「英語に自信がなくても海外で働きたい」——そんな方へ。業務は日本語中心のカスタマーサービス。オンライン決済に関するお問い合わせ対応で、海外キャリアの一歩目をペナンから始めませんか？ 英語が活かせるバイリンガルポジションも一緒に募集しております！ 【募集職種】 カスタマーサービスアドバイザー 【仕事内容】 オンライン決済サービスをご利用の日本のお客様からの各種お問い合わせに、電話／チャット／メールで対応いただきます。 【問い合わせ例】 ・「送金手続きができない」などのトラブルシューティン...

＼ 日本語だけで海外就職！英語力ゼロでも大丈夫！ ／ 【日本人に人気の移住先＊マレーシア勤務】 「英語はできないけど、海外で働いてみたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ ★ 応募からお仕事まで すべて日本語で完結！ ★ 充実の研修制度あり → 未経験でも安心スタート！ ★ 海外生活をサポートする福利厚生も充実！ 【仕事内容】 大手オンラインショッピングサイトの 日本語カスタマーサポート（電話・チャット・メール対応） 《お問い合わせ例》 ・「注文した荷物が届かないのですが？」 ・「...

「英語に自信がないけれど、海外で働いてみたい」 そんなあなたにぴったりの求人です。 応募もお仕事も、すべて “日本語のみ” で完結！ しっかりとした研修制度があるため、未経験の方も安心してスタートできます。 【仕事内容】 大手オンラインショッピングサイトのカスタマーサポート業務です。 日本語でのお問い合わせ対応・トラブルシューティングを担当いただきます。 （対応手段：電話・チャット・メール） ＜問い合わせ例＞ ・注文した荷物が届かないのですが、どこにありますか？ ・商品の返品・交換...

日本人に人気の移住先として注目を集めるマレーシアにて、日系顧客対応部門の体制強化に伴い、新たな人材を募集いたします。英語力に自信がなくてもご活躍いただける環境が整っており、安心して海外キャリアをスタートできます。 【業務内容】 大手オンラインショッピングサイトをご利用のお客様からの日本語でのお問い合わせ対応をお任せします。 電話・メール・チャットを通じて、注文や配送、返品・交換に関するサポート業務を担当いただきます。 ＜対応事例＞ ・配送状況の確認依頼 ・商品の返品・交換手続きに関する...

日本本社の採用支援業務をタイからサポートするお仕事です。転職希望者や求職者とのコミュニケーションを通じて、キャリアの第一歩をサポートする重要なポジションです。語学力や業界経験は不要。入社後の研修やマニュアルが充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。 ●担当業務の一例 ・スカウト業務（メール対応中心） 　求職者へ転職相談のご案内メールを送信。返信率を高める工夫をしながら、サービス利用を促進します。 ・カスタマーサポート業務（電話対応中心） 　登録済み求職者の面談日程の調整や問...

日系大手企業をはじめとするお客様向けに、電話・メール・チャットでのカスタマーサポートを担当していただきます。業務を通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。オペレーターとして入社後、語学力やビジネスマナーを磨き、SV（スーパーバイザー）やマネージャーへのステップアップも可能です。成果に応じた評価制度により、管理職や他部門プロジェクトへの異動・キャリア拡張も支援しております。スキルアップと目標達成で、コールセンターの枠を超えた経験を積むことができます。 ●具体的な業務例: ・ゲーム...

勤務地： マレーシア・ペナン（Penang） 多国籍な文化と温暖な気候、美しい自然と都市機能が共存する快適な生活環境。ペナン島はマレーシア屈指のリゾート地です。クアラルンプールよりも安価で、格段に美味しい美食の街。街を歩けば、そこは世界遺産の街。可愛いカフェや個人店が多く軒を連ねます。 業務概要： カスタマーサポートアドバイザー（CSA）は、電話・メール・チャットを通じてお客様のご要望に対応し一次窓口の役割を担います。 CSAは、クライアント企業の「責任感」および「品質・卓越への情熱」と...

日系企業向けに提供する会計・税務サービスにおいて、現地の専門家（会計士等）とクライアント（日系企業）との間をつなぐコーディネーターとして、円滑な業務推進をサポートするポジションです。 【主な業務内容：】 ■会計・税務業務のコーディネーション 　- クライアント（日系企業）からの依頼内容をヒアリングし、現地の専門家と連携して対応 　- 月次・年次決算、会計帳簿管理、税務申告などに関する進捗管理とサポート 　- 会計・税務に関する問い合わせ対応、報告資料の作成 ■クライアント対応（窓口業務...

ECサイト運営を支える基幹業務システム（受発注、在庫/倉庫管理、配送管理）を担うエンジニアを募集します。 このポジションでは、設計構築から運用保守まで、システムライフサイクル全体に一貫して携わっていただきます。幅広い業務を経験することで、エンジニアとしてのスキルを飛躍的に向上させることができます。 事業の根幹を支える重要なシステムを扱うため大変なことも多いですが、あなたの業務が事業の効率化、品質向上、そしてお客様の満足度向上に直接つながるため、大きなやりがいと達成感を得られます。 裁量もあ...

自社サービスの成長を担う「企画・販促ディレクター」として、ECサイトの売上拡大に向けた戦略立案、企画運営をリードする役割です。データ分析に基づく課題解決、新しいキャンペーンの企画・実行を通じて、プロジェクトの成功とサイト全体の成長に貢献していただきます。 ◎業務内容 ・販売促進戦略の立案と実行 　ECサイトの売上を最大化するため、データに基づき戦略を策定し、具体的な販促活動を実施します。 ・データ分析と課題解決 　サイトアクセスや売上データを分析し、課題を抽出。それを基に改善策を立案・実...

デザイナーが制作したデザインを基に、ユーザー体験を最大化する魅力的なWebサイトやアプリケーションの開発を担当します。単なるコーディング業務にとどまらず、最新技術を駆使したUI/UXの改善、パフォーマンス最適化、SEO対策など、幅広い業務に携わることができます。新規プロジェクトの立ち上げから既存サイトの運用・改善まで、裁量を持って主体的に取り組める環境が魅力です。 ＜主な業務内容＞ 新規Webコンテンツの設計・構築 　- 企業やブランドのビジョンを具現化するサイト開発 　- デザインを...

ECサイトやブランドサイトのデザインを中心に、新規Webコンテンツの構築や既存コンテンツの改善を通じて、ユーザー体験（UX）を最適化する役割を担います。デザインだけでなく、サイト運営やコンテンツ戦略にも関与し、マーケティング・開発チームと連携しながら、ビジネス目標の達成に貢献するポジションです。 業務内容 1. 新規Webコンテンツの構築および制作 ・Webサイト・ECサイトの新規デザイン・レイアウト設計 ・ターゲットユーザーのニーズ分析を基に、コンバージョン向上を意識したデザインの提案...

ECサイトの運営を支えるカスタマーサポート業務を担当し、注文管理や問い合わせ対応を通じて、お客様にスムーズで快適なショッピング体験を提供する重要なポジションです。受注管理業務だけでなく、在庫や商品情報の更新、配送状況の確認、データ分析を通じた業務改善など、ECサイト全体の運用に関わる幅広い業務を担当していただきます。社内の関係部署や取引先と連携しながら、業務の効率化やサービス向上に貢献できる環境です。 業務内容 1. お客様対応（カスタマーサポート） ・メール・チャット・電話によるお客様...

ECサイト運営を支える基幹業務システム（受発注、在庫/倉庫管理、配送管理）を担うエンジニアを募集します。 このポジションでは、設計構築から運用保守まで、システムライフサイクル全体に一貫して携わっていただきます。幅広い業務を経験することで、エンジニアとしてのスキルを飛躍的に向上させることができます。 事業の根幹を支える重要なシステムを扱うため大変なことも多いですが、あなたの業務が事業の効率化、品質向上、そしてお客様の満足度向上に直接つながるため、大きなやりがいと達成感を得られます。 裁量もあ...

自社運営のECサイトを支える社内SEチームのマネージャーとして、上流から下流までのプロセス全体を統括し、IT戦略の策定からシステム運用の最適化まで一貫して携わることができます。社内のみならず、関連各社の経営層とも直接関わりながら、チームとともにサービスを形にしていくプロセスには、大きな達成感とやりがいを感じていただけるはずです。 タイに拠点を置き、成長を続けるグローバル企業である当社において、中でもITマネージャーは特に大きな裁量を持ちながら活躍できます。経営層とも直接連携しながら、事業...

【業務内容】 ECサイトのユーザーサポートを行っていただきます。 日本でサービスをご利用されている日本人のお客様対応なので、日本語のみでお仕事が可能です！ ・ECサイトをご利用するユーザーサポート ・購入商品についてのお問い合わせ対応 ・商品の発送状況に関する対応 ・返品対応 ・お支払い情報の照合 【勤務地】 サイバージャヤ・マレーシア マレーシアのシリコンバレーといわれているIT経済特区のサイバージャヤ 家賃はクアラルンプールの1/2となります。 （プール・ジム・家具家電付きのお家が...

【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンに本社を置く有名外資系企業様での求人です。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎！インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただ...

◎マレーシア／サイバージャヤオフィスにて、カスタマーサポート 募集中◎ VISA＆移住サポートなど、ベネフィットが充実！ 【正社員】【夜勤なし】【日本語のみ】【9月／１０月 入社】 ショッピングサイト カスタマーサポート ☆日本語ネティブ もしくは 日本語スピーカー（JLPT N1）対象❗ シフト制フルタイム: 8：00am ～ １２：00amの中での実働8時間/日（1時間休憩あり） 給与：RM9500 場所：マレーシア、サイバージャヤ 入社日：2025年９月１５日 もしくは １０月...