海外JOB【平日/ 昼間勤務】高級時計お客様サポート | クアラルンプール
仕事内容
世界最大級の高級腕時計専門オンラインマーケットプレイス、 新品からアンティークまで約50万点の高級時計を取り扱っている企業のカスタマーサポートです。
お客様対応（電話・チャット・メール）
→ 問い合わせに迅速・丁寧に対応し、問題を解決
アプリやウェブサイトのトラブル対応
→ 基本的な技術知識を活かしてサポートを提供
顧客満足を第一に考えた対応
→ お客様第一」の姿勢で良い体験を提供
チームとの協力
→ 他メンバーと連携し、サービス品質の向上を図る
対応記録の正確な管理
→ お客様対応や取引内容を正確に記録・管理
細部への配慮
→ 問題の本質を見極め、正確な対応を心がける
マルチタスクでの冷静な対応
→ 忙しい状況でも落ち着いて効率的に業務を遂行
製品知識の習得
→ より良いサポートのために製品を深く理解
品質基準の遵守
→ サービスの正確性とスピードを重視し品質を維持
事業内容
世界40か国以上に拠点を持つマレーシア最大手カスタマーエクスペリエンス（CX）アウトソーシング企業です。
マレーシアでは多言語対応のサポートセンターを展開。日系企業を含むグローバル企業向けに、顧客対応・テクニカルサポートなどのBPOサービスを提供しています。
福利厚生
・就労ビザ費用
・年次有給休暇
・病気休暇
・健康保険
・マレーシアまでの片道航空券
・到着からのホテル滞在費用
掲載した担当者からのメッセージ
皆さま、こんにちは！
今までのご経験を活かして、マレーシアへの転職に興味はございませんか？
渡航サポートなどの福利厚生が充実していますので、海外転職に少しでもご興味お持ちでしたらお気軽にご連絡ください。
求人概要
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
|---|---|
| 職種 | 営業 事務・管理 サービス・販売・外食 ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ） その他 |
| 給与 | 月収 MYR 8,500～9,500 日本円の目安 333,446円～372,675円給与と生活水準 税金・物価は日本と比較して安く、気候が安定していて住みやすい国です。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 月曜～金曜 （土日休み） |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | B2 英語スキル |
|---|
企業情報
| 業種 | IT・通信系 流通・小売系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | - |
https://kaigai-job.jp/job/42709/
