【大手ホテル】カスタマーサポート |マレーシア

【大手ホテル】カスタマーサポート |マレーシア
募集は終了しました

仕事内容

・オンライン旅行/ホテル サイトの利用顧客に対し、カスタマーサービスの提供
・宿泊予定確認や利用に関してのお問い合わせに電話・メールで対応。
・顧客のニーズや問題を解決し、電話およびメールを通じて詳細な情報を提供

英語スキル :B2レベル
英語と日本語でのトレーニング(約1カ月)あり。

事業内容

世界最大のデジタルソリューションサービス、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)カンパニーです。

福利厚生

・有給休暇 19日
・病気休暇14日
・健康保険
・就労ビザ費用
・日本からマレーシアまでの片道航空券
・到着からの1週間ホテル滞在

掲載した担当者からのメッセージ

皆さま、こんにちは!
語学・経験を活かしたマレーシアへの転職に興味はございませんか?

渡航サポートなどの福利厚生が充実していますので、海外転職に少しでもご興味お持ちでしたらお知らせください。
Line/Kakao→ aya-malaysia

求人概要

勤務地
マレーシアサイバージャヤ
職種事務・管理
サービス・販売・外食
その他
給与
月収 MYR 8,50010,000
日本円の目安
328,890円~386,930円
給与と生活水準
税金が安く、平均すると朝夕の気温は25〜30度程と大変過ごしやすい気候です。ローカルのラーメンは300円で食べられます:)
勤務時間7am-10:30pm (8 hours working/1 hour lunch /30mins Break time)
Business days: Monday – Sunday (5 working days/2 days off)
ビザサポートあり
雇用形態正社員
特徴英語力が活かせる
渡航費支給
スカイプ面談OK

応募条件

応募資格・マレーシアでの勤務が可能な方
・業種を問わず、カスタマーサポートの実務経験がある方。
・新卒歓迎
・カスタマーサービス志向
・顧客/ソリューション重視
・顧客の期待管理
・積極的なリスニングスキル
英語ビジネス会話レベル
求める人物像- コミュニケーションに情熱を持ち、人と接することができる方
- 継続的にフィードバックを受けることができ、ペースの速い職場環境で働ける方
- 前向きな姿勢で、自己向上意欲のある方
- 優れた推論力と分析力
- 困難な状況においても批判的思考、積極的な態度、冷静なコミュニケーションができる方

企業情報

業種IT・通信系
サービス系
その他
従業員数5001名以上

この求人を掲載した企業

企業名MindPec Solutions
求人IDMPS-HotelCS
担当者名Ayako Takano
求人掲載日

この求人を掲載した担当者

Ayako Takano

皆さま、こんにちは! マレーシア生活8年目のTakanoです! 「いつか海外で働いてみたい」 「日本語スキルを活かして、グローバルな環境に挑戦したい」 そんな想いを持っている方へ。 私自身、以前は海外営業としてアジア各国を飛び回る仕事を経験し、海外の文化や働き方に触れる中で、いつか海外で生活してみたいという気持ちが強くなりました。そして現在、マレーシアでの生活も8年目。振り返ると、思い切って一歩踏み出したことで、たくさんの出会いや新しい可能性に恵まれたと感じています。 海外転職は、楽しみだけではなく「生活は大丈夫?」「仕事環境は?」「現地で困ったらどうしよう?」など、不安もあると思います。 だからこそ、実際に海外で暮らしている経験をもとに、求人紹介だけではなく、海外生活のリアルな部分も含めて皆さまの挑戦をサポートしたいと思っています。 「始めることに遅すぎることはない」 これが私の大切にしている人生の考え方です。 新しい環境で自分の可能性を広げたい方、海外キャリアに少しでも興味がある方は、ぜひ気軽にご相談ください! あなたの最初の一歩を、一緒に考えます。

初めまして。マインドペックの採用担当、高野(タカノ)です。

弊社では、海外でのキャリアを目指す方へ、日本語スキルやこれまでのご経験を活かせる求人をご紹介しています。

現在、BPO・IT関連企業を中心に、
・カスタマーサポート
・ITサポート
・クラウドセールス
・エンジニア職
・チームリーダー/QA/マネージャーなどの管理職ポジション
など、幅広い採用支援を行っております。

勤務地は日本だけでなく、マレーシア・タイなど海外拠点でのポジションもございます。

「海外で働いてみたいけれど、何から始めればいいかわからない」
「現地での生活や転職事情について知りたい」
という方も、まずは情報収集だけでも大歓迎です☺️

求人内容、キャリア相談、海外渡航に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。

担当:高野(タカノ)
✉ ayako.takano@mindpec.com

募集は終了しました
https://kaigai-job.jp/job/42680/

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