海外JOB【クアラルンプール |英語 A2レベル】セーフティ関連 カスタマーサポート *高月給

仕事内容
主な仕事内容
- 配車サービスの利用者に関する緊急・重大な安全インシデントの調査
- お客様や関係者への連絡・ヒアリングによる情報収集
- 提供された証拠や関連情報の確認
- 調査内容の正確な記録と、適切な対応策の提案
- デリケートな事案への配慮ある対応
- エスカレーションされた案件の処理と、安全手順に沿った対応
応募条件
- 日本語ネイティブの方
- コミュニケーション能力がある方
- 問題解決力・論理的思考力がある方
- カスタマーサポート経験者
- 緊急性の高い問い合わせや、慎重な対応が必要な案件の経験者は尚可
- 24時間365日のシフト勤務に対応できる方
事業内容
BPO(Business Process Outsourcing)は、企業の業務プロセスを外部の専門会社に委託するサービスです。
主に カスタマーサポート、コールセンター、経理・財務、人事・ 給与計算、ITサポートなどを提供します。コスト削減や業務効率化、専門知識の活用が目的で、グローバルに展開しています。
福利厚生
有給休暇
傷病休暇
保険加入
年金加入
移住サポート
掲載した担当者からのメッセージ
はじめまして、マインドペックの高野です。
リクルーターとして多くの方と出会い、企業との最適なマッチングをサポートしてきました。
人と話すことや新しい出会いが大好きで、毎日ワクワクしながら仕事をしています。候補者のキャリアの夢を一緒に考え、企業の採用課題を解決していく過程は、私にとって大きなやりがいです。柔軟な対応力と明るいコミュニケーションで、価値ある採用体験を提供することを心がけています。
お気軽にご連絡ください!

求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 Web・インターネット・ゲーム 専門職(コンサルタント・士業・金融・不動産) ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) その他 |
| 給与 | 月収 MYR 10,000~12,000 日本円の目安 387,451円~464,941円給与と生活水準 マレーシアの生活水準は比較的リーズナブルで、都市部でも家賃や食費は欧米や日本に比べて安いです。クアラルンプールではワンルームの賃貸は月約1,500〜3,500MYR、外食は一食約10〜20MYR程度。 交通費も安く、公共交通機関やGrab(配車アプリ)が便利です。一方で輸入品やブランド品は高め。医療や教育は充実しており、生活の質を保ちながらコストを抑えられる環境です。 |
| 勤務時間 | 9時間勤務(内1時間 ランチ休憩+ 適宜休憩) 日~月 ローテーションシフト制 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 語学力不問 英語力が活かせる 現地企業 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | ⁻ A2レベルの英語スキル - カスタマーサポート経験者 - 緊急性の高い問い合わせや、慎重な対応が必要な案件の経験者は尚可 |
|---|---|
| 英語 | 旅行・買い物レベル |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 流通・小売系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |
