【マレーシア】【日本語スキルを活かせる!】ショッピングサイト カスタマーサポート

【マレーシア】【日本語スキルを活かせる!】ショッピングサイト カスタマーサポート

仕事内容

【2026年 4月・5月 入社 】

<募集概要>
大手Eコマースサイトのカスタマーサポート業務です。
お客様からのお問い合わせに 日本語のみ で対応いただきます。
英語力は不要!海外でキャリアを積みながら、日本語スキルをそのまま活かせるお仕事です。

<業務内容>
注文や配送に関するお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
アカウント関連や技術的なサポート対応
トラブルシューティングおよび適切な部門へのエスカレーション
応対履歴の正確な入力、社内ルールの遵守
サービス向上に向けたフィードバックの共有

事業内容

グローバルに展開するBPO企業です。多様なチャネルを通じて顧客対応を行い、顧客満足度向上に貢献しています。
主なサービスには、カスタマーサポート、テクニカルサポートなど、さまざまな業界に対応したサポートを提供しています。

福利厚生

有給休暇
傷病休暇
健康保険
Visaサポートや航空券、渡航サポート、到着後の宿泊場所提供

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは!
今までのご経験を活かして、マレーシアへの転職に興味はございませんか?

渡航サポートなどの福利厚生が充実していますので、海外転職に少しでもご興味お持ちでしたらお気軽にご連絡ください。

求人概要

勤務地
マレーシアサイバージャヤ
職種事務・管理
サービス・販売・外食
Web・インターネット・ゲーム
その他
給与
月収 MYR 9,0009,500
日本円の目安
357,286円~377,136円
給与と生活水準
マレーシアは物価が安く、食事は1回 300円から700円程度。 
マレーシアでの生活費は日本の半分ほどで済みます。家賃もクアラルンプールは都市部であっても、東京と比べて非常に安く、余裕のある生活を送ることができます。
勤務時間8am ‐11pm (内8時間勤務)
日‐月 シフト制
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴語学力不問
渡航費支給
スカイプ面談OK

企業情報

業種IT・通信系
サービス系
その他
従業員数-

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS-EC
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア移住して6年のTakanoです。 以前に10年務めた海外営業担当時にアジア各国を出張で訪問した経験もあり、海外生活にとても興味がありました。 現在にいたるということは、かなり充実して生活をしているのだと感じています☺ 始める事に遅いことは何もないー が私の人生訓。 海外での生活についてはアドバイスさせていただける事もあると思いますので、ご不明な点などお気軽にご連絡ください☺ Line/Kakao→ aya-malaysia

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。
弊社はBPOやIT関連企業の人材を募集しております。 
 【カスタマーサポート/ITサポート/クラウドセールス/ エンジニア など。】
各種プロジェクトやポジション(チームリーダー/マネージャー/QA など)
Officeは日本・マレーシア・タイなど。

求人の詳細や渡航に関してなどご不明点はお気軽にお問合せ下さい♪
担当:高野(たかの) ayako.takano@mindpec.com

https://kaigai-job.jp/job/42708/
応募はこちら(無料)