テクニカルサポート 技術スキル・知識 Webテクノロジー、ID管理（シングルサインオン、IDプロバイダー、プロビジョニングなど）、GraphおよびSCIM API、カスタムおよびサードパーティ統合、Webhooks、ライブストリーミング、メールサーバーおよび配信、ネットワーク、MAM/MDM/EMMに関する強固な技術知識と実務理解 経験 複数のチャネル（メール、ライブチャット、画面共有、電話など）を通じてエンタープライズレベルの顧客サポートを成功裏に行った経験が2年以上ある方 システ...

スイス発の有名スポーツシューズブランドのチームで、英語を活かしながら海外でキャリアを築けるポジションです。社内は英語環境。グローバルチームと連携しながら、世界中のお客様をサポートしていただきます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・注文・返品・保証に関する各種手続き（Salesforce・Dynamics使用） ・製品やサービスに関するご案内・ご提案 ・倉庫・配送パートナーとの調整・連携 ・サービス改善やチームプロジェクトへの参加 【勤務条件】 ・勤務地...

「英語を使って働きたい！」「グローバルな環境でキャリアを積みたい！」 そんなあなたにぴったりのお仕事がマレーシアにあります。 【募集職種】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート（日英バイリンガル対応） 【お仕事内容】 フードデリバリーサービスをご利用のお客様・配達員・レストランからの 日本語・英語でのお問い合わせ対応 をお願いします。 電話・メール・チャットを通じて、注文や配達に関するサポートを行います。 ＜対応イメージ＞ ・注文者：「料理がまだ届かない（日本語/英語）」 ・配...

【募集背景】 グローバルに事業を展開する外資系企業にて、日英バイリンガル人材を対象とした採用を行っています。 本ポジションは、若手を中心に海外での実務経験を積み、長期的にキャリア形成を図る方に適した機会です。 【募集職種】 フードデリバリーサービスカスタマーサポート（日英バイリンガル対応） 【業務内容】 フードデリバリーサービスをご利用のお客様・配達パートナー・レストランから寄せられる 日本語・英語での問い合わせ対応を担当いただきます。 電話・メール・チャットを通じ、注文や配達に関する...

「海外で働いてみたいけど、英語に自信がない…」 そんな方にピッタリのお仕事、マレーシアにあります！ 【募集職種】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート 日本語対応のみでOKです。 《お仕事内容》 お客様・配達員・レストランからの日本語でのお問い合わせ対応をお願いします。 電話・メール・チャットを使ったサポートです。 例えばこんな対応： ・注文者：「料理がまだ届かない」「返金をお願いしたい」 ・配達員：「お客様が見つからない」「住所がアプリで見られない」 ・レストラン：「品切れ...

世界的IT企業プロジェクトで、あなたのスキルを活かしませんか？ クアラルンプール勤務・土日休み・高収入のチャンスです！ 【募集要項】 入社日：2025年10月予定 勤務地：クアラルンプール（マレーシア） 給与：RM 9,000+手当 勤務時間：月～金 2シフト制（①8:00–17:00 ②9:00–18:00）（土日休み） 【業務内容】 顧客のIT資産（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンスなど）を管理し、常に最適な状態を維持するお仕事です。 ・顧客向けアセット管理サービスの提供 ・...

【仕事内容】 世界中で利用されている有名SNSのチャットカスタマーサポートを担当していただきます。 ユーザーからの問い合わせに主にチャットでご対応いただく業務です。 コンテンツやアカウントに関する質問に、マニュアルをもとに丁寧に対応していただきます。 「人の役に立ちたい」「SNSやデジタル分野に関わる仕事がしたい」 そんな方におすすめのポジションです。 【勤務地】 マレーシア・ペナン島 自然豊かで治安も良く、生活コストも抑えやすい人気エリアです。 初めての海外勤務にも安心の環境が整って...

英語を活かして、海外でチャットサポートデビュー！ 電話対応なし・完全チャット対応のお仕事です マレーシア・クアラルンプール勤務／日本語×英語を使ったポジション 【チャットサポートスタッフ募集】 英語力を活かして海外で働きたい方にぴったりのポジションです。 動画配信サービスに関する問い合わせに、日本語でチャット対応していただきます。 電話対応は一切なく、落ち着いて対応できる環境が整っています。 【主な対応内容の例】 ・アカウントの作成方法について ・利用中の楽曲が使用できなくなった場合の...

世界的に人気のショート動画SNSの日本語ユーザーサポートを担当します。 主な業務はチャットおよびメールのみの対応で、電話対応は一切ありません。 SNSを利用する日本人ユーザーからの質問や問い合わせに対し、ガイドラインに沿って正確かつ丁寧に回答します。 問い合わせ内容の確認と対応 利用規約やアカウント関連のサポート 不適切なコンテンツや報告対応 ユーザー体験を改善するためのチーム連携 未経験者も応募可能で、入社後には研修があります。 SNSやエンタメが好きな方、チームで協力しながら働くこと...

職務内容： ・電話、メール、チャットを通じて、日本のユーザーのフードデリバリーサービスに関する問い合わせを受け付ける。 ーB1レベルの英語スキル 要。 応募要件： ・顧客中心のマインドを持っている ・プロフェッショナルレベルの敬語を話す、書くことができる ・ITシステムやデバイス（Googleプラットフォーム、Microsoft Office）が使用できる 雇用形態: 正社員 勤務地：Ara Damansara駅（Petaling Jayaエリア、オフィス出社） 給与：RM９,00...

海外で働きながら、日本語でお客様対応ができるお仕事です。 英語は不要、日本語のみのサポートポジションです 。 主な業務内容 ・メール、チャット、電話を通じて日本のお客様対応 ・注文や問い合わせの処理、販売後のサポート ・顧客アカウント管理および問題解決 求める人物像 ・敬語を含む正しい日本語で丁寧に対応できる方 ・柔軟な問題解決力・コミュニケーション力がある方 ・カスタマーサポートや接客経験をお持ちの方歓迎 勤務形態 ・正社員（シフト勤務あり）8am-11ｐm 　 ・面接はオ...

【採用企業様情報】 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンに本社を置く有名外資系企業様での求人です。 業務中は日本語での対応がメインとなりますが、その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 未経験歓迎！インターネット決済サービスご利用のお客様に向けたカスタマーサポートのお仕事です。 主にはお支払い、ログインができない、退会のご案内に関してなどのご質問についてメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。 対応が終われば一件づつ対応履歴を残していただ...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 スポーツシューズブランドのカスタマーサポートのお仕事です。 お客様からのお問い合わせに対し、電話・メール・チャットなどでご対応頂きます。 入社後には、研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事を始めて頂けます。 【給与・待遇】 月給：R...

【採用企業様情報】 大手アメリカ発外資系企業様です。 オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！ 【具体的な職務内容】 アメリカに本社を置く世界的ネットワーク機器メーカーのIT資産（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス）を正しく・効率的に管理し、常に最適な状態を維持する役割です。 【具体的な業務内容】 ・顧客向けアセット管理サービスの提供 ・資産情報の確認、更新、...

「海外で働いてみたい！でも英語は自信がない…」そんなあなたにぴったりのお仕事がマレーシアにあります。 【募集職種】 フードデリバリーサービスのカスタマーサポート（日本語対応のみ） 【お仕事内容】 フードデリバリーサービスをご利用のお客様・配達員・レストランからの日本語でのお問い合わせ対応をお願いします。 電話・メール・チャットを通じて、注文や配達に関するサポートを行います。 ＜対応イメージ＞ 注文者：「料理がまだ届かない」「不足分の返金をお願いしたい」 配達員：「お客様が見つからない...

日本人に人気の移住先として注目を集めるマレーシアにて、日系顧客対応部門の体制強化に伴い、新たな人材を募集いたします。英語力に自信がなくてもご活躍いただける環境が整っており、安心して海外キャリアをスタートできます。 【業務内容】 大手オンラインショッピングサイトをご利用のお客様からの日本語でのお問い合わせ対応をお任せします。 電話・メール・チャットを通じて、注文や配送、返品・交換に関するサポート業務を担当いただきます。 ＜対応事例＞ ・配送状況の確認依頼 ・商品の返品・交換手続きに関する...

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドが展開する、バケーションオーナーシップ社です。 バケーションプランナー（テレマーケター）として、 心躍る旅の機会をお客様にご紹介し、忘れられない休暇の計画をお手伝いしませんか！ ■主な仕事内容 •見込みあるお客様へのアウトバウンドコールをお任せします（リードは提供します！） •魅力的なプーケット島への旅行プランを提案し、お客様の興味を予約に繋げます •リード（見込み客）の絞り込みとフォローアップのプロフェッショナルとして活躍 •コール内容や顧客...

チャットサポートスタッフ（正社員） 【応募要件】 基本的な英語力（研修・ツールは英語） 高いタイピングスキル 【仕事内容】 クリエイター＆ユーザーからの問い合わせ対応（チャットのみ） アカウント作成、楽曲使用、収益化、ブロック、ダウンロードなどのサポート KPI基準に沿った正確で丁寧な対応 【勤務】 24/7シフト制