本語のみ対応- RM8000+KPI Max RM370 +シフト Max RM1200 ⅱ英語対応あり- RM9000+KPI Max RM370 +シフト Max RM1200 ●開始日：相談可能 ●必須言語：ネイティブ日本語(ⅰ)、日常英会話程度から(ⅱ) ●勤務時間: 24時間ローテーション1日9時間× 週5日(土・日・祝・夜勤 含む）...

【欧米にて展開している日系飲食企業での勤務】 ※ビザサポートあり ※現地にすでに住んでいてビザ保有している方もぜひ。 ※お店のコンセプトは、ラグジュアリー＋カジュアル。 【仕事内容】 レストランにおける店舗マネージメント業務全般 ・売上管理 ・スタッフ管理 ・在庫管理、必要な食材のオーダー 【必要な経験など】 ・飲食業界にて同様の経験（3～5年以上） ・現地スタッフやサプライヤーとのコミュニケーションが取れるビジネスレベルの英語力 ・飲食が好き！という強い気持ち＆海外にてチャレンジし...

同社が運営する日本にある宿泊施設のレセプションスタッフとして勤務してもらいます。 予約対応、緊急対応等インバウンド対応。 50%は外国人のお客様になるようなので英語ができる方は優遇ですが、必須条件ではありません。 同社のシステムのほか、メール、チャット、LINE、電話を使用します。 日本法人子会社がカンボジアに法人を設立しております。 所属はカンボジア法人となりますが、世界どの国からでも在宅勤務が可能です。

【お仕事内容】 世界的に有名なオンラインホテル予約企業のプロジェクトで、カスタマーサービスを担当いただきます。 具体的には、以下の業務を行っていただきます： ・宿泊予約に関するお問い合わせ対応（電話・メール） ・問題解決やサポートの提供 ・新規予約、日程変更、キャンセルについて ・特別なリクエストに関して（朝食有無、送迎バス、お祝い事、サプライズなど） ※丁寧なトレーニングプログラムが用意されており、未経験からでも安心してスタートできます！ 【入社日】 12月23日、来年1月20日 ※...

日本語trainer/QA 募集要項 【事業内容】 海外送金サービス会社の日本語カスタマーセンター(CS) 【オフィス】地下鉄2号線「张江高科」駅、13・16号線「华夏中路」駅 より徒歩15分ほど(出勤時間のみバス送迎あり) 【職位】Trainer & Quality Assurance CS日本語チーム所属のオペレーターたちの教育指導、品質向上のための業務補佐役 【仕事内容】 ・各オペレーター電話対応の評価、コーチング ・オペレーターの電話対応補佐 ・新人オペレーターへの研修 ・...

業務例 ◎ゲーム機ユーザーサポートセンター　サポートオペレーター 　　インバウンド・アウトバウンド対応/ユーザーサポート/テクニカルサポート ◎EC受注事務オペレーター　 　　受注入力/インバウンド・アウトバウンド対応 ◎テクニカルサポート・カスタマーサポート　オペレーター 　　インバウンド・アウトバウンド対応/ユーザーサポート/テクニカルサポート ◎入金管理事務オペレーター 　　入金管理/データ入力・入金処理など ◎サポートセンター　オペレーター 　　インバウンド/ユーザーサポート/メー...

コールセンター・サポートセンターの運営全般、オペレーション、業務設計・構築・改善、数値管理、 品質管理、スタッフ管理などマネジメント業務 【コールセンターマネージャー】 ・クライアント日系企業の日本人担当者様、タイ人担当者様と自社タイ人MGRとのブリッジ、コーディネート 　顧客要望のヒアリング・オペレーションとの調整など。 ・クライアント企業のタイ人と日本人の円滑な業務を支援 ・自社サービスのご提案 ・自社駐在員のサポートなど

・日系大手通販会社の電話受注業務。応対するお客様は日本在住の一般消費者。 ・取り扱う商品の受注の他、関連商品のお勧め販売やお問合せ対応。 ・お客様からのお問合せに対して、回答をご説明・ご案内したり、状況に応じて担当部署（社内外）に確認や 　取り次ぎを行います。 　問い合わせ内容例：商品の購入手続き、商品の内容（使用方法・成分・その他）詳細、等 ・取り扱い商品は衣類・コスメ・生活雑貨・食品等 ・商品・サービスを通してユーザーと企業を繋ぐ重要な役割を担っていただきます。

■正社員、アルバイト 　料理人：仕込み、調理、調理補助、洗い場 　ホール：お客様対応、店内掃除 ■店長/マネージャー候補 　まずは、現場に入りオペレーションの開発改善していただきます 　発注在庫管理、スタッフ育成など『人物金』の管理を行います。 　未経験者の方でも意欲があればお教えいたします。

エジプト現地のオフィス勤務になります。 仕事内容は主に現地スタッフへの翻訳作業(日本語のメールを英語でオペレータへ伝える）が中心ですが、旅程作成、現地ホテル・レストラン視察など、旅行業の仕事を幅広く経験し、将来は幹部・リーダーとしての活躍を期待しております。 ビザサポート・住宅手当サポート有り

・Web システム、携帯スマホアプリの開発業務 ・クライアント（当社グループ会社等）の要望をヒアリング・折衝・調整（規模や予算、スケジュール等） ・当社標準開発プロセスに則ったプロジェクト推進 ・設計、開発、テスト工程におけるドキュメント作成、レビュー対応 ・案件の取り纏め、現地エンジニアへフィードバック ・各種会議への参加 ・その他、上司の依頼事項対応