海外JOB【大手ホテル】カスタマーサポート |マレーシア

仕事内容
・オンライン旅行/ホテル サイトの利用顧客に対し、カスタマーサービスの提供
・宿泊予定確認や利用に関してのお問い合わせに電話・メールで対応。
・顧客のニーズや問題を解決し、電話およびメールを通じて詳細な情報を提供
英語スキル :B2レベル
英語と日本語でのトレーニング(約1カ月)あり。
事業内容
世界最大のデジタルソリューションサービス、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)カンパニーです。
福利厚生
・有給休暇 19日
・病気休暇14日
・健康保険
・就労ビザ費用
・日本からマレーシアまでの片道航空券
・到着からの1週間ホテル滞在
掲載した担当者からのメッセージ
皆さま、こんにちは!
語学・経験を活かしたマレーシアへの転職に興味はございませんか?
渡航サポートなどの福利厚生が充実していますので、海外転職に少しでもご興味お持ちでしたらお知らせください。
Line/Kakao→ aya-malaysia

求人概要
| 勤務地 | マレーシア・サイバージャヤ |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 サービス・販売・外食 その他 |
| 給与 | 月収 MYR 8,500~10,000 日本円の目安 320,945円~377,582円給与と生活水準 税金が安く、平均すると朝夕の気温は25〜30度程と大変過ごしやすい気候です。ローカルのラーメンは300円で食べられます:) |
| 勤務時間 | 7am-10:30pm (8 hours working/1 hour lunch /30mins Break time) Business days: Monday – Sunday (5 working days/2 days off) |
| ビザサポート | あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 特徴 | 英語力が活かせる 渡航費支給 スカイプ面談OK |
応募条件
| 応募資格 | ・マレーシアでの勤務が可能な方 ・業種を問わず、カスタマーサポートの実務経験がある方。 ・新卒歓迎 ・カスタマーサービス志向 ・顧客/ソリューション重視 ・顧客の期待管理 ・積極的なリスニングスキル |
|---|---|
| 英語 | ビジネス会話レベル |
| 求める人物像 | - コミュニケーションに情熱を持ち、人と接することができる方 - 継続的にフィードバックを受けることができ、ペースの速い職場環境で働ける方 - 前向きな姿勢で、自己向上意欲のある方 - 優れた推論力と分析力 - 困難な状況においても批判的思考、積極的な態度、冷静なコミュニケーションができる方 |
企業情報
| 業種 | IT・通信系 サービス系 その他 |
|---|---|
| 従業員数 | 5001名以上 |
https://kaigai-job.jp/job/42680/
応募はこちら(無料)
