海外JOB【バンコク】航空会社カスタマーサポート
仕事内容
仕事内容
メインは日本語でのお客様対応を担当いただきます。
航空券の予約・変更・払い戻し手続きなどを通じて、お客様が安心してフライトをご利用いただけるようサポートする重要なポジションです。
主な業務内容
・一般お問い合わせ対応
・座席予約や搭乗手続きのご案内
・手荷物規定、フライト状況のご案内
・機内サービスに関するお問い合わせ対応
・ウェブサイト操作方法のサポート
航空券対応
・新規予約受付
・予約変更・修正
・キャンセル対応
・払い戻し手続き
特典航空券・アップグレード対応
・特典航空券予約
・変更・キャンセル対応
・払い戻し手続き
・アップグレード案内 など。
雇用形態：正社員
給与： THB 70,000 基本給 ＋Housing Allowance: THB 6,000 (Fixed) Total: THB 76,000.
勤務時間：3:30 PM- 翌7:00AM
シフト制：月～日（週休2日）
入社：2026年5月11日
事業内容
世界100以上の国と地域で事業を展開するグローバルBPO企業です。カスタマーサポート、営業支援、デジタルサービスなどを提供し、多国籍企業の顧客体験向上を支援しています。
福利厚生
Annual leaves - 12 days
Allowances - Monthly Housing THB 6,000
Medical insurance - Group health insurance (OPD THB 2,000 per visit. Up to 30 days per year)
Other relevant benefits - 30 days paid sick leaves
Dental insurance THB 3,000 per year
Relocation allowances THB 12,000 (This includes Visa fee & relocation expenses & e visa & Transport & extra luggage's etc..)
掲載した担当者からのメッセージ
はじめまして。
外資系企業を中心に、日本語スピーカー向けの海外ポジションをご紹介しているマインドペックの採用担当・高野です。
「海外で働くことに興味はあるけど、ちょっと不安…」
「今すぐ転職じゃないけど、話だけ聞いてみたい」
そんな方からのご相談をこれまでたくさん受けてきました。
求人の内容だけでなく、実際の働き方や職場の雰囲気、海外生活のリアルな部分も、できるだけ分かりやすくお伝えするようにしています。（無理に転職をすすめることはありませんのでご安心ください。また、ご紹介に一切 費用は発生いたしません。）
少しでも気になったら、コメントやDMで気軽に声をかけてもらえたら嬉しいです。
情報収集や雑談ベースでも大歓迎です。
ご連絡をお待ちしております。
求人概要
| 勤務地 | タイ・バンコク |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 Web・インターネット・ゲーム その他 |
| 給与 | 月収 THB 71,000～76,000 日本円の目安 356,291円～381,382円給与と生活水準 バンコクの家賃：1R〜1LDK（月） 15,000〜25,000 THB（約60,000〜100,000円）屋台・ローカル食：1食 40〜100 THB（約160〜400円） |
| 勤務時間 | 3:30 PM- 翌7:00AM 日～月 シフト制 |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 住宅手当あり 渡航費支給 スカイプ面談OK 女性歓迎 |
応募条件
| 応募資格 | 英語 B2レベル以上 VISA要件： ・４年生大学卒業ー最低２年のフルタイムでの就労経験 ・短期大や高校卒業ー最低５年のフルタイムでの就労経験 |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | • 丁寧で分かりやすいコミュニケーションができる方 • 相手の立場に立って対応できる方 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |
