【マレーシア】【日本語スキルを活かせる!】ショッピングサイト カスタマーサポート

【マレーシア】【日本語スキルを活かせる!】ショッピングサイト カスタマーサポート
募集は終了しました

仕事内容

【2026年 4月・5月 入社 】

<募集概要>
大手Eコマースサイトのカスタマーサポート業務です。
お客様からのお問い合わせに 日本語のみ で対応いただきます。
英語力は不要!海外でキャリアを積みながら、日本語スキルをそのまま活かせるお仕事です。

<業務内容>
注文や配送に関するお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
アカウント関連や技術的なサポート対応
トラブルシューティングおよび適切な部門へのエスカレーション
応対履歴の正確な入力、社内ルールの遵守
サービス向上に向けたフィードバックの共有

事業内容

グローバルに展開するBPO企業です。多様なチャネルを通じて顧客対応を行い、顧客満足度向上に貢献しています。
主なサービスには、カスタマーサポート、テクニカルサポートなど、さまざまな業界に対応したサポートを提供しています。

福利厚生

有給休暇
傷病休暇
健康保険
Visaサポートや航空券、渡航サポート、到着後の宿泊場所提供

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは!
今までのご経験を活かして、マレーシアへの転職に興味はございませんか?

渡航サポートなどの福利厚生が充実していますので、海外転職に少しでもご興味お持ちでしたらお気軽にご連絡ください。

求人概要

勤務地
マレーシア・サイバージャヤ
職種事務・管理
サービス・販売・外食
Web・インターネット・ゲーム
その他
給与
月収 MYR 9,000~9,500
日本円の目安
349,814円~369,248円
給与と生活水準
マレーシアは物価が安く、食事は1回 300円から700円程度。 
マレーシアでの生活費は日本の半分ほどで済みます。家賃もクアラルンプールは都市部であっても、東京と比べて非常に安く、余裕のある生活を送ることができます。
勤務時間8am ‐11pm (内8時間勤務)
日‐月 シフト制
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴語学力不問
渡航費支給
スカイプ面談OK

企業情報

業種IT・通信系
サービス系
その他
従業員数-

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS-EC
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア生活8年目のTakanoです! 「いつか海外で働いてみたい」 「日本語スキルを活かして、グローバルな環境に挑戦したい」 そんな想いを持っている方へ。 私自身、以前は海外営業としてアジア各国を飛び回る仕事を経験し、海外の文化や働き方に触れる中で、いつか海外で生活してみたいという気持ちが強くなりました。そして現在、マレーシアでの生活も8年目。振り返ると、思い切って一歩踏み出したことで、たくさんの出会いや新しい可能性に恵まれたと感じています。 海外転職は、楽しみだけではなく「生活は大丈夫?」「仕事環境は?」「現地で困ったらどうしよう?」など、不安もあると思います。 だからこそ、実際に海外で暮らしている経験をもとに、求人紹介だけではなく、海外生活のリアルな部分も含めて皆さまの挑戦をサポートしたいと思っています。 「始めることに遅すぎることはない」 これが私の大切にしている人生の考え方です。 新しい環境で自分の可能性を広げたい方、海外キャリアに少しでも興味がある方は、ぜひ気軽にご相談ください! あなたの最初の一歩を、一緒に考えます。

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。

弊社では、海外でのキャリアを目指す方へ、日本語スキルやこれまでのご経験を活かせる求人をご紹介しています。

現在、BPO・IT関連企業を中心に、
・カスタマーサポート
・ITサポート
・クラウドセールス
・エンジニア職
・チームリーダー/QA/マネージャーなどの管理職ポジション
など、幅広い採用支援を行っております。

勤務地は日本だけでなく、マレーシア・タイなど海外拠点でのポジションもございます。

「海外で働いてみたいけれど、何から始めればいいかわからない」
「現地での生活や転職事情について知りたい」
という方も、まずは情報収集だけでも大歓迎です☺️

求人内容、キャリア相談、海外渡航に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。

担当:高野(タカノ)
✉ ayako.takano@mindpec.com

募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42708/

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